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经历了残酷了竞争，很多兢兢业业的职场人通过自己的努力，到底混成了领导。成了领导，随之而来的就是新的烦恼。 以前你只是一个小兵，领导让干啥就干啥，只需要做好自己的事情就足够了。 成为领导之后，你成了大哥，慢慢的你就发现光兢兢业业是不足以胜任这个岗位的。  点击加载图片 而很多新任的领导，对于下属的尊敬，团队的威望这些都没有那么感冒，说到底只是个打工的，没把这种事情太放在心上。 但是却有一个不得不面对的问题，那就是下属犯错了自己不知道怎么批评。相信很多领导都为此苦恼。 不批评任由下属犯错，老板很快就会怪罪下来；批评吧又不知道怎么批评，大伙抬头不见低头见，指挥别人干事还指手画脚，好像也不太好。 而只要是个领导，下属就一定会犯错，这是毋庸置疑的，真有那么十全十美啥事不用你操心的人，就轮不到你当他领导了。  点击加载图片 那么，作为领导，应该如何批评下属呢？ 首先我们得说一个领导批评下属的前提： 就事论事 很多夫妻吵架，原因一定是因为一件事情，可能只是丈夫去喝酒了，回来晚了。而妻子这个时候，会说，你这天天不着家，整天跟狐朋狗友混在一起。结婚前你就花天酒地，我看你这也不是去喝酒去了，怕是跟哪个狐狸精出去乱搞了吧。 一生气，啥话都说的出来，完全可以理解。但是，你记住了，职场上作为领导，这种批评人的方式是万万要不得的。  点击加载图片 你批评别人，一定是调查过后，别人确实犯错的情况下，才进行批评。一定要就事论事，千万不能捕风捉影。别人一件事情做错了，你就这件事情批评就可以了。 很多领导，尤其是单位老板，发起火来动不动就是“你看你笨的，这点小事都做不好”“你瞅瞅你那倒霉相，啥事都办不好”。 类似这样的话，别说当事人听着不高兴，就是观众听着也觉得不舒服啊。 批评人，不是夫妻吵架，妻子可以从你喝酒联想到你在外面有狐狸精，但是这是职场，你不能对你的下属进行类似的联想，准确的说，你不能联想。 下属聪明或是笨，长得好看或是难看，跟你没有关系，你只需要他把事情给做好，就够了。 就事论事，一定要记住。 点击加载图片 其次，作为领导，批评人的时候一定不要上头 冷静面对 有些领导，下属做错了件事，老板怪罪下来，把你骂的狗血淋头。可是这个事情，你完全蒙在鼓里，压根不知道这事，全是你下属干的。憋了一肚子火气从老板办公室出来，直奔下属，转眼又把下属骂的找不着北。 这是很多领导批评员工的习惯性路数，也是非常错误一种方式。结果就是你的下属也一肚子委屈，觉得你这个领导就是把他当成了出气筒。 你批评别人，有想让下属改正错误的想法，也有想帮助下属做提升的想法，但是这个时候，你这么做，给到下属的感觉，只有一种：你只是想拿他出气。  点击加载图片 所以，知道了下属犯错，马上批评，效果很不好，而且也非常容易让下属误会自己。很多领导，两面受气，多半都和这事有关系。 你应该冷静的对面，避免和下属做正面的交锋。 因为下属做错了，一种情况就是他知道自己错了，这种情况下，你只需要告诉他怎么弥补错误，下次怎么改进就可以了。另一种是下属压根不知道自己做错，你发火有用吗？你需要的做的就是告诉他哪里错了，让他发现错误。 这个道理，相信当领导的都明白，但是很多时候就是控制不住自己。道理你都懂，就是做不到。遇到这种事情，你要做的就是冷静，让自己冷静，也让下属冷静。  点击加载图片 最后，一定要开始批评人的时候，记住了： 有针对性的批评 什么叫有针对性的批评呢？就是根据不同的下属，给到不同的批评方式。下面，也给到大家几种好用的批评方式，相信能对您批评下属起到帮助： 第一个：暗示型批评 很多单位都有这样的人：没有什么能力，也没有什么大追求，上班嘛，就纯粹是混口饭吃，每天得过且过。