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再比如一些岗位需要了解面试者的整体形象，若没有见面，视频中很难判断出是否适合公司的要求。 所以，疫情相对稳定之后，一些公司就开始邀约应聘者到公司进行面试。 最近，一位好友因为面试的事感到苦恼。进入4月以来，公司的业务需求大增，需要招聘销售员、文案、设计师若干名。好友小李就紧锣密鼓地发布招聘广告、筛选简历、电话邀约…… 可当面试者上门面试时，有好几位在面试的整个过程中都未能主动摘掉口罩，他无法看清楚面试者的面貌，又不好意思要求对方摘掉口罩，最终未摘掉口罩的面试者他都没有通过。 我问他为什么不要求面试者摘掉口罩面试呢？他说：“这时期对方戴口罩也没错，但是全程我都没有戴口罩，对方却戴着，我觉得很别扭。我不愿录取在面试过程中全程都戴着口罩的应聘者，因为他们没礼貌！” 我又问他为什么一定要看到脸呢，他招聘的又不是前台文员，对颜值有要求。他说：“虽然这些岗位跟颜值的关联不大，但是直接对客服务的岗位对颜值上还是有一些要求的，至少不能长得太难看。” 在众多面试者中，有一位文案让他印象深刻。昨天上午，这位文案来公司面试，在进入公司和填写资料时，面试者一直都是戴着口罩的。小李心想又来了一个看不见脸的，就示意面试者坐在离自己比较远的位置，让面试者以自我介绍为开场。 没想到这位文案说的第一句话就打动了小李，他说：“您介意我摘掉口罩跟您面对面沟通吗？” 小李笑了笑，表示不介意，随后让面试者坐到了离自己更近的45度角位置。整场沟通下来，文案的表现让小李觉得非常舒服，最终他决定录用这名文案。 有的人肯定会觉得小李有些片面，但是在一堆的候选人中，能够换位思考，并把是否要摘掉口罩的决定权交给了面试官，既体现了良好的沟通表达力，又充分地尊重了面试官。 所以，经过综合评估后，小李认为这位面试者能站在客户和消费者的角度去做文字描述，是这个岗位非常好的人选。 你是否也有小李一样的困扰呢？又或者你是一位面试者，也为是否要摘戴口罩而矛盾过？如果你也有同样的困扰，以下3个建议，也许对你有帮助。 一、面试官角度1、线上线下结合 若人资有充分的时间用于招聘，建议在线上平台进行初步面试。线上初步筛选时，就可以对面试者的仪容仪表进行考察，如果达不到形象要求的，就不必安排面试了。 这么做的前提是人资要有充分时间，而有些公司人资招聘时间有限。除去日常工作以外，搜简历、筛选简历、电话沟通等，需要花掉大量的时间，许多人资不愿意再多一个线上面试。这种情况，可以让应聘者发送个人照片，通过照片进行判断。 2、掌握主动权 对于介意面试者戴口罩，又不好要求面试者脱掉口罩的面试官，建议在面试前自己先戴上口罩。 在与面试者面对面沟通时，如果面试者未戴口罩，面试官可以先行摘除。 若面试者在面试时还戴着口罩，可这样询问：“你看我们都戴着口罩，好似隔了一层屏障，我们是不是可以保持一定距离，然后一起把口罩摘了呢？”。 这么做既能让双方都处于平等角度，又能让面试者把口罩摘除，见到真人。 二、面试者角度1、见机行事 面试者可戴口罩进入应聘公司，但要观察应聘公司里的员工是否也是同样戴着口罩。假设大家都没有戴口罩了，你可以在进入面试的场所后再看情况选择是否摘除。 大部分面试场所还是比较空旷的，这个时期让应聘者扎堆面试的公司应该不多。所以，如果就你一个人在面试，可以把口罩摘下。 2、交由面试官决定 与面试官直面沟通时，如果面试官没有戴口罩，建议应聘者还是摘除口罩，以表示对面试官的尊重。 若不确定面试官是否介意自己摘掉口罩，可学习刚才案例中那位文案的说辞，询问面试官是否介意自己脱掉口罩？ 若面试者还是不放心个人安全，建议推迟一些再出来面试吧。 那么，对于这段时期面试该不该摘口罩，你是什么看法，欢迎给我留言。 【原创文章】转载请联系本人并注明出处。 |
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