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麦肯锡入职培训第一课,让职场新人一生受用的逻辑思考力!

 火鸟课堂 2020-05-04

内容概要

  • 麦肯锡新人培训计划非常重要的部分:逻辑思考。

  • 逻辑思考的定义:批判性思考,逻辑性表达。

  • 麦肯锡的逻辑思考三步法:批判性思考,逻辑性展开,创造性思维。

  • 批判性思考,即通过深刻洞察来获得独到的见解。 逻辑性表达,即用简单易懂的方式来进行表达。

  • 这种包含“批判性思考 逻辑性展开”的独特思考方式, 是由一代又一代麦肯锡精英在工作中的不懈努力凝聚而成。

目录

干货:麦肯锡入职培训第一课,让职场新人一生受用的逻辑思考力!

一、逻辑思考并不难!逻辑思考的入门课

1、没有香气的咖啡豆是不会吸引人的

干货:麦肯锡入职培训第一课,让职场新人一生受用的逻辑思考力!

2、“逻辑思考”究竟有什么用?

擅长“逻辑思考”的人,能够把自己的想法简洁地传达给他人,让对方开心,所以才会成为“擅长沟通”的人。

“通过逻辑思考,让交流更加顺畅,让人际关系更和谐”:

  • 建立“逻辑思考究竟有什么用”这个【问题】。

  • 将“逻辑思考是让人更简洁明了表达想法的手段”作为【前提条件】。

  • 【调研观察】能把想法简洁明了地传给他人,对沟通交流来说很有必要。

  • 【结论】是“掌握逻辑思考,可以提高交流能力”。

3、越会工作的人,越重视对人的“逻辑思考”

逻辑思考是用最简单的方式向对方表达想法的技术,通过“逻辑思考”深化自己的思维,让自己的“好直觉”被对方理解接受,逻辑思考的目标是:你的方案要让没做过农业生意的汽车业界人士说“种菜可能也挺有意思的”。

4、目标不是我的价值(My Value), 而是我们的价值(Our Value)

  • TED的演讲者并不只是把“我的思考、行动”单方面灌输给听众, 而是以与听众“共同的事情”为焦点,以“同感”、“同理”为目的进行演讲。

  • TED的演讲者基本上内容都是“批判性思考,逻辑性展开”, 另外多数演讲者在舞台上都散发着自己的魅力,他们还会播放一些信息性的图片。

  • 例如为了传达丰富神秘的自然环境由于地下资源被开发后无法重生而有破坏性的危险这一信息, 与其强调数据,不如让大家看一些震撼人心的当地自然美景图片,更能表现出这个主题的重要性。

  • 在大家“共享”了观看照片的体验后,就会自然产生问题——如此震撼人心的景色, 如何在经济开发和自然保护中取得平衡呢?进而成为环保的赞成者。

  • 实在某些主题中,照片比数据更能抓住人心,这一点也是普遍存在的逻辑现象。

5、在职场,“逻辑思考”真的很重要

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6、带着“零基思考”的意识去生活

在广受喜爱的少女漫画《玻璃的假面》中,在“请表演笑”这一课题中,其他竞争对手都把心思用在发出各种不同笑声上, 以表现自己的演技,只有女主人公北岛玛雅一个人,没有出声而只是嘴角微微上扬来表现“笑的表情”。

参加选拔的人们都露出惊讶的表情,惊叹“这小姑娘居然这么做”。评审员们也对她的表现颇为困惑, 但优秀女演员月影女士,却捕捉到了她的才华。北岛玛雅用“笑”这一行为,体现了她与其他参加者不同的视角。

对“请表演笑”这一课题,几乎所有的参加者都以“发出笑声”为“前提条件”而进行了表演。 也就是说,她们对于“笑=发出声来觉得有趣的动作”这一前提条件,只是自动反应后的结论。 在之前的选拔中,一定也经历了“笑=笑出声来”的情况。 而北岛玛雅没有局限于这种思维的框架和成功体验,而是进行零基思考,创造出了“符合现场的笑容的演技”。

