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现象级玩具,盲盒是怎样让人上瘾的?

 范雍祈求上天 2020-04-03

小的时候买干脆面为了收集水浒传英雄卡片,买泡泡糖为了收集贴纸;长大了却仍然候在扭蛋机前扭蛋,在盲盒店待上好久摸盒,线上盲盒抽盒机摇了几十个盒子。

“生活就像巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。”这句话同样可以运用到盲盒之中,你永远不知道手上的这个惊喜盒子拆开是什么款式。

最近几年,盲盒得到了井喷式的发展,在互联网上爆红。闲鱼作为当代消费主义的照妖镜,同样证明了盲盒的疯狂。据官方数据统计,2018年闲鱼上就有30万盲盒玩家进行交易,且每个月发布闲置盲盒数量,相比于前一年增长了320%,那些最受追捧的盲盒价格,更狂涨39倍。

逛街的时候可以看到盲盒机的身影,点开B站可以看到各大UP主的端盒拆盒视频,点开小红书可以看到博主分享摸盒技巧。盲盒这一惊喜盒子从社交的方方面面露脸,颜值高且款式多的盲盒让不少年轻人的钱包日渐消瘦。不少95后年轻人直呼:“一入盲盒深似海!”

小小的玩具,到底为何让年轻人频频上瘾,魔力到底从何而来?

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IP赋能,受众群体庞大

在中国,提到盲盒,自然绕不开泡泡玛特,在盲盒市场中,泡泡玛特绝对是巨头。与泡泡玛特的合作品牌就近50个,其中为人熟知的品牌有Hello Kitty、罗小黑以及迪士尼等。

在如今盲盒市场中,盲盒娃娃的形象主要可分为商业IP以及原创IP。

商业IP,多是动漫、电影、小说中的形象,这些形象已经经过品牌公司的多次商业化打磨,被赋予了丰富的故事背景,本身就具有一定的粉丝群体。如迪士尼、Hello Kitty、密语娃娃、VIVICAT、BOBO&COCO、蛋黄哥以及非人哉等,这些IP广泛面向了二次元的不同群体。

据统计,2018年中国二次元用户规模达3.7亿,其中泛二次元用户2.7亿人,核心二次元用户1亿人,庞大的用户规模为盲盒的走红提供了庞大的人口基础。

知名IP自带流量,有自身成熟的宣传渠道。近日,泡泡玛特推出冰雪奇缘2坐坐盲盒这一新品,迪士尼官方公众号也发文做宣传,阅读量可达2万以上,粉丝在下方留言:“一定要果断买!”。IP为盲盒的走红赋能,颜值高且单价不贵,不少粉丝纷纷为自己喜欢的IP买单,多个IP同时赋能,将盲盒的受众群体不断扩大。


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颜值即正义,新系列层出不穷

上面提及,盲盒娃娃的形象主要可分为商业IP以及原创IP,而原创IP为设计师原创设计,未被商业化的形象,如泡泡玛特下的Molly、毕奇、潘神、DIMOO以及若态下的NANCI,这些IP是近些年来盲盒圈非常叫座的形象。d

正是因为这些IP没有故事背景,也没有固定的人物色彩,这也决定消费者是否在货架上选择这个盲盒的理由就是设计。近段时间,泡泡玛特推出DIMOO神秘太空系列在天猫官网上月售10万+,远超于同期的冰雪奇缘2系列的月售1.5万+,DIMOO神秘太空系列的相关推文底部留言中,有不少网友惊呼:“这套颜值爆表,买它!”,一部分网友更表示这款系列一定要端盒(一套全买)。此前,泡泡玛特就DIMOO推出了圣诞节系列、迷途动物系列以及午夜马戏团系列。

若态下的NANCI这一形象也是盲盒市场中的当红炸子鸡,若态推出了多款古风系列,林深不知处以及今夕何夕系列都具有中国风属性。可爱的打瞌睡娃娃穿上各式古风衣服,满足了女生们的爱美天性。小时候喜欢玩换装游戏的女孩长大了,变成了玩服饰多样盲盒娃娃的中年少女。

可爱的形象和快速上新迭代的设计,都是消费者为一款潮流玩具疯狂着迷的理由,每隔段时间买一款新系列,生活仪式感的新打开方式!

