什么是鸟笼效应？如果有人送一只空鸟笼给你，那么一段时间后，你一般不会把笼子丢掉，相反你会为了用这只笼子而再买一只鸟回来，这就是著名的鸟笼效应，也叫'鸟笼逻辑'，是人类难以摆脱的十大心理之一。 '鸟笼效应'是一个非常有趣的规律，人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上，继续添加更多与之相关而自己不需要的东西，即便你清楚知道，这些东西根本不是你需要的，因为'鸟笼效应'像一把锁，锁住了人的思维能力。 举个例子，当有朋友送你一件华丽的上衣时，你很自然就会想到，衣柜里没有合适的裤子和这件上衣搭配，你需要买一条能够搭配的下装，但是下装穿上后，鞋子、袜子可能又不匹配，你不得不再去买适合的鞋子和袜子。 双十一、双十二时，平台会根据你购物车里的信息，主动推送相关的'免费'、'打折'信息，这些信息很可能不是你需要的，但诱惑实在太大了，比如只要关注一下店铺或者只要正常价格的零头，总之要么举手之劳要么就是拼多多的价格，设想一下，当你知道自己只需18元获得一份168元的香辣蟹时，你真的会眼睁睁看着这个机会从自己眼前溜走么？ 元旦的时候，无意中在京东上看到一条鲜花广告，3只蓝色妖姬，只要9块9，而且还免费赠送一个漂亮的花瓶，作为一个昆明人，我知道蓝色妖姬即使在花圃购买要1支10元以上，更何况3只，还送花瓶，还包含运费，于是我想都没想就下了订单。 京东的物流的确给力，第二天中午就送到了，鲜花上还有露珠，花瓶不是特别漂亮，但至少也值几十块钱，我想，商家这次一定是亏大了，可是一个星期不到，花凋谢了，我把花扔掉之后，才发现那只空花瓶有点不协调，扔掉又觉得可惜，于是我想再买一些鲜花来插到里面，当我打开京东再次进到那家花店时，一束漂亮的干花吸引了我的眼睛，它的价格不便宜，但想到干花不需要定期更换时，我立马买了它。 这个案例里，花瓶对我来说，就是那个'偶然获得一件原本不需要的物品'，但为了这个不需要的物品，我又花了280元购买了一束干花，这就是鸟笼效应中'继续添加更多与之相关而自己不需要的东西'，这就是前面说的'鸟笼效应'像一把锁，锁住了我的思维能力，如果细细思考，我把那个花瓶扔了或送给朋友，就不会产生后续的开支了。 厌恶损失与冲动消费为什么鸟笼效应会如此有效？一边是海量信息、一边是瞬间决策，影响我们的很多时候都是在转念之间，商家的市场营销部门都是心理学高手，他们都是鸟笼效应高手，懂得利用我们的厌恶损失心理，促使我们冲动消费，事实上，我们生活中绝大多数的消费行为都是因为冲动消费而发生的。 什么是厌恶损失呢？ 厌恶损失是一个心理学现象，说的是和得到相比，我们对损失会更加敏感，所以劝说别人时，强调他们不这么做会损失什么，会更有说服力。比如你强调孩子不按时睡觉，可能会损失明天上午去游乐园的机会，会比按时睡觉对身体好更有吸引力，详细内容见《细节：如何轻松影响他人》第17个套路，书中列举了轻松影响他人的52个套路。 文章可参见：72个沟通技巧 52个套路，轻松提高你的口才和表达能力，转发收藏 厌恶损失最常见的例子就是商场的限时促销，有些商品你目前不需要，但看到那么有诱惑力的折扣，关键时商家说'限时2天'、'限量400盒'，尤其是电脑网站上显示的还有倒计时几小时，一边是'便宜'的疑惑，一边是优惠期马上结束的损失恐惧，就好像你不买，马上就会损失1个亿一样，这种时候，你往往就会冲动消费，就会忘记了商家正在给你编织了一个巨大的鸟笼，一旦你迈出第一步，购买了你可能不需要但'便宜'甚至'免费'的东西后，你就会购买更多与这件'不需要的产品'有关东西。 再举个例子，我们去饭店时往往更愿意选择店家所谓的'招牌菜'，其实很多招牌菜只是店家味道不错但利润最高的几款，他们会说，'我们的XXX、YYY是最有特色的、几乎每桌都会点，我建议您可以来一两个招牌菜，每个招牌菜都会赠送一个特色小菜，这样你可以少点一些，再搭配几个清爽的菜就够了'。 这里面的招牌菜赠送的特色小菜就是一个隐形的鸟笼，很多时候，我们往往会想，招牌菜肯定很不错，而且还有赠品，这样就可以节省几个小菜，但事实上，最终我们往往付出更多。 如何打破鸟笼效应首先，'鸟笼效应'前提是偶然获得一件原本不需要的物品，因此，当面对各种免费、打折信息时，先给自己一个冷静期，不需要的物品摆在家里还占地方，经过冷静期的思考，就很容易抵制'免费'的诱惑，毕竟这些东西虽然免费，但不需要的东西一定程度上就是垃圾。 其次，商家的免费只是为了设置一个鸟笼而已，否则商家靠什么获得生存，免费的背后一定是有更大的疑惑，会让你继续购买更多的与之相关而自己不需要的东西，因为免费获得那个产品就是鸟笼，会锁住你的思维能力。 关于如何打破鸟笼效应，我的个人经验是计划先行，比如我去超市购物，按清单提货就好，那些免费的或大幅折扣的无关产品广告，少看为妙。 |
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