学习知识，成功成长|做自己的首席学习官

最近宅在家里的时间比较多，所以我也像很多人一样，开始尝试做蛋糕，而且是从最简单的电饭锅做蛋糕开始。刚开始看网上教的各种步骤时，觉得实在太简单。感觉只要准备好鸡蛋、牛奶、白糖、油、面粉和电饭锅就可以成功了。但实际上并不是如此。自己开始做的时候才发现其中的玄机不少。真可谓看花容易做花难，步骤简单实操繁。

比如装鸡蛋的碗一定不能无水无油，而且蛋清和蛋黄要完全分开。我第一次做的时候，就不小心把一点点蛋黄洒到蛋清里，后来在打蛋清的时候就出现了黑色。而且在打蛋清的时候，按照网上的步骤说就用两个叉子进行打就可以打出奶盖一样的状态，但却没有说需要多长时间，要费多少力气。当我按这个步骤进行的时候，手都快麻木了，也没有出现这个效果。后来只得去买了电动搅拌机。而且即使完全按照步骤，每步都达到了字面上的要求后，还是没有成功。直到通过自己不断摸索并结合网上的教法后，最终呈现出了相对满意的效果。

所以从学做蛋糕的过程发现，学习是一个不断学习摸索的过程，也是一个理论和实践不断结合的过程，同时更是一个实践后再结合实际情况进行创新升华的过程。

时代发展很快，世界变化也很快。大家都在提学习。那什么是学习，心理学认为，学习是因经验而使行为或行为潜势产生较为持久改变的历程。如何理解学习的本意。我觉得“学而时习之，不亦说乎”的理解比较具有代表性。学而时习之的习指人不断地进行实践，学习是生命本能探索个人的成长过程。学和习是完整统一的，是学习和习学两个过程的有机结合。

学习是一个长期的过程，像日常生活一样，每天都不可缺少。

那学些什么呢？学习的内容是知识。一般常人的想法觉得知识既包括显性知识，也包含隐性知识。比如前面提到的做蛋糕，网上有教做蛋糕需要准备的工具、材料，这些都是直接摆出来的，而隐性知识就比如面粉应该选哪种，为什么要选这种，如果没有选对，就会出现什么样的情况。其实是需要用低筋面粉的，但是否就是直接混到蛋黄中，是否要过筛等。很多网上的教程中就没有提到。但如果你不去找这些知识，就总是不可以做成功。当然这些知识对于一些经常实践的人来说，可能就不算什么，因为经常实践的人已经摸索到了一定的经验，或许并不明白为什么需要这样，但就知道这样做肯定没错。所以学习是一个理论和实践不断结合的过程，而且在其中还有非常多的摸索和尝试，隐形知识也是在这个过程中不断的挖掘发现的。

那再看在工作，我们有很多需要做需要学习的知识，那该从哪些方面入手呢？

从科学的角度来看，知识的种类繁多，分类复杂。美国著名教育学家卢姆曾提出知识可以分为四大类，事实性知识，概念性知识，程序性知识，元认知知识。

事实性知识的特点是分离孤立的，可以通过方法进行记忆的。

比如在人力资源工作中，大家都学过行为面试法。按照事实性知识的理解，只需要知道行为面试法是通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。

概念性知识的特点是结构化，相对复杂的。包括一些概念、原则、原理，有一些理论基础。

这种知识会相对比较抽象的，如果需要深刻理解，需要追问自己，比如这个知识的来源是哪里，在什么时候产生的，后来又产生了什么新的理论，这个知识和其他知识有什么关联，有哪些应用场景，还有哪些场景无法应用。还是举上面提到的行为面试法的例子，对于行为面试法我们除了需要掌握定义之外，还需要知道行为面试法的基本假设是一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。行为面试法是通过一系列问题对候选人进行判断的。行为面试法的理论基础来源于冰山模型。基于候选人对以往工作事件的描述及面试人的提问和追问，运用胜任力模型来评价应聘人员在以往工作中表现的素质，并以此推测其在今后工作中的行为表现。

程序性知识的特点就是可以流程化、一般化、可实操。

在职场中我们经常会运用到这种知识。这种知识运用的好，胜任岗位是没问题的。还是举前面提到的行为面试法的例子。作为实际工作中的HR来说，即使掌握了再多的理论方法，概念知识，但最终需要用这种方法进行实际工作，如何面试一个候选人呢？就需要提炼出面试流程，例如通过行为面试法提炼出相应的问题。如“这件事情发生在什么时候？”“您当时是怎样思考的？”“为此您采取了什么方法来解决这个问题？”等等，收集候选人在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。行为面试法可以通过三个主要步骤进行，候选人的自我介绍，候选人描述自己的工作职责和关键事件，对于具体行为事件的深入了解。而且对于候选人的回答，要极力做到“STAR”，也就是对每一个问题，需要讲述的内容包括：（1）发生的时间、地点、项目和涉及到的人员；（2）要完成的任务或遇到的问题；（3）自己采取了哪些步骤或行动；（4）得出了什么样的结果，取得了什么成就。

对于一般的职场人学习新知识基本都是从程序性知识到概念性知识再看看事实性知识，有的甚至只学习了程序性知识，在职场上也非常够用了。

但是如果希望自己可以更有发展和潜力，可以有更多的创新，就需要学习元知识。

这种知识是一个人底层的能力体现，比如逻辑思维能力、自我反思能力等等。2018年3月曾获“影响世界华人大奖”的人工智能科学家李飞飞，在普林斯顿大学毕业后却选择去西藏研究藏医一年，她认为藏医在哲学和方法论给予很多启发。似乎不搭界的内容在日后给与她了很多收获。世界著名的建筑大师贝聿铭非常喜欢读《老子》，他说这本书对他建筑的影响远胜于其他事物。正可谓功夫在诗外。其实这就是元知识的一种体现。

就像前面提到的用电饭煲做蛋糕，按程序流程可以做成功之后，有的人会去继续了解每种食材的特点，搭配，分子结构等。当真正了解了这些知识之后，才会知道可以做些什么，可以有哪些创新。

对于我们每个人来说，学习力是最大的个人竞争力。终身学习，学无止境。每个人在学习的道路上，都没有歇脚的凉亭，只有不断的努力。记得贝尔曾经说过，这个世界上真正成功的人是成功成长的人。祝福大家在学习中不断成长，成功成长，成为自己的首席学习官。