绩效管理信息系统建设学完了绩效体系、建立了指标体系、掌握了绩效工具，当你准备大展拳脚的时候，你发现70%的时间已经被琐事占据，这就是我们绝大部分HR的现状。那么如何进一步转化成战略合作伙伴、转化为模块增值的专家，这就要求我们将自身从琐事中解脱出来。绩效管理信息系统是我们聚焦核心业务的好帮手，同时，对企业的绩效目标达成和员工的成长将带来更大的价值。
绩效管理信息化的需求对于大中型或者多元化企业而言，如果没有信息化的绩效系统，对于绩效管理无异于一场灾难，每年花费大量时间推动计划、跟催结果、收集数据、分析报告，却收效甚微，所以对于绩效管理信息化的需求更为迫切。我们希望绩效管理信息化能解决如下问题。 1.整合战略绩效管理 索尼的KPI体系为什么被诟病?很大一部分原因是，虽然员工赢了但公司输了。也就是说，公司的战略成功没有和员工的日常行为和工作成功产生有机的关联，这也是很多企业基于组织架构和岗位职责来设计绩效目标，最终导致失败的原因。因此，我们希望有一套基于战略绩效管理的系统，可以整合战略规划、计划、预算、预测、团队绩效、员工绩效，并进行信息整合。IBM能提供这样的软件，这套系统可以针对企业目标，跟踪绩效情况，识别业绩方面的差距，并灵活执行“假设”场景来评估“替代方案”，也能独立交付大部分功能；Oracle等公司也能提供大部分的功能，但是，这样的一套系统往往过于庞大和复杂。对于使用人员也会有更多的要求，很多中小型公司则更倾向于使用轻量级的绩效管理系统，即从公司目标到员工目标的落地、评价的闭环体系。
2.推动绩效管理落地 有了绩效管理体系，如何落地执行是很多公司面临的大问题，企业希望这个系统可以大幅度降低绩效管理的执行成本，并通过信息化规范绩效管理的实际操作，将直线经理和员工全部纳入绩效管理过程中来，推动绩效管理从理念到制度的有效执行，并在这个执行过程中实现全员参与、充分互动，不断提高管理者的绩效管理水平。当然，绩效管理系统要符合行业特点，适应不同绩效考核模式，因此，平台化的设计是目前绩效管理系统设计的主流思想。 3.提高绩效管理效率 能够免去绩效管理大量的手工工作，是很多公司引入绩效管理系统的直接动因。我们希望通过引入这个系统，可以实现员工和主管在线制定绩效、考核主体在线打分、指标结果自动导入、权重参数自主配置、绩效结果自动分析、绩效应用自动关联等，最终实现手工工作自动化，提升绩效管理的效率。 4.绩效分析支持决策 随着绩效数据的日积月累，如何让这些大数据产生价值，是我们希望系统能够实现的。通过单指标或多指标、单人或多人的纵横向分析，并用各种方式加以展现，以支撑个体改进和组织决策。
绩效管理信息系统的设计基于上述业务场景的需求，我们可以根据企业的实际情况对绩效管理系统进行设计。 应用模式设计不论何种运行模式的软件系统都要在管理软件的平台结构上发挥作用，不同企业有不同的需要，我们要根据公司的实际的业务场景进行应用模式的选择。 1.C/S的应用模式 CIS(Client/Server)的应用模式就是客户机和服务器的组合结构，通过C/S可以充分利用两端硬件环境，将任务合理分配到两端来实现，降低系统的通信处理消耗，C/S的技术发展多年，已经非常成熟。但随着信息系统结构规模和复杂度的日益提升，客户端在向服务器进行数据请求上的压力越来越大，同时随着人员规模的扩大，客户端的安装和升级也越发成为一个让人头疼的工作。传统的C/S架构多适用于小规模局域网或对安全控制要求强烈的用户。 2.B/S的应用模式 B/S(Browser/Server)的应用模式，即用户无需在客户端安装任何软件，只需知道系统网络地址、用户名及密码便可直接进入系统进行相关的业务操作。B/S是Interne兴起的产物，该模式最大的优势是客户端免维护，适用于用户群庞大或客户需求经常发生变化的用户。由于其开放性更好，能实现不同人员在不同地点以不同方式接入共同的数据库，同时能有效地保护数据和管理访问权限，目前，越来越多的企业选择采用B/S的应用模式。作者/熊老师（inte6198110）
3.C/S与B/S混合模式 C/S与B/S混合模式也是不少人力资源管理软件应用的主流。人力资源绩效管理软件中信息的查询、异地查询浏览、小规模数据录入等适合做成B/S模式。灵活创建报表，自定义考核指标等一些属于软件灵活开放的功能，以及涉及一些复杂流程的功能则采用C/S结构，此结构下，客户端功能强大、安全系数也高。采取混合模式可以充分发挥两种模式的优越性。 4.Saas的应用模式 Saas(Software-as-a-Service)意为软件即服务，是一种基于互联网提供软件服务的应用模式，随着互联网技术的快速发展和应用软件的成熟，这种创新应用模式成为目前软件发展的新趋势。这种模式是由SaaS提供商提供企业信息化所需要的所有基础设施和软、硬件运作平台，并负责后期的维护等一系列服务，企业使用软件服务就像打开自来水龙头就能用水一样，根据使用的量进行结算就可以了。对于广大中小型企业来讲，这种模式性价比高，SaaS是应用先进技术实施信息化的最好途径。当然，有些企业对于安全的需求非常强烈，可以考虑以私有云的方式进行管理。对用户而言，其使用的体验类似B/S的架构。随着移动互联网的迅速兴起，基于Saas的应用模式，移动App客户端+固定B/S的混合架构是目前看来最为新潮的模式了。 |
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