什么叫领导?什么叫管理? 4大区别你一定要分得清!(句句干货) 1. 管理是管理事务,领导是领导人心。 领导者的工作是知道为什么干 管理者的工作是知道该怎么干 领导者:活在未来,指引战略 看透市场变化的趋势,引领团队前进的方向,描绘美好的愿景,带领团队朝着愿景前进。 管理者:活在当下,实现目标 打造每一步实现目标的流程,带领团队按照既定目标一步一步实现结果。 2. 管理是者是唱黑脸的,要敢于得罪人 领导者是唱白脸的,要多笼络人心 如果一位老板管理行为过多,而领导行为太少,就会造成员工流失率比较高的问题。 因为大家都觉得老板太苛刻。 如果一个管理者领导行为过多,管理行为太少,就会让团队的执行效率降低,没有了原则和底线 管理者发挥的作用是以职位权力以强制、惩罚、奖赏,以制度为导向,让下属恨 领导者发挥的作用是以个人魅力,对下级关心、帮助,让下属爱 如果下属都恨老板的话,员工就会跑光。 如果下属都恨管理者,但爱老板的话,下属不会离职,因为他们会觉得我是在给老板打工,不是给经理打工 举个小例子你就明白了: 小张把公司玻璃不小心碰碎了,老板看到马上跑过来,关心说: 没事吧?手没受伤吧?要不要包扎一下?玻璃打碎没事,手没受伤就好。。 小张特别感动,觉得老板对自己太关心了 老板回到办公室,跟经理说:小张的事按照公司制度,玻璃要他赔,在这个月工资里面扣。 看懂了吧! 3. 领导是选择做对的事 管理是把事情做对 啥叫做对的事情,就是有选择的做事,只做价值最高的,未来回报最大的事。 其他事一律不做 就像我在家里,从来不做任何家务,因为那些事回报率太低,那是保姆该做的事。 啥叫把事情做对,就是我交代保姆把地扫干净,然后她扫的一尘不染,把这件事做的非常对,但回报很小 领导循环:愿景—激励—学习—改革 管理循环:目标—执行—检查—奖罚; 领导循环是通过愿景来感召人、激励人、使人们能够自动自发,并通过自主学习来推动效率。 管理循环就是指PDCA,闭环管理,讲究的是压迫式使人被迫提升效率。 领导循环的目的是让员工不想犯错 管理循环的目的是让员工不敢犯错 4. 领导是门艺术,管理是门科学 领导思维是攻,搞外交,搞资源,搞人才,天天要在外面跑,了解最新的市场资讯。 管理思维是守,搞执行,搞管理,搞细节,天天优化业务流程 领导行为:确定方向,整合利益相关者,激励和鼓舞下级 管理行为:关注计划与预算,组织及配置人员,控制过程并解决问题; 领导者外圆内方,做事自我,做人无我,有很强的情商,只把人搞到位就行了,不需要很会做事 管理者要外方内方,强化职责、执行制度,自己要具备很强的业务能力,需要的很强的智商。 领导的目的是产生追随关系。领导者行为要个性化,向李云龙一样大大咧咧,脏话连篇,反而让员工觉得真实,有魅力。 管理行为的目的是产生对立关系。管理行为制度化,在处理问题时不能惨杂任何感情。 要完全依照企业标准而非个人好恶来做决策。 清晰界定管理与领导,进而平衡好管理与领导的关系,经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。 管理者如何打造人才的3个核心: 1.指令性管理者 这种管理方式靠发号施令,以权利强压进行管理 针对新员工,需要用指令性管理,因为新员工刚到公司,什么都不懂,这时就需要给予明确指令。 不能让员工自我发挥。 2.教练型管理者 随着员工的不断成长,管理者的管理方式也要不断发生变化,从指令性走向教练型. 一个任务下来,你不要直接告诉他怎么干,而是先问他怎么干,听他的想法,然后再讲你的想法,沟通出最好的方案后,帮助他一起完成 激发他的意愿度,他自己想把事做好,过程中你在帮助他达成结果 这样的方式,员工开心,又能得到成长,还会感谢你,每个人都希望能彰显自己的想法,给予员工自主性,才能激活全员的动能。 3.授权性管理者 又过了一段时间,他能力又成长了很多,这时能力变强了,听你发号时令的意愿更低了,因为人都喜欢自己的想法被充分展示 一个人意愿度也高了,能力也高了的时候 你就可以做授权型管理 直接把那个事交给他,你自己弄吧 或者让他做分公司经理 你就比较轻松 所以真正的授权需要经历一个过程 如果这3个顺序搞乱了会怎么样 比如他能力已经很优秀了,你还要用指令性,每天指挥他,他就不爽,会走 假如一个人还不具备能力,你就给他授权,他可能就会把事情搞砸 所以我们需要有方法来帮助员工的成长 很多管理者一辈子只会用一种管理方式 有人一辈子用指令型 有人一辈子用授权型 能把这3种灵活运用的少之又少 所以听到这里,其实你们已经具备了80%管理者不具备的管理能力 一切痛苦,都是因为不懂人性 一切贫穷,都是因为不懂商战 |
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