全文共:2535 字 预计阅读时间: 7 分钟 | 一名保险消费者的心路历程 | 以前我对卖保险的人印象是:隔三差五打电话催你买保险。内心有点反感。 第一次觉得保险有用,是高中时候我母亲住院。那时候她得了甲亢,住院了近一个月。保险不仅报销大部分的医药费,还有额外的住院津贴。出院以后,我妈和我说,她仔细一算,生病期间保险赔的钱比上班的工资的还多。 大学学了财务管理专业,毕业后在银行工作,这期间,我对保险的印象有了很大改观。保险是金融工具中的一种,英文insurance。这个单词其中的一个释义是:预防措施。保险,本质上是我们应对风险的一种准备,是一种财务上的安排。 2018年初,《流感下的北京青年》这篇文章似乎一夜间在微信上火了。当时我触动很大。我在想,如果我是那个作者,我有没有能力去给我的亲人最好的医疗条件?如果没有,那我有什么办法去创造这样的条件? 那时我非常清楚的意识到,保险应该是大部分家庭的必须品。是我国当下医疗体系不健全情况下,有效的风险应对机制。 尽管保险对我们每个家庭的意义重大,但在目前的中国市场上,购买保险却并非易事。 我自己就有过这样的体验: 一位朋友给我介绍了某知名公司保险代理人,他推荐了他们公司的XX福。他给我做了一份方案后,我和他说要再对比下其他公司的产品。他说,现在有这市面上最好的产品你不买,早晚有天你会后悔.....然后常常发一些没买保险,最后没钱治病的案例。 这位代理人不管我怎么想,不关心我的需求是什么,翻来覆去就是讲那个产品怎么好,不停地让我买买买... 当我继续走向各家保险公司时,却发现保险公司几乎都是王婆卖瓜,自卖自夸的销售模式。 越比较,我就越困惑:
这些代理人千篇一律的回答,削弱着我们的判断力,消耗着我们的注意力。 后来,我认识了保险经纪人。 那时候,我才知道,原来不仅仅只有保险公司,还有保险经纪公司。
| 保险经纪人与保险代理人 | 也许很多人和当时我一样,对保险经纪人还是很陌生的。 保险经纪人与传统的保险代理人有什么不同? 我国《保险法》 第一百一十八条: 保险经纪人 是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。 第一百一十七条 : 保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。 二者关系类似医院的医生和药厂的医药代表。医生会根据患者的症状对症下药,而医药代表往往以产品从为导向,销售产品。 保险经纪人为消费者提供的是需求导向的咨询服务,对保险消费者的价值在于:
| 关于我 | 我的第一份工作是在一家银行。在众人的印象中,银行代表着高薪、白领。 很多人都知道,银行主要的资金收入来源于以下几个方面:
这其中,存贷利差是最大的收入来源。银行赚钱,主要来源就是不断的放贷和揽储。以存款业务等获得低成本资金,以及贷款业务获得较高利息收入。是很多人认为的躺着赚钱的行业了。 由于银行业“以存定贷”,只有扩大存款量才能扩大贷款量,尤其是当准备金利率上调,使银行贷款额度进一步收紧,大额存款客户就成了各家银行的“摇钱树”。 银行频繁发行高收益率理财产品也是为增加资本量,其实都是银行的变相揽存的套路。揽储和营销本行产品也是那时候我的日常工作任务。 虽然当时我知道,本行产品未必是市场上最好的,但是却只能向客户销售本行的产品。 我个人非常不喜欢这种工作模式。但我没有办法改变它,于是选择我离开它,我辞职了。 那时候我还不太明确自己要什么样的工作,但是非常确定自己不要什么。 后来我过一次投保咨询,我认识了保险经纪人夏咖,我非常佩服他专业的保险知识,和中立的态度。 经过半年多时间对保险经纪行业的了解后,我惊讶的发现:以前觉得保险这个行业门槛不高,但没想到原来好多经纪人都是名校毕业的。还有很多是律师、医生转行过来的,甚至还有不少硕士博士。我认识的夏咖就是金融专业的英国硕士。 有一天晚上我辗转反侧地想,如果余生只能做一份工作,不做什么会让我感觉终身遗憾? 脑海里浮现的就是保险经纪。 那时候我非常确定,这份事业就是自己一生要做的事情。 | 我的公司 | 之所以选择现在的公司,是因为:在国内,公司是首家涉足个人寿险业务的保险经纪,率先将经纪人机制引入国内个人寿险业,为投保人量身定制性价比最优的保险解决方案。 目前已签约寿险公司近50家,财产险公司48家,签约在售产品上千个。 而最最吸引我的是:在一个如此浮躁行业里,公司始终坚持践行着投保人利益为核心,以让客户“清清楚楚了解风险,明明白白购买保险,踏踏实实享受生活”为公司追求。 | 从业愿望 | 我从业最大的愿望是:可以帮助更多的家庭做科学的保险规划,让在他们必要的时候得到帮助。 大学的时候读了杰奎琳《蓝毛衣》,感触极深。作者从银行离职后,在非洲做公益事业,把金融和公益事业结合在一起,帮助了贫困的人改变生活状况甚至命运。她被誉为“华尔街的良心”。 工作近5年,从银行到互联网公司,期间一直在陆陆续续了解保险知识。最后,坚定的辞职做一个保险经纪人。 如果说银行做的事情是锦上添花、晴天借伞的话。那么保险做的则是:雪中送炭、雨天借伞。我非常相信保险可以给人带来帮助。 当很多代理人单纯为了销售业绩而买保险、当很多人对保险行业还存在误解......我希望自己在保险这方面变得越来越专业。在金融、法律、医学三个方面都能得到更多的长进。 用专业知识,独立的角度去帮助身边的家庭做保险规划,让更多的人更合理的买到保险。这就是我从事这个行业的初心。 知识分子应该是这个社会的良心。希望能将余生都献给保险事业,做一个有温度的保险经纪人。惟愿帮助更多的人做风险规划,让更多的家庭都能老有所养,幼有所教,贫有所依,难有所助。 过儿 | 文
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