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八观察人之法,思辨人性,全面识人

 天承办公室 2020-03-29

去年的有一门课程《心相篇》,只有六节课的一节小课,而且知道这部经典的人也不多。但是有几点很出乎我的预料:

一是,报名的人数非常多,完全超出我们的预期;

二是,有不少同学上完课以后跟我反映,《心相篇》的原文自己几年前就下载到手机上,没事的时候就翻出来看看,但是听课以后发现和自己的理解不是一回事,这个问题的原因就是我前边讲过的,很多大道理,我们都懂,也都能接受,但是具体的做事的时候,就放弃了,原因是什么?其实,是因为你没有真正读懂这些大道理背后的逻辑,自然一做起事来就直接放弃了;

三是重复播放次数,主讲的洪涛老师喜欢拖堂,一般一个小时的课,要讲到一个半小时,参与直播的人数基本能达到70%以上,但是后台的录音播放次数,我们的记数规则是播放完成才能算一次播放,平均每人的播放次数突破了10次,这么长的录音,这么大的播放量,只能说明一个问题。就是,大家对于识人、察人都有着很多的困惑,对于如何识人、察人、用人又有着切实的、多方面的需求。

我们前边也写了不少关于如何识人、用人的文章,基本是注重结论,或者说注重给大家一个结果。今天要分享的这一篇,来自《人物志》,人物志前边也做过介绍。这一篇关于识人的文章,富于思辨,更注重过程,对于学习如何识人、察人更有启发,也更为切实可行。

不管作为普通人,还是作为管理者,选择和什么样的人做朋友,如何管理下属,甚至如何更清楚的了解自己的上级乃至管理自己的上级(你没看错,确实有方法可以管理自己的上级)都是必备的技能。

当然,随遇而安,一切靠缘分,交往靠感觉,也是一种生活的方式,但是这样很容易给自己的生活平添很多困扰。

我们来看看《人物志》的这篇《八观》

一曰观其夺救,以明间杂。

这里的夺救是指救济、体恤别人时表现出来的另一面。这里的夺是压倒、胜过的意思。也就是压到救助别人想法的另一面。

通常大家容易用善恶两分法来判定一个人,给定性成好人或者是坏人。但是人性的复杂之处就在于没法用二分法去分别善恶。多说一句,用非黑即白的二分法来给一个人贴标签是一个人极其不成熟的表现。我们想一下,我们是不是碰到过以下几种情况:看到别人的不幸遭遇跟着痛苦流泪,但是让他出钱出物帮助别人的时候却又非常吝啬;见到别人身处险境,会非常同情别人,但是如果要他前往去救援,他就会畏缩不前;有些人对待别人的虚情假意时还能表情严肃,内心镇定,但是一旦受到利益的诱惑,内心反而开始胆怯、畏手畏脚;这些都是我们作为普通人,再普遍不过的情况。因此说,慈爱不能超过吝啬,必然不能宽仁;宽仁不能克服恐惧,必然不能济人;严厉不能战胜利欲,必然不能刚直。如果一个人贪婪胜过宽仁,才能越大,人反而越危险。贪婪悖逆的本性占上风,越刚强勇猛,越容易招灾惹祸。有些人生性纯良,救助了作恶的人,这还不至于酿成祸害。感情深厚忠诚,虽然偶有互不尊重,也不会导致翻脸,老死不相往来。因此观察一个人对待争夺和救济的态度,分辨正反间杂的情况,可以获知。

