 前一阵，我们科室起草了一个文件，按照规定流程，需要征求下级单位意见，领导把这个任务交给了我。于是，我向下级单位发出了一个征求意见的通知，要求大家几月几号之前把意见反馈给我。 在收集各地意见过程中，我发现虽然通知写得很明白，但大家做法还是不同，其中有一个不同给了我很大启发。 按照通知要求，有的地方公事公办，准时把意见寄给了我，我也在是否报送意见表上给这个地方打了勾，算是完成了任务。 而有的地方，因为这是涉及到提意见，所以在通知要求之外，提前给我打来了电话，私下和我探讨了一下他们要提的意见。 人家说得也很明白客气。说是站位不同、水平有限，但还是要尽心尽力完成上级交办的任务，可是又担心自己提的意见不对、贻笑大方，所以特意打来电话，提前沟通，请我把把关，对于不妥当的意见就不再提了。 这话于情于理都明白至极，我自然也很受用，随后便畅快地和来电话的人交流探讨起来。知无不言、言无不尽，自不在话下。 随着收集的意见越多，接触的地方越多，我越来越发现提前给我打来电话沟通的人很聪明，我得向他们学习。 首先，可以保证自己少犯错误。领导对各地意见很重视。但有的地方提的意见一大推，有水平、真管用的没几个。当我把汇总好的意见交到领导手里时，领导立马就翻看起来。可是越翻眉头皱得越厉害，到最后，干脆把文件一合，嘴巴开始放起炮来。说某某地怎么回事，不懂瞎提，有的事我说过多少次了，还不明白。哈哈，估计领导肯定会在心里给这些地方记上一笔。 其次，可以保证事情有回旋的余地。人类的很多事情就跟舞台表演一样，当真正上台演出时，那都是提前演练了多少遍的了。机关工作更是如此，一旦走到明面上的程序、落实到纸面上这一步，那都应该是提前谋划、私下研究了很多遍的，因为领导要确保成熟可控、万无一失。而这就需要私下沟通。否则，毫无把握，就贸然把事情抬到桌面上，后悔都来不及。事情总归是不可逆的。 第三，可以让人提前有准备、至少能表示对人的尊重。人类就是这样，预测未来是我们的能力，因此妄想掌握未来又成了我们的欲望。机关工作中，自己要采取影响到对方的行动，提前私下沟通告知对方一下，让对方有个准备，对方会很受用。有的人在会上提意见，遭到对方的反对，很多时候，并不是因为意见本身有问题，而很可能是对方觉得你不懂规矩，没有提前告知，他没有受到应有的尊重。 很多时候，的确如此，对方什么也没说，就一纸公文过来，总觉得有些生硬、心里不舒服。其实就是一个电话的事情，也没那么麻烦。 这样想来，什么事情不是如此呢？按照发展联系的观点来考虑，任何事情都不是一下子蹦出来的，都要有个谋划准备阶段。而且从某种程度上，这个谋划准备阶段比实施阶段更重要、更关键。 台上十分钟、台下十年功。就像花儿绽放，它的绽放也就几天，而支撑它绽放的是前期数日的成长。昨天我发文说会务组织也是如此，在24个节点中，会前准备就占了16个。 所以说，我们做事情，不要只看到表面的动作，关键是要看到支撑这一动作背后的动作。要学会使用“明”和“暗”两条腿走路。 很久之前，我打算请几个不同部门的年轻同事吃饭，联络一下感情。头脑简单，把大家拉到一个群里，就开始问大家什么时候有时间。结果不是这个有事，就是那个有事，总找不到一个大家都没事的时间，整得很尴尬。到最后，我一气之下，定了一个时间，你爱来不来。 后来，我发现有些人比我聪明多了。请大家吃饭，从不提前建群。而是提前私下挨个询问每个人的时间，等都谈妥了，这家伙再建群。你没时间不参加的，我也不拉你进群。这样群里就是一派和谐融洽、一呼百应的气氛，就显得这次喝酒吃饭很成功、很受大家欢迎。 工作中的事情更是如此，重要会议都不是研究事的、而是用来宣布事的。具体怎么做，人家在会前早就研究好了，如果没研究好，没把握，这个会是不会开的。 总之，一定要有私下沟通的意识，一定要有“明”和“暗”两条腿走路的意识。而且有时候，“暗”的这条腿比“明”的这条腿还要有力、有用、有效。 绝不能只看表面，只用“明”的这一条腿走路。要知道，“一条腿”是永远跑不过“两条腿”的。 |
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