在特殊情况的影响下,在线教育迎来了新的发展契机,体验课的规模已远超于线下头部企业。 在K12的黄金赛道上,谁都想分一杯羹,但头部企业已经占领大量的市场份额,其他机构该如何争夺流量? 今天给大家拆解一个案例:在记忆力课程市场,他们依靠一节980元课程,通过社群年赚3000万。他们还有12人的代理商团队,每月净利润达60万以上。 获取种子用户,链接社群社群是较有效的成交方式之一,能够拉新客户、培养信任、塑造价值、完成交易,持续复购。 他们最终确定的转化方式也非常简单: 过于复杂的路径容易导致用户的流失,因此要尽量简化各环节的步骤,避免用户的反感。 方案有了,那么社群的流量从哪里来呢? 1、流量主 自有宝妈粉的流量主,要么是淘客,要么是微商,或者是母婴自媒体从业者,可以直接选择60-80作为种子用户,进行裂变。 2、教育机构 有老客户的教育机构,可以从老客户里面筛选,这些人群,都是精准用户,可以多重变现。 3、社交平台涨粉 到知乎、抖音、快手等平台发布相关内容,通过输出内容干货精准吸粉。 设置诱饵,快速裂变针对目标人群属性,设置相关的礼品诱饵,注重实用性,足够吸引群内成员帮你完成裂变。 他们采取了阶梯式裂变方法,邀请一定数量的好友进群就能获得相应的礼品。 完成任务后,在群里@用户,并添加个人号领取资料,再将奖品兑现的截图发放回群里,让用户看到活动真实有效,并带动大家参与。 课程有3天的试听时间,每天的试听结束后,他们会利用“电子书”、“领取课程”等诱饵来吸引用户进行朋友圈分享。 通过用户的分享,再一次裂变精准用户,并重点维护转化。 多形式促进社群活跃他们每天运用比较多的花样来促进社群活跃,可以总结为以下几种方式: 1、知识分享 针对社群调性及成员的关注需求点,来制定知识卡片; 2、课程回放 每天中午将前一天的课程链接发到群内,让没有听课的用户听课,并且可以记录回看的用户,后期重点维护转化; 3、听课光荣榜 鼓励群内成员听课,增强荣誉感,为后续转化铺垫; 4、学员反馈 利用视频发放学员反馈,增强信任。 全方位达成社群成交在3天课程结束之后,他们利用社群、个人号来实现转化。 1、发放优惠券 消费者需要的是“我占到便宜”的心理,充分利用这个想法来打造“超值课程”。 原价12800的课程,群内特价980元,再领取300元优惠券,到手价仅需680元,这样一层一层来引导用户,让用户产生“不买就亏了”的想法。 另外,他们通过H5来发放优惠券,可以跟踪到谁领取了优惠券,后续的触达会更有针对性,有效提高转化率。 2、限制名额 前10名下单的用户才能享受以上的优惠价,打造稀缺性和紧迫感,催促用户赶紧下单。 3、反馈促单 通过水军提出问题,在群内进行回答,引导用户提问,来解除用户的疑虑,达到主动宣传的效果。 人都有从众心理,越是多人买的东西,大家就越好奇越有抢购的欲望,通过鼓励用户晒单在群内营造出畅销的氛围。 最后再通过优秀学员的学习成果分享、文案引发焦虑,来促成转化成交。 总结从上述的案例可以看到,所有的营销动作都是在群内完成的。 社群作为触达用户最直接便捷的渠道,能够承载引流、用户教育、服务成交等一系列营销动作。 当有了管道资源,把模式跑通之后,就可以借这个管道持续输出,实现多重变现。 更多社群案例欢迎微信搜索:“群策群力” |
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