没有为团队做出过什么贡献，但是也没有犯过什么错。 作为领导，你真要批评他，感觉你还有点鸡蛋里挑骨头的意思。搞得当领导的也那这种人没啥办法。 那么我们就需要用到暗示性批评。都是成年人，听话听音，这个水平大部分的职场人都是具备的，你的话外之音是啥，不用担心别人听不懂。  点击加载图片 比如团队为了一个重要的工作目标都在加班加点，偏偏有人这个时候有人按时上班下班。你批评他吧，别人给你来一句：“你又没说要加班”，你一想，别人说的也对，你也给不了别人加班费。你不批评他吧，又会助长他对工作没所谓，对团队没所谓的工作态度。 那么你需要怎么做呢？你只需要在开会的时候，重点表扬那些加班加点为工作付出的人就可以了。你觉得你要批评的人没有上进心，就表扬那些有上进心的；你批评那些没有团队意识的，表扬那些有团队精神的。这样就行了。 暗示性批评，特别适用于那种没有错，却又不上心的下属，同样也适合大面积犯错的情况。  点击加载图片 第二个：示好型批评 有一些下属，很聪明，个人能力也很强。这样的人，在公司也能立的住脚，因为到底是有真本事的。但是人无完人，他们也会懈怠，也会犯错。 批评吧，怕语气太重，别人一生气，辞职了，那后果就很严重了。不批评吧，也会影响到团队。 这类人要怎么批评呢？也很简单，就是捧着他们，不断的对他们示好，对他们好。 相信有些职场人会遇到这种情况，发现同事私吞公款，立马告知老板。然而老板却不冷不淡的说：人家能力强，对公司贡献很大，我相信他，他是不会这么做的。 那么老板真的是这么想的吗？我明确的告诉你：不是！领导这么说的目的，只是为了示好私吞公款的人。为什么示好？也很简单，就是我知道你有错误，但是我不批评人，我反而为你兜着，目的就是给你时间让你自己反省去。  点击加载图片 大家都是聪明人，老板器重你，为了兜着，你要还不知好歹，那就不要怪老板不客气了。而通常情况下，作为一个聪明的下属，别人也能马上反应过来。 这样的聪明人，你发现犯错，就疾风暴雨的骂过去，谁都不会服你。毕竟谁都不愿意被人批评，尤其是付出了很多的努力之后还被批评，所以对于这类悟性高的人，你只需要表达出你对他的重视，剩下的相信他会给你一个满意的答复。  点击加载图片 第三个：沉默型批评 很多领导，都是从员工一步步走上来的，和现在的下属也都是有些交情的。还有些中小企业的领导，说是领导，其实下面就那么几个人，说白了就是抱团混口饭吃。因为工作的事情得罪别人，伤害彼此之间的职场感情，就让批评的话很难说出口。 那么对于这种跟自己有感情的，不想因为批评损害彼此感情的下属，你不知道怎么开口批评，那就不要开口批评了。 别人跟你有感情，自然也就会站在你的角度考虑问题，自然能够意识到自己的错误。你需要做的就是沉默，然后做好善后工作就可以了，当然这样的善后工作，你需要让他知道。  点击加载图片 比如，你的一个下属把客户弄的很生气，甚至和客户打了起来。而这样的下属和你关系很好，你不知道怎么批评。那么在下属面前，就不要提这个事情。你花时间，再去把客户关系给维护好。可以通过不同的途径，不同人的嘴里让你的下属知道，你为了挽回这个客户，是在客户公司蹲了3小时才见上客户面，是跟别人好话说尽，才让客户不发难。 别人都不是傻子，你得相信你的下属也不是傻子，你的朋友更不是傻子。 所以，换位思考，根据不同的人，给到不同的批评方式，才能既起到了批评的作用，也不至于坏了彼此的关系，毕竟别人都还是要跟着你混饭吃，你也还得仰仗别人给你干活。 PIS：本文由09谈职场原创，欢迎关注，带你一起长知识！ 希望我的分享能让你的职场道路少走弯路，职场的大军中会少一些泪水和心酸，多一些欢声和笑语！也可以在评论区发表您的职场困惑，乐意为您解答！ |
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