高绩效文化构建要件与流程1.高绩效文化构建的要件 企业文化的运行及其作用发挥具有自身的独特方式与规律性，企业文化解决企业内、外部问题，实现企业高绩效、持续发展的作用方式与规律构成了企业文化作用机制的主要内容。企业文化受到以下两类因素的限制。
一类是环境因素，它们是企业文化物化条件的外在制约因素。企业文化形成的根源和目的就是适应环境，并为环境所认同，以发挥企业内部共同认可并身体力行的价值观念和行为准则，来提高企业效率，使企业各种资源能够达到最佳配置，从而提高企业绩效。企业文化必须要适应企业环境，不适应企业环境的企业文化或者会降低价值创造，或者会阻碍价值实现。这里的企业环境主要包括企业外部环境（具体包括政治、经济、技术和文化等宏观环境以及竞争者、供应商、顾客、潜在进入者、互补品供应者和替代品供应者等产业环境）和企业内部环境(股东、员工、领导者、企业的资源和能力状况)。 另一类是高层管理人员和企业经营理念、目标因素。这种人为因素，特别是企业决策者和管理者的人为作用规定了企业文化的具体形式，同时也决定了企业的领导方式和决策模式。不论是脑力劳动者还是体力劳动者，都渴望得到企业和社会的尊重、使自我价值得以实现。因此，宽松而严谨的管理风格成为一种必然的趋势，这其中有效的沟通和交流是企业所必须具备的。这两类限制因素从物化条件和人为因素两方面对企业文化的形成产生直接或间接的影响，他们共同作用于企业文化的结果形成了企业的发展战略。企业据此制定相应的组织和人事制度，在组织和人事制度的约束下，企业员工形成符合企业文化要求的一般行动模式，并以此来组织企业的经营活动，最终取得经营成果，而所有员工个人绩效的总和就构成了企业的绩效。 2.高绩效文化构建的流程具备了物化和人为的这两个要件之后，我们可以对高绩效文化的构建流程进行梳理，如图所示。 高绩效文化的构建首先要在愿景层面进行理念的整合，以形成共同的价值观，通过传播、宣导创建良好的工作环境与氛围，之后加强激励树立导向，最后以制度体系进行夯实。
价值观文化建设与传承一种战略变革往往要辅之以一个文化的变革。企业的文化建设要从解决公司的长远战略问题入手，以解决问题为导向，进行渐进式的建设。而在战略落地的过程中，企业家、管理者、员工对企业发展的理念及承担的责任要进行整合和明确。 1.企业家 企业家是企业最高领导人，是企业的缔造者，也是企业文化变革的原动力。他们负责构建文化基因，实现以价值观为基础的领导。将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的宗旨和政策，使之能明确地系统地传递到全体员工，这是一个“权力智慧化”的过程，也是企业家精神的体现。作者/熊老师（inte6198110） （1）树立企业的核心理念。企业的使命追求和核心价值观需要有意识地去引导和创造，这既是对企业成功经验的总结，又是对某些不再适应企业战略落地需要的文化传统的扬弃，还是面向未来、对一些先进文化要素的充分吸收。 （2）完成战略性系统思考。企业家需要带领团队明确自身具体的客户、战略方向、核心竞争力、关键业务领域、经营模式。
(3）成为企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。核心价值观应该用明确有力的文字记录下来，并向每位员工进行解读并与之进行沟通。企业家每次与员工沟通或员工彼此沟通的互动中，都应该融入这些价值信念。文化的传承要天天讲、日日讲，新员工培训、干部培训、员工表彰、越级沟通会，各类活动都要体现企业的核心价值观。 (4）成为文化变革的催化剂。在文化的变革中，企业家要不断引燃团队的激情和求胜欲，促使团队产生化学反应，促进团队的脱胎换骨，破茧重生。 （5）确立和维护工作标准，并身先士卒，率先垂范。言传不如身教，企业文化价值观的传承也是如此，对这些价值观和工作标准，领导者应主动践行，作出表率。 （6)文化的传承与继任者的确定。一个企业有企业的性格，继任者对价值观的秉承是关键要素。同时，干部队伍是传承价值观的中坚力量，在干部选拔中，必须考虑价值观的遵从程度。 小结：企业管理哲学的背后是企业家的人生哲学判断一个企业的绩效文化可以看企业倡导的和其实际之间的符合程度，判断一个企业家的管理哲学也是如此，有多大程度可以做到与其人生哲学的一致。优秀的企业家都非常好地统一了个人价值观和企业文化，做到了知行合一。
2.中层管理者（核心与中坚人才) （1）共同参与企业愿景与核心价值观的制定。企业的中坚力量必须主动参与愿景和价值观的讨论，碰撞、思考、领会，如此才能使其发自内心地遵从和践行价值观。 （2）各级管理者要在本领域内不断提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则付诸行动。 （3）将核心价值观融入制度建设和流程建设之中。企业的核心价值观是依托在各种管理思想之上、渗透于具体管理制度之中的。要把倡导的思想、新文化渗透到管理过程中，变成人们的自觉行为，实现管理与文化的互动。 （4）积极宣传绩效管理文化，为绩效文化的推进奠定扎实的群众基础。对组织所倡导的理念和企业的制度规范应通过有效的培训和传播手段，确保员工认知组织倡导的文化，与员工进行沟通、对其进行辅导并最终就该文化达成共识。 （5）在部门内进行团队氛围建设与维护，建立良好的沟通渠道，营造符合绩效文化的良好的工作环境。 3.全体员工 （1）参与、认同、遵从。员工应该参与价值观的讨论、学习，从内心认同到行为遵从。 (2）舆论导向、组织氛围。在公司各层面树立传递高绩效的舆论导向，形成先进带动后进、鞭策后进的氛围。 （3）遵守企业制度和行为规范，在日常工作中落实价值观。 |
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