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首先要清楚自己公司有哪些保洁需求？其中分为日常保洁需求：如地面和桌椅灰尘清洁、洗手间清洁、微波炉/冰箱/茶杯清洁等；特殊保洁需求：地毯/地面定期清洗或抛光处理、内外幕墙清洗、室外道路和室外水景定期清洗等。 根据不同需求和公司情况选择保洁员或者特殊保洁供应商。一般情况下，可以通过直接招聘、劳务外包、同专业公司合作等方式进行选择。各有利弊，做决定前做好各类分析、比较工作即可。但比如内外幕墙清洗等工作建议请专业供应商，因为有登高作业等专业性和危险性要求。 如您公司是家有要求、有档次、有品位的公司，那保洁服务项目和日常管理就需要非常细致了。要细分每个保洁的日常工作内容和职责，比如每天要打扫几次洗手间、比如每天桌椅和地面清洁次数、比如在流感或者流行性疾病爆发期公司的电话/门把手等要定期消毒。要规范每个保洁工作岗位的工作时间。要规范每一位保洁员的行为规范和礼貌礼仪。要明确保洁员和保洁主管的考核内容和评分标准。要有巡查机制（可安排定期或者不定期的）。 工欲善其事，必先利其器。各类保洁工具、清洁用品/洗涤剂都要配备。保洁工具有：吸尘器、吸水机、推尘器、扫帚、拖把、抹布、百洁布、刀片、小铲子、喷壶等，有条件的还可以配高压水枪、地毯清洗机、晶面机等设备。清洁用品/洗涤剂有：全能水、洁瓷精、除胶剂、玻璃清洁剂、除油剂、静电除尘剂、洁厕灵、蓝洁灵滤洁块、不锈钢光亮剂、洁而亮、地毯去渍剂、地毯清洁剂、超浓缩除藻剂、K2\K3晶面剂等等。而且设施设备和耗品众多，一定要有进货和领用登记，以及盘点机制。 保洁员工会遇到酸碱用品、登高作业等危险性工作，因此需要给予一定的培训，避免劳动伤害。 工作无贵贱之分，一定要尊重保洁员工。有合理的奖惩制度，以鼓励和奖励为主。保洁员经常是遗失物品的发现者，一定要有奖励制度，鼓励他们拾金不昧。 希望能通过简单的文字分享自己的行政工作经验，在行政工作的管理和操作方面帮到大家。 细心、耐心、爱心，让我们把行政工作做的更好！ |
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