今天，我们再来谈一下复盘。 但这次的复盘不同以往，是针对项目的专用复盘，具有很强的实操性。
做项目复盘不仅要对过去的工作进行回顾，更重要的是找出问题及解决方案。项目复盘包括：
通常来说，我们会在一个项目结束之后进行复盘。但问题不会等到结束之后才出现，所以逼迫我们必须以更高的频率进行复盘。 可以在项目出现问题的时候进行复盘，以找出解决方案；可以每天进行复盘，及时梳理，防止意外发生；如果不能每天都复盘，可以选择在每周五、月末进行复盘；还可以在里程碑节点结束时复盘；敏捷项目则可以在每个迭代结束时进行复盘。 总之，复盘没有时间限制，任何你觉得有必要的时候都可以复盘。
如果条件允许，可以进行项目全盘回顾，如大型的年度复盘； 如果没那么多时间，可进行关键事件回顾，如里程碑节点复盘、某个问题的复盘。 无论是以上哪一种复盘，总结经验教训都是重点。包括团队方面的总结和个人方面的总结。 团队方面，可以优化管理机制和项目流程，可以对某一类问题达成共识，以后遇到时应该怎么解决；个人方面的总结比较灵活，方向可以参考述职报告。
建议所有参与过项目的人，尤其是那些承担着关键角色、从头到尾参与项目的人，都要参加。
不同的角色会有不同的视角，不同时期的人会对项目有不同程度的理解和输入，所以项目参与者非常关键。 值得一提的是，客户也是项目重要的相关方，他的意见也很重要，要不要带客户复盘呢？ 经过圈粉讨论，大家认为：如果是敏捷项目，要带，客户参与很关键；如果是传统项目，不要带，客户参与会导致真相沉底，大家没法表达出自己的真实想法。
一般的复盘方法包括十步复盘法、GRAI复盘法等。但是，为了给大家节省时间以便加班，圈粉们已经总结出了一套可以让项目经理直接套用的步骤模板，总共分为8步。 是不是很明了？下次复盘的时候，直接套用这个步骤就可以了
工具只是辅助，挑选出合适自己团队的即可。 复盘是个好方法，可以优化弱项、强化强项，还能明确自己的价值，明确工作的价值。 但很多时候，盘着盘着就变成了批斗会、甩锅会，或者大家都不吭声，只听项目经理一个人在那吧啦……这些都是复盘的误区。
其实项目经理写日报、周报的时候，就是一次简单的复盘，通过每日、每周的反思、迭代，可以不断提升个人能力。 复盘就像一面镜子，照出事件真实的样子。 回忆起来，记忆中貌似没有怎么正经复盘过项目，主要是无论从领导到 PMO 到自己好像都对此不太重视。但特讽刺一点是，复盘恰恰是 PDCA中的重要一环。何不从我做起，从现在开始，复盘做起来，不要让同样错误再次发生，也让犯错更有意义。
文章系PM圈子百人社讨论内容 我知道你在看呐 |
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