最近听到很多职场人遇到这样的困扰:团队中敢于说真话的人太少了,导致很难听到员工的真心话。 然而历史上敢于说真话的有名故事还真不少,如高中课本里的《邹忌讽齐王纳谏》,便是讲述了战国时期齐国谋士邹忌,以自己的学识和胆识劝说君主纳谏,使之广开言路,改良政治的故事。 还有唐朝时期,魏征性格耿直,在唐太宗面前敢于直言进谏,经常惹怒太宗,但也因此获得了太宗的尊重与赏识。 也有很多说真话的臣子,却遭到领导者的不重视而走向毁灭,最典型的例子,就是楚霸王项羽,因不听亚父范增的劝告,而输给了刘邦,最终自刎乌江。 这让我想起了名句“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。 乐于听取员工所思所想的领导者,在事业发展的道路上能走得更顺利。 那作为领导者,该如何激发员工潜能,如何凝聚团队力量,更好地发展事业? 答案就在《畅所欲言》一书里。 这本书的副标题是优秀领导者如何打造坦诚文化,那我们就很容易得出书中的核心内容——领导者通过畅所欲言的方式激发员工的坦诚之言。 这本书是一本彻底颠覆传统管理思维的书,阐述了团队管理的痛点,以及团队管理的核心要义。同时也是《财富》500强企业和西点军校的管理之道,是专门写给管理者的职场秘诀,以及职业经理人不可不读的管理指南。 它的作者是美国的道格·克兰德尔和马特·金凯德,他们拥有丰富的领导力研究成果,而且实际参与了众多知名企业和西点军校的管理工作。 两位作者用很多有趣的故事和生动的案例,为我们讲述了许多不企业管理背后的简单逻辑和直接可行的管理方法,将为职场中遇到瓶颈的经理人和管理者提供新的管理思路。 企业管理背后的简单逻辑和直接可行的管理方法,是什么呢?是团队成员的坦诚相言。 如何打造坦诚直率的企业文化,真正发挥员工的效能呢?具体有以下几点: 1.假定积极意图 在团队成员畅所欲言之前,领导者应该给员工的所思所想贴上积极的标签,而不是贴负面的标签“有什么好听的,观点都一般般”。 那这就需要领导者在思想上做出重大转变,需要思维方式的可持续、切实地转变。 就像当小孩子说出很有意义的话时,我们总认为“小孩子能干嘛,还能说出这么棒的话,不敢相信”,这都是我们的乱贴标签的心理。 所以在一开始,领导者就要给团队的成员贴上积极意图的标签。 2.证明发言是安全的 就是说员工发言前,领导要明确向员工表达你对他坦诚的欣赏,让他放心,不管说的怎样,都没关系。 如“有话尽管说,我是真心的。请你随时随地随心说。”员工听了,心里就会很放心,不会怀着恐惧的心理,而说话时畏缩畏脚。 3.尊重每一次尝试 当员工发言时,作为领导,要尊重他说话,即使员工说的不好,也要认真倾听。 比如平时不爱发言的员工,第一次上台发言,那么这时,领导要说:好的。 其实每一次尝试,都是在加深领导与员工的感情,如若你不关心、在乎,员工的自尊心就会受到打击,下次员工有想法,也不会说。 4.保持真诚的好奇 就是当员工发言后,你着重对内容提出好奇,表示自己的真诚,而不是无所谓的态度。 要打造一种坦诚直率的企业文化,领导要赋予员工畅所欲言的权利,允许他们为了企业及其所有员工的利益发声,让他们可以知无不言,言无不尽,这样才能激发员工的积极热情,以及增强企业的凝聚力。 其实这些管理新思路,也可以应用于我们的生活、学习、孩子教育上。 畅所欲言,能激发人的潜能,更好地发展自我,也可发展他人,所以平时要多鼓励他们说真话,更坦诚一些。 -The End- 如果觉得不错, 请点击一个『在看』, 给我留言吧! 或者可以加我微信号。 你点击的每一个『在看』,我都认真地当成了『喜欢』! |
|