|
我们先来看看管理方法的发展历史。 为什么早期的管理时间划分是1776年呢？是因为1776年，亚当·斯密出版了《国富论》，社会组织可以通过工作专门化（劳动分工）大大提高劳动效率。所以，这是管理学发展史上非常具有里程碑意义的时间。这个时间点也是早期管理和后面科学管理的分水岭。 古典管理方法包含科学管理和一半管理。科学管理有泰勒的《科学管理原理》作为代表。其中最著名的是生铁实验，将原来每天工作量12.5吨提高到47-48吨。一般管理以法约尔为代表，提出管理的五项职能为计划、组织、指挥、协调和控制。 行为管理最著名的霍桑实验。通过照明强度水平的不同进行对照，发现工作的效力和照明强度不是直接关系。工作效力和激励、领导、建立信任、团队、冲突等密切相关。 定量方法涉及统计学、最优模型、信息模型、计算机模拟以及其它量化方法。最典型的是戴明和朱兰，我们最熟悉的SPC和戴明PDCA循环就是他们的成果。IE工业工程也是定量方法的经典例子。 当代管理方法包含系统方法和权变方法。很多人经常提到的建立管理系统，企业经营要根据环境变化而对应不同的策略，这些都是权变和系统的思维。 我们可以思考一下，我们所处的企业有没有系统的管理体系，企业的经营有没有随着环境变化而进行主动的策略调整，我们的运营管理有没有进行定量分析，有没有IE和SPC的运用，我们的分工明确吗，职责清楚吗等。 根据笔者多年的咨询经验，为数不少的公司，还处在非常初始的管理水平。我们国家特别是民营企业的管理水平是非常低的。 职业经理人任重道远。 |
|
|
