总经理CEO绩效考核在多数公司中，总经理（CEO）通常就是整个组织里职务最高的管理者，作为公司经营管理的一把手，总经理负责看方向、建班子、调资源，毫无疑问，总经理要对完成公司的经营目标承担责任，但短期目标和长期目标如何均衡?总经理的考核又是谁说了算呢？ 总经理CEO的考核组织当然，如果总经理自身就是大股东，那就只能由市场来说明总经理的优劣了。股份公司的总经理是由董事会聘任的，对董事会负责,在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标。因此，在股份公司内部，评价总经理是董事会的重要责任。 关于公司预期达到的业绩目标和如何对其进行量化与评价，董事会与总经理应事先明确。对总经理的绩效评估通常包括正式的年度评估和中期评估两个部分。通常由董事长提供反馈意见，如果董事长和总经理由一人兼任，则由一个指定的独立董事来提供。 对于其他高管人员，董事会也应该考虑总经理如何正确地评估向其报告工作的高管。董事会应该采取一个广泛的视野来评估执行人员绩效，要以一个商定好的明确标准为基础，包括对财务指标、非财务指标和战略性目标的评估。 总经理CEO的考核内容董事会对总经理的业绩评价，主要包括以下几个方面内容。 1.领导力 （1）诚实正直。总经理是否具备高尚的道德意识、诚实、公平和创业精神，并且帮助公司营造了一种积极向上的氛围?其行为是否适合职位的要求? （2）战略视野。总经理是否在经营上为公司确定了一个合理且清晰的方向?此经营方向是否为业务的建立与发展提供了一个坚实的基础?实际的经营计划是否反映出这个视野? （3）领导班子。总经理是否已建立起一个很强的管理班子?管理班子是否像一个团队一样运作?总经理是否能及时替换不能胜任工作的管理人员? 2.战略管理能力 （1）战略一致性。公司的战略是否每时每刻都在发挥作用?公司的各级管理者是否都明确知晓公司的战略方向?公司各方面的运营是否与战略协调一致？战略是否得以有效实施?实施的方法有哪些?实施过程中的问题又有哪些?作者/熊老师（inte6198110） （2）公司文化。对于一个公司的CEO来讲，他在调动大家工作积极性、增强公司活力方面做得怎么样，直接决定了其作为领导者的胜任力。同时，公司的企业文化是否强化了公司的使命和价值观，印证了领导者是否能够高瞻远瞩。 3.实现公司业绩目标的能力 (1）公司财务与经营目标。长期和短期的目标做得怎样?销售收入、利润、生产率、资产利用率、产品品质和客户满意度是否正在朝着正确的方向发展?总经理实现战略计划中的目标的能力如何? (2）股东价值和竞争地位。一个具有战略远见的CEO，应该能够很好地均衡股东价值目标（如股价）和竞争业绩目标（如市场占有率）。 （3）人才队伍建设。根据公司战略规划所进行的人才储备是否充足，直接决定了一家公司未来的发展潜力。同时，支持公司增长目标的人才储备是否充足，也将为公司在未来的竞争中发挥决定性作用。 4.外部关系管理能力 (1)外部利益相关者关系。总经理是否能够带领公司与所有的利益相关者，包括客户、供应商、政府、媒体等建立有效的关系? （2）与董事会的关系。总经理是否尊重董事会的独立性?总经理是否就公司将要作出的重大投资决策事先与董事会商量，并获得董事会的批准？总经理是否尊重非执行董事以及他们独立开会的要求?为保持考核模式的一致性，我们将如上评价因素用平衡记分卡的思路进行整理，总经理（CEO）考核表如表所示。 总结：对总经理的考核应该从实际情况出发不同行业、企业的不同阶段，对总经理的能力要求都不同，能创业的不一定能守业，能守业的不一定能创新，基业长青的企业对总经理的实际考核应该从实际情况出发，不能完全照搬照抄其他企业经验。 |
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