企业柔性（Enterprise Flexibility）

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企业柔性（Enterprise Flexibility）

什么是企业柔性

　　企业柔性是指企业具有不断学习，开拓创新，系统地、持续地整合内外资源以应对环境变化和因果模糊性挑战的一种能力。

企业柔性的内涵

　　企业柔性的内涵概括地说可分为二支，即企业柔性环境观和企业柔性资源观。

　　1.企业柔性环境观：

　　企业柔性环境观从战略层面上指出'柔性'是企业拥有的'适应能力'但在寻求这种'能力'时，循着从外到内的途径，没有从企业自身，尤其是没有从企业的'个性'出发，得到的只是一种应答的'适应'，具有较强的被动盲目性，更缺少系统性和组织学习创新性。

　　2.企业柔性资源观：

　　企业柔性资源观顺着'由内向外'的途径寻找组织的柔性，强调企业柔性来源于适应外部环境的内部资源整合，因而这种柔性观具有一定的主动适应性。但该观点没有指出企业柔性系统的知识性根源，更没有阐明企业柔性的学习和创新机理，故仍有不足之处。

　　3.企业柔性学习创新观：

　　作为企业竞争力的重要因素——柔性，不是一成不变，企业最大最持久的柔性来源于'干中学'的不断积累。前述两种柔性观最大的不足之处就是没有认识到这一点。

　　在物质层面上，是指企业具有即取即用的人力、物力、财力，这是企业具有柔性的基础条件，即企业有了一定的灵活性；在制度层面上，是指企业具有机动灵活、科学配置企业资源的原则，这是企业具有柔性的保障，描述的是企业具有建立内部协调协作和社区人际关系的能力；在文化层面上，是指企业具有持续学习，开拓创新，系统思考，开放的企业文化氛围，这是企业柔性深层次关键性的层面，它描述企业对周围环境的敏感性，是企业通过不断学习创新主动适应环境的一种能力。三个层面相互影响，相互支持，彼此渗透，有机地形成企业柔性的整体。

企业柔性的种类、含义及所属层面

　　企业柔性是一个内蕴丰富的经济管理范畴，有必要从柔性的维度、要素及作用机制等几个方面加以剖析。企业柔性的种类、含义及所属层面如表1 所示。

企业柔性维度的构成要素

　　企业柔性不仅有许多维度，而且每个维度都由4个要素组成:'维长'，'维宽'，'维的易变性'，'维的反弹性'。

· 维长是指在企业某一柔性维度上，企业系统可能选择的数量。

· 维宽是指在某一维度上，系统选择可以容忍的差异程度高低。

· 维的易变性是指企业系统从一种状态过渡到另一种状态的难易程度，主要反映企业系统中不同维度和不同要素之间可'替代性'的大小，又可分成'替代时间'和'替代成本'两个子要素。

· 维变的均衡性反映企业系统发生维变时，具有保持企业规模和'个性'不发生多大改变且能获得一定利润的能力。

企业柔性的构建策略

· 架构提高企业柔性的基础平台，敦促企业采用柔性制造生产方式。

· 树立和发展企业柔性系统观。

· 把握企业柔性各维度、各要素之间相互替代，相互促进的基本规律，自觉地、及时地、合理地调配它们轻重分布，使企业系统柔性整体功能最优。

· 充分认识企业柔性效应的'时滞性'。

· 选择合理的企业柔性规模。

· 提倡动态联盟，构建虚拟企业。