需求意识——发现需求

「底层逻辑：带你发现生活的本质」

01发现需求——发现交易机会

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很多时候并不是人们不够爽快，

而是有些话就是“不方便直说”，

只能靠我们的“社交默契”来达成社交交易。

就像女朋友想要我们帮忙倒一杯水，

如果直说，那么“这点小事”我们当然不会拒绝。

但“这点小事”的身份也同时带着一份压力，

迫使我们同意这次社交交易。

因为即便我们此刻也许有别的事在忙，

或者同样只是懒得动身。

但是在“能否解释得通”和“花几秒钟去倒杯水”之间，

显然后者更容易些。

所以这种选择，有时是在权衡利弊后，

做了利益割舍的结果。

如果不明说又会怎么样呢？

比如女朋友只说“有点渴了”，

那么如果我们确实在忙，相比于命令，

这种展示需求的陈述句，被我们“错过”也自然而然。

而即便我们有自己的理由不想帮这个“小忙”，

也可以选择性地以装作“听不懂”的方式来拒绝。

所以很多时候，对方的委婉的表达，

其实是给我们一个以“假装不理解”的理由来拒绝的机会。

而一旦把话说透，找理由的担子就落在了我们身上，

如果一时找不到理由拒绝，

就会将我们逼到一个尴尬的境地，

最后就变成了“强制交易”。

所以另一方面，

对方也是为了维护自己“不强迫别人”的社交形象。

而作为被展示需求的我们，

则需要有意识地去感知别人的需求，

这样才能真正有意识地去面对需求：

是选择帮助、还是以“不懂”的理由来拒绝。

而不是在真的听不懂、看不到需求的情况下，

总是一次次无意识地、被动地拒绝着别人的请求。

这便是所谓“成年人之间的社交默契”

甚至很多时候，即便对方没有展示需求，

只要我们感知到对方的需求，

也可以主动提供我们的资源。

一来避免对方因“不好意思”而封闭需求，

二来避免因对方不知道我们所掌握的资源而搁置需求。

以此便可以抓住每一次人情投资或资源交易的机会。

就像爬山时主动给出汗的同伴递上一把扇子，

就像课间给忘记带水杯的老师送上一瓶水，

就像在寒冷的天气主动给衣着单薄的女友披上一件外衣。

发现交易机会的本质，是发现他人的需求。

02挖掘需求——挖掘交易资本

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挖掘他人的需求，

是我们触发他人交易意愿最有效的方式。

通俗点，就是替别人去思考为什么要和我们交易。

很多时候，我们总是着眼于自己的需求：

需要机会、需要被善待、需要贵人相助。

但所有成功的交易规律通常是：

只有当我们掌握着别人需要的资源时，

我们所展示的需求才会有人在意。

就像拿着刚泡好的泡面穿梭在拥挤的火车时，

相比于说“麻烦让一下”，

“小心别烫着”才更有可能获得别人让路的“帮助”。

社交的本质是资源交易，

交易的达成永远不在于我们需要什么，

而在于是否能够发现别人需要什么。

因为前者只是触发我们自己交易意愿的因素，

后者才是触发别人交易意愿、达成社交交易的关键。

而对方的需求，

也是我们在后续交易中的资本所在。

        ——《底层逻辑-社交篇》（创作中）