从过去自己的“思维框架”和“成功体验”中跳出来是很重要的。

  • 笑也包含不出声的笑,笑容是有很多种的【前提条件】

  • 竞争对手们都只会出声地笑【调研观察】

  • 可以只用表情而不出声地笑【结论行动】

经常进行零基思考,意识到“只有自己能做到的事情”而行动的话,就能免于陷入人云亦云的圈套,进行创造性的逻辑思考。

7、什么是真正的逻辑思考

真正的逻辑思考,等于批判性思考加逻辑性展开,缺一不可。

只凭“逻辑性”,在工作中也会产生“虽然我感觉说得很对,但别人就是不理解”, 这种像箭无法射中靶心一样,无法打动人心的情况。这就是缺乏批判性思考的缘故。

批判性思考,不仅可以让你的想法逻辑上正确,同时还因为深刻洞察,从而更容易打动人心。

二、批判性思考,深入思考的核心

8、从“想当然”中脱离

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9、不要把“关联关系”和“因果关系”混为一谈

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10、看事情不要流于表面

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11、批判性思考的3个基本方法

干货:麦肯锡入职培训第一课,让职场新人一生受用的逻辑思考力!

12、批判性思考的7个习惯:Critical Thinking日常习惯

习惯1:对身边的人讲话更加“具体些”

跟家人、恋人、朋友、同事讲话的时候,更容易放下心来,认为他们都可以“理解自己”。

比如熟悉的人对你说“我去趟便利店”,你就会回应“那顺便帮我带点饮料吧”。 换成“我想振作一下,所以帮我买点能量饮料吧”。

习惯2:不要随波逐流

哪怕是小事,也不要简单地随大流。 对自己做出的选择,想想理由,说出确实的“根据”(特别是没有人问你的情况下),这样才能慢慢踏上批判性思考之路。

习惯3:看新闻的时候联想到“其他事情”

对日常听到的新闻进行批判性思考,就可以发现新闻的背景、深意或其他的角度。

习惯4:冲动购物之前要思考

在日常的购物行为中,也不要被打折价格迷惑, 而要考虑自己真正的目的,思考“这真的是需要买的吗?”,从而养成深度思考的习惯。

习惯5:区分事实和意见

在跟熟悉的人随便聊天的时候,哪怕把事实跟意见搞混,只要聊得很开心其实也无妨。 但是主动把事实跟意见分开来听的话,就可以养成批判性思考的习惯。

习惯6:尝试当一下苏格拉底

古希腊哲学家苏格拉底认为,对各种事物的“疑问”,在确认其本质的同时,还可以提升自己的智慧。 这就是“苏格拉底的问答法,根据问题,在自己或他人身上,找到更好的答案。

对于所有发言,不要放任不管,而是要找出某个“问题”。这种苏格拉底的方式,算是锻炼批判性思考的捷径。

习惯7:不能放任对话的模糊

对模糊的话语放任不管,到了关键的时候,自然就会出现“进展不顺畅”的结果。

三、逻辑性展开,易于理解的表达方式

13、告别没有说服力的自己

干货:麦肯锡入职培训第一课,让职场新人一生受用的逻辑思考力!

14、用金字塔结构展开——在头脑中展望

干货:麦肯锡入职培训第一课,让职场新人一生受用的逻辑思考力!

关于金字塔结构和MECE法则,我分享了很多相关内容,在此就不再细述,可参阅下列文章:

15篇逻辑思维 口才训练干货,每天精读1篇,让你拥有“牛人”思维

15、从什么地方开始说才有说服力

“能表达与不能表达”的关键钥匙,就在于说话的顺序。

按照正确的逻辑顺序传达的话, 就可以让对方明白并理解自己的意见和期望的事情,传达信息的准确率就会变高。

说的话“没有表达”给对方, 是因为欠缺主题→结论→证据→行动这四个要素,或者把它们的顺序弄错的缘故。

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