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赌徒心理

许多人第一次了解到盲盒,是被“抽到限量款,转手翻几十倍”的软文吸引到。

盲盒一盒多为12个,分为“隐藏”“热”“雷”三种,“热”和“雷”根据玩家喜爱程度而定,决定着其二手价格,隐藏是随机的,概率是1/144。

市面上的热款盲盒多为原创IP,由设计师原创设计,且款式限量,因而这些款的盲盒具有相当的收藏价值以及保值价值。

在二手交易平台上,热款的出手价高于原价,雷款的出手价会远低于原价,而抽到隐藏款转手出去可翻几十倍,Molly的隐藏款原价59元,在闲鱼上均价1350元,涨幅达22倍。

不少年轻人在抽盲盒的时候都抱有“反正就几十块,万一抽中了隐藏款呢?哪怕抽中热款倒手出去也可以回本”的心态,人的赌徒心理激发了刺激感。心理学家表明,不确定的刺激会加强重复决策,因此盲盒会变成让人上瘾的存在。

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惊喜盒子的瘾感

买盲盒的用户分三类:职业炒盒的占21%,入坑爬不出的韭菜占48%,剩下的都是普通用户。除了职业炒盒对极其在意开盒款式以做倒卖,盲盒的韭菜和普通用户都对拆盒有一种上瘾感,以收集娃娃为兴趣,享受拆盒一瞬间的刺激,并热衷分享自己的收集成果。

在《成瘾:如何设计让人上瘾的产品、品牌和理念》这本书就提到,我们的大脑中有一个奖赏系统:

20世纪50年代中期,美国的心理学家詹姆斯·奥尔兹与彼提·米尔纳做了一系列实验,通过老鼠发现激活大脑中的神经元释放多巴胺,当多巴胺被释放出来与受体结合,人们的愉悦感、快感等幸福的感觉就会产生。追求快乐是人的本能,我们会不由自主地一次又一次去触碰负责奖赏和愉悦的开关,形成瘾感。

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对于喜欢盲盒的爱好者来说,与其说他们买的是盲盒,倒不如说他们买的是“摸盒、摇盒以及拆盒的过程”。不确定性的惊喜不断刺激多巴胺的分泌,即便是被韭菜,但仍然上瘾又快乐。

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新型的社交货币

当今消费主义最大的特征是符号化,符号性消费使人为了商品的符号象征价值而并非使用价值进行消费。Z世代的年轻人成长于市场经济迅速发展的时代,相比于物品的使用价值,他们更加注重其背后所蕴含的象征意义。盲盒是潮玩玩具中的一种,其关键词为“潮流”,本身自带象征意义。

盲盒具有象征意义、不确定性以及收藏属性,其社交属性也快速崛起,大家都开始了解和接触盲盒后,盲盒就具备了基本的社交价值,渐渐导致了盲盒成为爱好者群体中的社交货币。

社交货币源自社交媒体中经济学(Social Economy)的概念,它是用来衡量用户分享品牌相关内容的倾向性问题,社会中两个或两个以上的多个个体,在获取认同感与联系感之前对于自身知识储备的消耗。或者说这是谈资。

比如英雄联盟LOL,就是一种谈资,同学、朋友之间通过英雄与游戏,所产生的“大家是兄弟,以后一起玩”的感觉,就是对社交货币的消费。而社会归属感和与他人的联系感,就是社交货币所购买得到的产品。

爱好者会在社交平台上就盲盒展开了许多话题,一起分享以及交流经验,例如端盒体验、实体店摸盒怎么摸、各款式的重量如何以及改造盲盒娃娃之类的。在小红书、B站、抖音这些平台搜索“盲盒拆盒”,热门的视频几乎都有超数十万的播放量;在豆瓣上随手搜一下“盲盒”“换娃”等关键字,几乎每个相关帖子都能有上百的回复量。

爱好者之间以盲盒作为谈资,是将盲盒作为社交货币的消费。

6
结 语

小小的盲盒装满了爱好者的期待以及设计师的匠心,在拆盒之前永远不知道盒子里面的到底是惊还是喜呢?爱好者享受拆盒那一瞬间的喜怒哀乐,就像人生,是一场未知的旅行,前方可能是荆棘,也可能是一马平川,可能抽到自己最喜欢的款式,也可能不是。

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