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昨天才能加入的米课圈，浏览了一圈，便立觉相识恨晚。但是告诉自己：如果你觉得学习为时已晚的时候，恰恰是最早的时候。 今天在米课圈开始分享文章，不仅帮助自己学习总结，加深知识印象，更能结交与自己有共鸣的朋友（本人非常喜欢结交有趣的人）。 今天要分享的内容是：如何写一封高效的商务邮件 内容摘要： 邮件构造 商务邮件准则 为什么你的邮件最终进入了客人的(SPAM)? 报价及PI与CI等文件细节处理 寄样注意细节 如何更快成交客户Tips
邮件构造 Recipient's address E-mial subject/“name” Salutation（称呼） Opening line E-mail 'body‘ Closure Signature Contacts
商务邮件准则 使用企业邮箱，表示尊重并且较安全。 回复邮件使用“Reply to all”功能：邮件更容易得到回复同事避免邮件地址错误 邮件后加电话，效果双倍（Could you pls check the e-mail from XX about XX） 主题: Think of who your reader is going to be 1 topic 1 time.避讳单词（URGENT/IPORTANT/PRICE）直接提对方的产品,公司等 称呼：
Dear Mr.Smith, Dear Jahn, Dear Director of Customer Services, Dear Purchase Department Team, To whom it may concern, (too impersonal) Dear Sir/Madam, (too stiff） Sandra,/ Hi,/Hi,friend, (too off-putting) Dear,/Honey, (impolite, informal)
6. Opening line （Draw them attention） To make more clear reference to previous correspondence. To say how you found recipinents name/address. To say why you are writing to the recipient. To tell you name,what you do and your company products. 与众不同的开场白：小语种打招呼的话（Salam,Bonjour等）；问是否在采购XX产品，而我们公司是这个产品的professional supplier;我们公司有专门的生产线提供urgent order。
Eg. Hi Mr.Smith,
Greetings, This is liz from XX who are specializing in XX products. We don’t want to waste you time to check our sales talk cuz I am sure we have the products you need. Over 2000 designs inspection lines 2 years products guarantee add famous chain customers
7.E-mail 'body' (Let them feel interesting) 建议添加产品图片 添加有设计感、销量好的产品图片 Do some different 突出企业的核心竞争力（产品专业参数，接受定制，交期，付款方式，质保，质检工序有多道等） Ask them questions and them give them options (more options)
8.Closure
事件营销（现在在打折，促销，有活动） 公司举行销售比赛 库存清货 采购节
9. Signature Add your photo Add your company logo Include your company certifications
10.Contracts
Company name Telephone, e-mail company address Website \
11.Give them a' KISS' Keep It Short and Simple 为什么你的邮件最终进入了客人的(SPAM)? 1.原因： 内存太大 含有垃圾屏蔽词
2.解决：调整图片尺寸/产品目录；避免敏感词，屏蔽词；让客户将你的邮箱加入到白名单；向邮箱中心报告问题 文档细节处理 在PI、CI 中应有产品细节，包装方式，付款方式，你与客人的签名 报价包含公司名字，报价有效期，产品细节等
寄样注意细节 1.给将要寄出的样品做好标记，包括产品编号，产品款式，公司名字以及联系方式，寄多种款式时有时可加上报价。 2.询问客户那种方式更加方便收到样品，讨论样品费以及运费由谁承担，讨论样品是否样品必须回收。 3.告知客户样品单号，样品图片，样品清单。 4.查询单号告知客人已经到了，及时收集样品反馈。 如何更快成交客户Tips（增强客人体验感） 给客户寄样 给客户寄产品CD视频 给客户看PO历史订单 给客户发产品买家秀 邀请客户参观工厂 去到客户的国家拜访，展会，团建等 工厂生产照片及视频
最后，昨天加入的米圈，今天是第一次写文章分享，还望各位多多支持，多多相互交流也多多分享。谢谢各位观看。 听说长得好看的人都不会吝啬自己的小心心，今天接好运，你就是 
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