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有的朋友可能听说过，前些年做培训很成功的一位大师叫陈安之，陈安之的老师叫安东尼·罗宾， 安东尼·罗宾的老师叫吉米.罗恩，在全世界培养出无数大师的老师。 他说过一句话：“如果你能认识人，了解人，你将无所不能！' 无论社会如何演进，商业模式怎么变化，几千年来，人性的本质没有根本的变化！ 所以说未来，我们想要把营销做好，把生意做好，必须要掌握人性的核心本质！ 那么今天来聊聊，人性到底有哪些特征？掌握了人性，你今后与人合作、谈判、销售，哪怕是家庭经营两口子讲感情，你都会无所不能，如鱼得水。 所以，人性思维讲究没有营销，只有人性。所有营销高手都是研究人性的高手。今天我们来掌握成为营销高手必须掌握的十大人性特征。  1，占便宜。 地摊上一百元的服装，很多人不会买；商场里几千元的衣服，一听说打5折，却会有人买！所以顾客买的并不是便宜货，而是占便宜的感觉。让顾客感觉占了很大的便宜，塑造好这种”感觉“，销售才能做好。  2.好奇心 如果大街上有一群人围观，就想凑上去看看究竟，这是人的天性。 包装你的产品、项目内容，让它吸引人们的眼球。像拍电视剧一样，设置悬念，诱发顾客的好奇心。  3.怕失去 人们害怕失去的痛苦，比得到东西的快乐更强烈。产品、项目的'包装'要限时限量，利用顾客怕失去的这种人性密码。  4.身份感 顾客喜欢被人尊重的感觉。坐飞机都喜欢坐头等舱，享受特殊的饮食，空间待遇。 事实上，头等舱的位置相对飞机其他舱位更不安全。但是顾客就是要那种特殊待遇的优越感！  5.恐惧感 人的一生都在追求快乐，逃离痛苦。顾客在你面前越是能够产生恐惧感，她对你的依赖就越强。  6.从众心理 一群羊，有一只头羊带着往前走，所有的羊就跟着往前走，没有掉队的，这就是羊群效应，也叫从众心理。我们人也一样，所以要利用人们的从众心理。  7.懒惰 懒惰是人的天性，能不动的就不动了，因为人们的懒惰，给了商家很多的机会。比如外卖，比如电视遥控器... 要把所有的事情都事先准备好，让顾客只需要动动手指头，就好了。  8.相信专家 顾客只相信专家，所以要成为所在行业和领域的专家。比如抗疫专家钟南山...  9.关注自己 顾客只关注与自己利益有关的事情。你卖什么与客户无关。要成为顾客解决方案的专家.  10.固有思维 人们总是习惯生活在自己的舒适圈，所以如果你想要更大的发展，就要经营同频共振的，与高维的人混圈子。未来，你的 成就，决定于跟什么样圈子的人互动交流。  了解人的十大特征，掌握了人性，参透了”天道“，未来，你将无所不能！！！ |
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