导语PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。 虽然我们在往期也多次介绍过PDCA,但这一质量管理的基本方法值得我们反复宣传学习,每一次都有不一样的体会。 |
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