内部审计师需要建立良好人际关系

内部审计师需要建立自己的人际关系网，即使内部审计师觉得这是一件利益驱使的事情。实际上，建立良好的人际关系网对于职场的每个人都很重要。尤其是对于内部审计师来说，不仅仅为了个人的利益，而且是为了更高的目标：个人的成长、团队整体绩效的达成、组织的共同利益。对于需要与多个方面接触的内部审计工作，良好的人际关系是获得审计成果的重要保障。

很多内部审计师觉得只要有过硬的审计检查技能、能发现重要问题、充足的审计证据、客观的审计结论就基本上能做好90%以上的审计工作，但却忽视了内部审计在处理经济利益关系时，实际上也是在处理人的关系。

《内部审计具体准则——人际关系》第四条，内部审计人员在从事内部审计活动中，需要与下列机构和人员建立人际关系： （一）组织适当管理层和相关人员；（二）被审计单位和相关人员； （三）组织内部各职能部门和相关人员；（四）组织外部相关机构和人员； （五）内部审计机构中的其他成员。

我们抛开组织和团队，只从个人角度讲，内部审计师建立良好的人际关系可以让工作和成长受益：

工作上

1.良好的人际关系可以让内部审计师获得更多的理解。无论内部审计怎么宣传，因为要处理经济利益关系，肯定会触碰个人或集体的利益，而良好的人际关系是处理冲突的润滑剂。甚至有些时候，因为有良好人际关系的基础，审计的利益方可能会对内部审计更多的让步。

2.良好的人际关系可以让内部审计师获得更全面和灵活的信息。不要以为从信息系统可以获得全部的审计信息，实际上，很多对审计工作很有帮助的管理信息只能从良好的人际关系中获得。

3.良好的人际关系可以帮助内部审计师得到更多的帮助。仅凭内部审计师或审计部门的力量是很难推动审计工作的开展，需要得到管理层、职能部门及相关人员的支持和帮助。举个最简单的例子，内部审计师想通过审计软件发现风险，而购买审计软件、审计软件与业务系统对接等都需要管理层与相关部门的支持和帮助。

成长上

1.想获得成长的内部审计师必须有更多人的支持。内部审计师不是靠着学习单纯的审计技术和信息技术等专业知识就能快速成长。做好内部审计工作还需要更宽阔的眼界。大家都说“屁股决定脑袋”，这其中有它的道理。有良好人际关系的内部审计师可以得到更高层级或其他管理人员的指点，从而站在更高的角度或从不同的角度看问题。这样，内部审计师才能更快成长。事实证明，仅局限于眼前工作的内部审计师很难得到更高的发展。

2.有良好人际关系的内部审计师可以获得创新的观点。内部审计师可以从审计专业以外的专家获得新的观点，也可以从其他组织或行业的内部审计专家那里获得新的审计理念。内部审计师可以从书本上了解新的观点，但如果能学到从实践中已经证明了的观点，将极大促进自己的进步。

3.良好的人际关系能使内审计师获得能力的更大提升。内部审计师的成长离不开良好的人际关系。建立良好人际关系能让打开内部审计师的上升通道。通过建立良好的人际关系，内部审计师的沟通能力（这里不只是审计项目中的沟通）、宏观分析能力、获取资源能力等得到补充和完善。仅仅技能方面的能力不能使内部审计师获得更高的发展。

良好的人际关系包括哪些方面？前面已经列出了五个方面，这五个方面可以再进一步分类，分成三类：工作关系、个人关系、发展关系。

1.工作关系是指为完成审计工作而建立起的人际关系，这种关系不会是长期的，甚至可能随着审计项目的结束而终结。

2.个人关系是指通过审计工作建立起来的私人关系。不要觉得工作中的组织不需要私人关系，反而私人关系是最长远的。正是因为工作中有相同或相似的价值观，以及有互相欣赏的方面，人与人就容易建立长久的私人关系。良好的私人关系，对工作也是有帮助的。

3.发展关系。发展关系是以发展的眼光建立起来的关系，可以是长期的，也可以是中期的，可以是组织内，也可以是组织外，最重要多一点是对内部审计师今后的发展能起到帮助，而不是短期内有所帮助。这种发展，也是广义的发展。

很多内部审计师不愿提到人际关系，更不想提到人际关系网，更想通过所谓“纯洁”的工作连接把工作做好，这其实是一种误解。或者有些内部审计师觉得花费时间建立人际关系并没有得什么好处。或者有些内部审计师觉得建立多元化尤其建立与上层的关系将会“失去自我”。这些也都是一种误解。

内部审计师只有在良好的人际关系中，才能发现真正的自己。关起门来，无论如何审视自己，都不会认识到多面性或 真实的自己。也只有在良好的人际关系中，内部审计师才会学习到更有价值的思想、经验，从而实现自己更大的价值。