阿米巴经营模式是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式,他在27岁创办京都陶瓷株式会社,52岁创办第二电信(KDDI),两家公司均为世界500强,2010年仅用三个月时间就令濒临破产的日航迅速扭亏为盈,创造了世界企业经营史上的奇迹。 一、什么叫阿米巴? 它最初是指一种单细胞虫子,也叫变形虫。稻盛和夫用阿米巴指代一个核算单位,指在企业里拥有明确的志向和目标,持续自主生长的独立组织。这样的模式能随着市场的变化而变化,与变形虫相似,随趋势而变化。建立阿米巴经营模式,必须了解阿米巴的背景、前提,熟悉它的方法论,还得破除公司因循守旧者的阻碍。稻盛和夫提出阿米巴经营的根本目的是实现全员经营,激励员工的责任感,同时让企业的经营实现360度无死角的透明。 二、阿米巴经营是如何诞生的? 京瓷是稻盛和夫第一家创办的公司,主要研制新型的陶瓷技术。最初员工约有八人,稻盛和夫亲力亲为,从技术研发到产品销售都亲力亲为,等到陶瓷技术商业化后,公司飞速发展,员工达三百人,各种问题显现出来:出现官僚化,人浮于事。稻盛和夫为了改善经营状况,调动员工的积极性,就把公司细化成独立运营的小部门,让每个小部门独立运转核算。这样有三个好处:一是稻盛和夫可以从事无巨细的工作中解放出来;二是各个小集体独立运营核算,他们就知道自己的收支情况,能调动他们的积极性;三是企业经营更为透明,每个部门收支情况一目了然,奖罚也有章可循,还能及时发现哪个环节出现了问题。 三、如何实现阿米巴? 要实现阿米巴经营,首先要构建单位时间核算表,包括总收益、总支出。收益就是每天收多少钱,支出是包括所有的支出,比如采购费、加班费、佣金等。两项之差就是利润。单位时间是小时,可以随时看到营收情况。每月的总利润除以花费的总时间,就能算出每小时的利润,也可算出成本。 其次,每个阿米巴必须独立核算,形成独立的业务单元。比如京瓷是生产精密陶瓷的公司,生产分为原料、成型、烧结和加工四个环节,每个环节都是独立核算的小组织,向上一机构采购原料和产品。原料环节把原材料卖给成型,成型部门完成采购,再把它卖给烧结,完成销售。这样,每个小组织都是独立运营,每个小组织都要考虑采购成本和销售额。 稻盛和夫只要看每个小组织,就知道哪个部门成本控制得好,这就是阿米巴模式。 四、阿米巴经营的哲学是什么? 公司的整体目标是用户第一,一切都要考虑用户的感受,一旦发现有对顾客不利的因素,就进行调整。所以京瓷的阿米巴一直在调整和变化,组织架构也不按一般公司的人事、财务、销售来设立,而是按照经营内容不断调整。 除了技术,阿米巴也有一套方法论,即阿米巴的道德,如果只掌握技术而忽视道德,阿米巴经营肯定会失败。稻盛和夫要求:每个阿米巴一定要正直,不能撒谎、欺骗。 五、阿米巴如何解救日航? 稻盛和夫运用阿米巴经营和敬天爱人的哲学解救了日航公司。 2010年,日航公司已陷入官僚体制下的人浮于事,没有危机感,混吃等死。 稻盛和夫接手后,首先以身作则,出差必坐日航飞机经济舱,打动了员工的心。 其次就是导入阿米巴模式,以前日航的基本核算单位是机场,航空公司不是靠机场赚钱,而是靠航线赚钱,于是他让每个航线都成为阿米巴独立核算的单位。 比如以前三个月才能看到航线的数据:成本和利润。现在稻盛和夫要求每条航线第二天就要提交单位时间核算,砍掉业绩不好的航线。这就改变了日航人浮于事的情况,每个人都是经营者的观念渗透到每个员工。日航在最短时间起死回生,而且赚了大钱。 阿米巴经营没有铁律和固定之规,坚持正确的价值观,才能顺利导入阿米巴。要让阿米巴经营发挥作用,有一定的精神根基,模式不能照搬,最核心的价值观:利他之心和敬天爱人。因为阿米巴的初衷是激发员工的斗志,让每个人成为经营者、创业者。如果导入阿米巴只是为了赚钱,就完全背离了稻盛和夫的精神,否则,即使可能获得一时的成功,但早晚会失败。 六、总结。 阿米巴是指在企业里拥有明确的志向和目标,持续自主生长的独立组织。独立核算是阿米巴的核心,实现独立核算的方式是单位时间核算表。阿米巴模式的目的在于实现全员经营,激励员工的责任感,同时让企业的经营实现360度无死角透明。 从长远看,阿米巴模式灵活多变,能够快速适应市场变化。拆分阿米巴,一看业务上能否独立核算,再看能否形成独立的业务。在导入阿米巴模式时,最重要的是贯彻公司的整体目标和方针,全员要形成统一的价值观。(完)释道成整理,2020年5月5日。 |
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