分而击之虽然大家都集体反对,但每个人情况、心态是不同的。有的被动了根本利益,有的跟风起哄,有的老员工,有的新员工……分析不同情况,按类别逐个击破。 丢车保帅不得已的时候,必须找一个“背锅侠”,来化解大家的不满,维护自己的权威。告诉大家这件事不是自己的意图,纯属“背锅侠”个人意志。 缓兵之计当大家都反对的时候,不宜强推。可以暂时先放一放,安抚好大家,待局势发生变化时,再予以实施。 学会妥协最重要的领导艺术,就是在坚持和妥协之间找平衡。当员工们都不同意的时候,可以适当的妥协,退而求其次,以求达成一致的结果。 擒贼擒王当大家都极力反对,或闹意见时,一定有带头的骨干分子。或以利益、或以强手腕,或软或硬,搞定头目,群龙无首,事情也就化解了。 苦肉计向员工表达自己的不容易,诉说自己的种种艰难,让员工同情、理解、支持自己。这么做的时候,一定要描绘一下即将到来的美好前景,以防动摇军心。 自我反思当所有人都一致反对时,老板也要自我反思,是不是自己确实存在问题。只有不断的反思,才是一个持续升华的好老板。 |
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