二曰观其感变,以审常度。

人们往往隐藏自己的真实感情,不显露于外表、语言。要想了解一个人,必须观察他的话里有话的话和如何应对。观察他的言辞旨趣,听话外之音是善还是恶。观察他的应对,来看他智慧能否应付。因此观其言语,察其应对,足以相互对照,别有认识。然而,论点显明,态度正确,让人明白易晓;言辞不敏,不善应对,令人深奥难测。能够审辩深奥和显明的道理,便是精通。言语反复无定,没有中心,便是杂乱。预知未来发生的事情,便是圣明。追想思考深微的道理,便是睿智。遇事见识超过常人,便是聪明。内心精明,外表不显,便是机智。能够察识细微,便是神妙。美妙而不隐蔽,便是疏朗。挖掘不尽,愈测愈深,便是充实。假意迎合,相互炫耀,便是虚伪。只见自己的长处,便是不足。不自夸自己所能,便是优点,因此说,凡事不符合正常的道理,必然有其缘故,内心忧虑形于外表,显得疲乏黯淡。身体疾病表现于形色,显得杂乱污秽。欢喜之色,愉快欣悦;愤怒之色,凌厉张狂。妒忌疑惑之色,无礼而喜怒无常。及至动作出现,言辞相随,因此言辞极为欢愉,而神色不曾相应表现,其中必然有违心之处。言辞不能达意,但神色可信,乃是不善言辞。话未出口已怒形于色,乃是内心充满激愤。言语嚅嗫而怒气可见,乃是迫于无奈,勉强忍耐。凡是这些类型,迹象显示在外,不可遮盖,即使想掩饰但神色已暴露。既然内在的感情已不难察明,那么无论如何变化也可以获知,因此观察感情变化和态度反应,通常的为人也就不难得知。

三曰观其志质,以知其名。

骨骼挺立,气质清朗,就获得美好的名声。气概清峻,体力劲健,,就具备强健的名声。聪明直率,坚强诚实,就产生信赖的名声。在这些基础上,加上端正的品质,就能成就美好的品德,加上勤学,就会知书达礼,富有教养。因此观察一个人的素质具备多少方面,不同的名声之所以产生就可以得知了。

四曰观其所由,以辨依似。

正直的人斥责别人过失,好揭发别人阴私的人亦斥责别人过失,他们的斥责表面相同,之所以斥责别人,原因相异。

通达的人放纵,放荡的人也放纵,他们放纵的行为相同,之所以放纵的原因却不同。然而怎样才能区别他们之间的不同呢?正直而温和,是中庸之德;正直而好揭短,却是偏失。好斥责却不正直,叫作依。疏导而有节制,属于通达。通达而时常过分,就是偏失。放纵而不节制,叫做依。偏失与依似,表现一样,性质不同,所谓似是而非。因此轻易承诺,看似重义气,其实很不守信。经常变换做法,好象多能,其实无效。锐意进取,看似精诚,其实不能持久。好加议论,似乎善于观察,其实只会添乱。表面顺从,看似忠诚,其实背后固守己见,这些都是似是而非的表现。也有似非而是的情况。大的权术政治,看似奸邪,其实有功天下。大的智慧学问,看似愚钝,其实内在精明。广博的爱,看似空泛,其实淳厚深沉。正直的言论,看似谴责,其实情怀忠诚。观察辩明似是而非,掌握真实情感的反面,好象道理明白,其实难以鉴别,不是天底下最精明的人,谁能把握其中的真实?所以听其言辞,信其神色,有时失去真正的人材,观察贤明与否,根据在于对方的表现所凭依的基础。因此观察他似是而非的表现所凭依的基础,他属于哪一类的材质也就可以知道了。

五曰观其爱敬,以知通塞。

人伦之道的极至,莫过于爱和敬。因此《孝经》以爱作为最高的道德,以敬作为道的关键。《周易》以谦让作为道。《老子》以“无”作为德,以“虚”作为道。《礼》是以敬为根本,《乐》是以爱为主宰。而且人情的本质有爱和敬的真诚,就能达到道德的最高境界,感动天地,获取人心,而他的为人处世之道也就无不通畅。但是爱不可少于敬,爱少于敬的话,节操清廉的人归附他,而多数人不接受他。爱多于敬,虽然廉洁清高的人不满意,但受其恩惠的人会甘心为之献身。为什么?敬作为一种道德,严格等级而使人相互疏远,这种情况必然就不能持久。爱作为一种道德,情感亲密而心意深厚,能够深刻打动人心,因此观察一个人的爱敬的态度是否诚挚,其为人处世成功还是失败,也就可得而知。

