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A 这个时代节奏快，精彩的好东西很多，而现在的人和古人不一样的是，大家经济相对富裕，很多人下决定是非常快的。这也就意味着我们在说服别人的时候，不能再像以往一样慢慢磨叽，先寒暄再长篇大论的，因为现在的人时间都很宝贵、下决定都很快，因此某种意义上，你要一招既出后，达到双方都满意的说服力效果。 怎么样在几句话之后就把对方说服到你设定的轨道上来？也就是怎样做到我们常说的“一念之转”？60秒说服专家周子淳老师给大家介绍一个“一念之转”黄金6句。 B 一念之转黄金6句，操作步骤： 第1个步骤：认同。固定句式："太好了"！ 对方说完事情时，你就说“太好了”。这样，对方因为得到了你的认同，他的大脑皮层会形成一个兴奋灶，这样，他的正面情绪也会跟着上来，某种意义上其实是打破了他原来的状态，让他的情绪和身心状态都达到一个小的兴奋新高度。 所以大家学会的第1句话叫什么？——太好了！ 第2个步骤：确认。固定句式：“你说的是……？” 有了这个“太好了”之后，你要跟对方确认他要说的是什么。举个例子，有人说他想买一支录音笔，他是一个自媒体大咖。你第1句话就是认同——“太好了”。第2句话就要进行确认：你说的是要买一款录音笔对吧？这样进一步确保他说的信息被你收到，而且人一旦对自己说的事情说了yes（确认）之后，后面就是一连串的yes，这个从心理学上就叫一致性原理。第2步就是确认事实。 第3个步骤：意图。固定句式：“我猜......” 确认之后你要进入第3步，行深一步问意图。 你可以问：“我猜你去买这款录音笔，是为了记录见闻，并且马上语音转成文字，是这样吗？”当你说“我猜”的时候，你说法就不是绝对的，而是站在一个相对来说比较开放、探索的角度来说话，这句话对方不会反感。 如果你直接说对方的意图是什么，对方就有50%的概率说“不是啊”，这个时候就容易引出对方的“不”，当一个“不”出来以后，后面极有可能是一连串的“不”。所以，当你“我猜”的时候，对方是能够接受的，也是没有风险的。 C 第4个步骤：选项。固定句式：“有一个xxx还不错。” 要学会给他一个新的选项。再如上例，你要买一款录音笔对吧？我告诉你，最近推出了一款最新的好东西，功能强大，秒杀同类。 注意，给他选择的时候，一定要加上符合这个快餐时代的“最”字。向他说明这是最符合潮流的、最新的、最时尚的等等，这样，进一步在他的大脑皮层里面留下一个深刻的印迹，产生一个大脑的兴奋灶。例如，你就告诉他：“现在有一款最潮的录音笔，你想不想了解？” 这个时候对方就开始感兴趣了，这样就容易就进入到介绍这款产品销售自己的主意的阶段。 第5个步骤：好处。固定句式：“有好几个好处呢......” 风险：当你介绍这款产品的时候，对方就进入一个选择模式，YES或者NO，也是要或不要。 避开“要不要”模式，而是直接进入到“好处”模式-----从脑科学的角度，避开左脑的判断功能，直接进入右脑的“利益好处”模式。 如上举例：“科大讯飞最新推出的录音笔，好处很多。第一，它的采音特别清晰，哪怕你在人多嘈杂的地方，你录音仍然非常清晰。第二，它马上帮你语音转成文字，并且准确率达到98%以上，大大节省你的时间，2个小时的录音，5分钟之内文本就转好了。第三，待机超长，10个小时，足够用了。即使要充电，也只要5分钟，特别适合您这种经常参加学术报告、各类时尚活动的文人雅士，一整天都够用的......”。 看到没，整个过程都是在介绍好处，把性能转化为利益。 第6个步骤：促成。固定句式：“真不错的，你自己决定啊！” 最后一个环节，促成，同时让他觉得决策的主动权在他手中，把球抛还给他。 当然，在前5个步骤里，你已经给他了很强烈的说服指令。 无论他采纳与否，你都很安全，气氛融洽。 D 这就是60秒说服周子淳老师给到大家的“一念之传”黄金6句。回顾一下： 1、认同； 2、确认； 3、意图； 4、选项； 5、好处； 6、促成。 要学更多，欢迎加入周子淳老师《60秒说服》的课堂。 说服力无常势，说服术有常形。 淳诗一首： 说服只要六十秒， 一秒定性时空角； 皆言子淳教得妙， 同频换框多奇招。 相关文章： —— E N D —— |
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