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开店创业|服装导购员怎样了解顾客的量感

 服装生意经2020 2020-05-18

6705图,阅读大约需要2分钟

多元化的市场需求和日益竞争激烈的门店终端,还有网上销售对门店销售的冲击,服装门店终端如何提升门店‘顾客体验互动质量’是服装销售成交的关键。 

如今服装商品已经不是“穿衣保暖”功能诉求的年代,消费者有了更多的选择、更多的个性化需要、更多的判别标准……

服装顾问式销售,也许很多人还不甚了解,简单来说就是以形象顾问、着装顾问的角色方式来销售服装商品。因此服装销售人员可以做的不仅是简单的销售服务,而是专业的销售引导,如此才能最大化提升进店成交量和客单价,并同时累计庞大有效的顾客资源。

下面斌哥说说作为服装顾问式销售,服装导购员为什么要了解人的量感?

量感一般是视觉对物体规模、程度、速度等方面的感觉,对物体大小、多少、长短、粗细、方圆、厚薄、轻重、快慢、松紧等量态的感性认识。

人的量感主要取决于人的高、矮、胖、瘦及骨骼的大小。人的比例与服装的轮廓、衣料的图案和材质都需要协调。例如:一位又高又胖的顾客量感十足,具有极强的存在感。相应适合的服装也应该是大的廓形、大的图案、厚重并且光泽度好的材质及范围较大的色彩。因此,人的量感大小决定着服装的廓形、图案、材质与色彩。下面所列出的这些特征中只要有几项是符合的,就属于大量感体型或小量感体型。

大量感

脸部轮廓硬朗、五官较大且清晰、颈粗、肩部宽厚、体型高大、四肢粗壮、骨骼较大,身形丰满,存在感强。

小量感

脸部狭窄、面部线条柔和、眉眼不清晰、肩部窄薄、腰细、臀部扁平、体型娇小、骨骼小,存在感弱。

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