六曰观其情机,以辨恕惑。

人的情欲表露有六种基本特征:志得意满,就喜悦。不得所愿,就抱怨。向别人炫耀自己的成绩,就被人厌恶。谦虚卑损,甘居人下,就讨人喜欢。冒犯别人的短处,就遭人忌讳。惹人厌恶而冒犯所短,就会受人妒害。这是人的本性六种表现。人之常情没有不想遂其志愿,所以刚烈之士喜欢设计策谋;辩论之士喜欢盛气凌人的质问;贪婪的人喜欢聚敛财货;宠幸的人喜欢显示权势。如果他们的志向得到称颂,没有不欣然快乐的。人之常情都想求胜,所以喜欢别人谦虚,谦虚可以甘居人下,甘居人下有退让的意味。因此无论贤明还是愚昧的人,接受别人谦让,这是所谓以谦虚处下就讨人喜欢。人之常情都想掩盖自己的不足,显示自己的长处,凡是这六种情况,它们的根柢都是处于自大的心理,所以君子接人待物,受小人冒犯而不计较。不计较就无不谦敬处下,所以避免受到伤害。见识浅薄的人却不然。这些人既不能正确的审时度势,又要求别人顺从自己,以假装爱敬求得别人刮目相看,以偶尔邀约认为对方轻视自己,如果侵犯他的利益,就深怀怨恨。因此观察情绪欲望的表现迹象,贤明还是鄙陋的内心可以得知。

七曰观其所短,以知所长。

偏材的人,都有所短。因此正直的缺点在于好斥责别人而不徇情;刚强的缺陷在于严厉;平和的不足在于软弱;耿介的短处在于拘谨。然而,正直的人不抨击是非,就不成其为正直,既然喜欢其正直,不可否定他好责人过。好责人过,恰是正直的标志。刚强的人不凌厉,就不成其为刚强,既然喜欢其刚强,不可否定他的严厉,严厉正是刚强的表现。平和的人不柔弱,就无法保持其和气,既然喜欢其平和,不可以非难他的柔弱,柔弱是平和的征象。耿介的人不拘谨,就无法守护其其耿介,既然喜欢其耿介,不可以指责他的拘谨,拘谨是耿介的表征。但是有短处的,未必有长处;有长处的,必然有短处标记。因此观察一个人所表现出来的短处,他的材能所长就可以知道了。

八曰观其聪明,以知所达。

如果以德为中心,那么仁是德的基础,义是德的节制,礼是德的文理,信是德的巩固,智是德的统帅。智源于聪明,聪明对人的重要性,就像白天的太阳,夜晚的烛火,火日愈明,所照愈远,人越聪明,越有远见。而有远见之明是很难做到的。

所以,勤学苦练,未必成才;才艺精巧,未必懂理;懂得理论,未必有智;处事有智,未必得道;只有得道,才能周全完美。也就是说,勤学不如有才,有才不如懂理,懂理不如有智,有智不如得道。只有到了“道”的境界,处事才能灵活变通。因此,如果分别讨论,就单一才能而言,仁是第一;如果把各种才能综合起来,聪明就是统帅。所以用聪明统领仁,无人不服;用聪明统领义,无往不胜;用聪明统领理,无所不通。

然而,如果没有聪明,什么事都做不成。所以好虚名而无真才实学就变成浮夸,好辩论而不懂理论就变成烦琐,好法律而不深思熟虑就变成苛刻,好权术而计谋不足就变成奸诈。所以,就“学”而言,明者为师;就“力”而言,智者称雄;达到了“道”的境界,就可称为圣人,圣人的称呼,是指聪明到了极致。因此,观察一个人聪明的程度,就可知其是否能通达成事。  

将仁、义、礼、智(即聪明)、信五德相比较后认为,单方面而言,仁最重要,综合而言,智为统帅。如果没有聪明智慧,就什么事都做不成。如果聪明到极点,就到了“道”的境界。如果聪明不足,人容易变成浮夸、烦琐、苛刻、虚伪。

“八观”之说,在人才的鉴定方面给我们提供了详细的可操作的方法。

尤其可贵的是他告诉我们要根据性情的常和变,多方面,综合地考察一个人的真实情况,这样才能去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里。

此外,以一个人的短处发现其长处,也是颇有见地的评鉴人材的方法。这些都具有很强的现实意义。

本来想这篇简单的翻译一下,最后发现翻译起来难度挺大,也找了一些可以参考的译文,发现基本都没法通顺,估计大家读起来也会比较晦涩。

这里先做了一个简单的解释。其实这一篇,每一条,甚至每一个小条目都可以做成大文章。

大家有什么问题欢迎随时找我交流,后续,我也会单独写具体的条目。


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