  一、 材料设备要求1.1、乙供材料设备： （1）乙方采购的所有材料和设备均由乙方负责送检测部门进行检测，材料的送检抽样必须在施工现场进行，且须由监理或甲方在场监督，送检合格后方能使用，检验费由乙方负担。 （2）材料使用须提前完成材料报审，材料进场须完成材料进场通知单，如发现“货不对版”予以无条件材料退场，并承担由此造成的返工及工期损失、并予以1万至10万的经济处罚。 （3）乙方必须确保所使用的设备材料符合环境卫生有关规定，并必须执行《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325）中对材料要求的规定；禁止使用含铅油漆、含易碎石棉或含多氯聚笨等任何对人有害的设备材料。 1.2、甲供材料、设备： （1）乙方对甲供材料设备的管理和配合工作，所有费用已全部包含在甲供材料设备管理费中。 （2）乙方应在图纸会审后30日内编制材料进场计划（包括品种、规格、数量、进场时间等）并报送甲方监理；因乙方不及时上报或上报数据有误，造成材料供应不及时的责任由乙方承担如乙方需要补充或修改采购计划，应在该材料设备进场前30天提出。因乙方原因造成供应商多次供货，甲方有权处以乙方违约金，用于支付供应商相应损失。 （3）甲供材料设备，应提前24小时通知乙方，货物运到现场后，乙方应指定甲供材料交货地点，提供的甲供材料交货地点应为机动车可以到达的位置，并保证甲供材料水平搬运距离不超过50米，垂直搬运距离不超过正负一层；甲供材料的场内倒运由乙方负责，费用由乙方承担。乙方应在货到 4小时内组织并完成三方验收；乙方应在接收甲供材时与供货方、甲方核对接收数量，并在相关单据上签字盖章。 （4）验货后，乙方须负责保管、由中转场地至工地的二次搬运、从储存点运至安装点及安装。 （5）材料设备损耗率按合同规定或套用当地定额或经甲方认定的由材料供应商提供的相关说明。损耗率没有任何规定的，双方在现场作样板实测确定。属乙方超额订购或使用的材料设备用量由乙方承担,如超领额度超过5%，对超过5%的部分，甲方另收取结算总额的20%管理费作为违约金；5%以内的部分甲方按甲供价格扣回。如乙方在工程中领用的甲供材料设备用量少于按理论计算的结算量，甲方不补偿节约的材料设备费用。 1.3、甲方指定材料设备： （1）甲方指定乙方供应材料设备清单详见合同专用条款，由乙方履行采购义务； （2）对因乙方不按甲方指定品牌采购，甲方有权不予支付相应的工程价款；导致的供货错误、供货延误、工期拖延、工程质量等责任由乙方承担，乙方应赔偿由此给甲方造成的相应损失。 1.4、管理要求： （1）材料进场应通知发包人方和监理部进行检查，所有进场材料，构配件，设备等必须有合格证，材质证明和试验报告。涉及安全、使用功能及特殊要求的材料、构配件、设备，采购前，总承包单位应把供应商相关资料根据要求报发包人项目部、监理审核，并会同发包人、监理实地考察，经审核同意后，方可组织采购，否则不予认可。 （2）施工现场所用材料均需按照规范要求进行取样、送检，检测及复检，按规定需复试的材料必须有复试报告。费用在投标报价中考虑。水泥、钢材、保温材料等需批量进场，每次进场的数量、种类、规格等资料总承包单位需书面报监理，并有监理见证员在场取样，送试验室复检。发包人方对总承包单位提供的材料存在异议，可要求重新见证取样复试，总承包单位必须无条件配合。二次检测合格，检测费用由发包人承担，二次检测不合格，相关费用全部由总承包单位承担，同时该批材料限期退出地盘并处罚金5万元。 （3）总包单位按发包人要求，包括精装修在内的主要材料，必须按计划提交实物样品（一式三份）、材质证明和有关技术资料，实样经监理工程师、发包人批准后进行“封样”，以备进料时比较，对照。变更用材时，事前征请监理、发包人意见，不同意者不进行变更。 （4）进场材料应建立材料管理台帐，并接受发包人、监理单位的不定期抽查，对提出的问题要限期整改。 二、 团队要求2.1、主要管理人员基本要求（各项目不同）： （1）主要人员配备及要求（各项目不同）； （2）总包方在施工阶段必须按照投标方案的人员架构要求所有管理人员全部到场。项目组织架构组成成员必须持有相关岗位的资质证书及上岗证，必须与在政府部门备案的人员一致，包括项目经理、生产经理、安全总监、技术负责人。 2.2、日常行为管理要求： （1）总承包单位接到中标通知书5天内进场，进场3天内向发包人项目部提交详细的项目总进度计划、劳动力进场计划、材料及施工机械进场计划，进场7天内向发包人提交《施工总平面布置施工方案》、周、月施工计划。《施工总平面布置施工方案》、总进度计划必须由发包人与监理正式审批后方可实施。开工前，需及时上报详尽施工组织设计及各重要施工方案，包括不限于测量控制方案、集成式脚手架方案、塔吊升降机等大型机械方案、物料周转运输方案、土方开挖方案、地下逆作施工方案、钢梁与混凝土节点方案、地下防水施工方案、混凝土浇筑方案、重大危险源安全控制措施、环境保护及文明施工措施等方案。 （2）总包单位自进场起，应在7天内配齐与本工程有关的施工规范、图集、技术规程，存放于发包人方项目资料员处，使用时办理借阅手续。工程竣工结束后，此部分施工规范、图集、技术规程归还总承包单位。 （3）总包单位项目经理、生产经理、技术负责人手机必须24小时处于开机状态，保证能随时接通。 （4）总包单位应在正式开工前书面报告施工准备情况，获监理、发包人认可后方可开工。 （5）在室内电梯未安装、电梯未通电、调试阶段，不得以无垂直运输工具为由拒绝上人、进料或不施工、拖延施工时间及增加费用。 （6）总包单位必须服从发包人进度要求，为满足发包人进度需要，必须无条件的为自己和其他分包创造工作面，做到有多少工作面就做多少工作面，坚决不允许以任何理由推诿、拖延，所有为自己或其他单位创造施工条件而产生的费用含在合同总价内。 （7）施工过程中出现的签证或联系单，项目部只对工程量进行确认，价格在结算时核定。对于发包人方指令单中的内容，总承包单位不得以价钱未核定、未批价等理由拒不进行现场施工，应在收到指令后第一时间安排施工人员按指令内容、要求、时间节点进行施工。 （8）总承包单位进场后所做的所有临时设备、设施（包括但不限于，如：塔吊基础、人货梯基础、临时道路、围墙、场地硬化、临时厕所、临时办公房、临时水电等 ）的施工和拆除、清运等费用，均含在合同总价中，并应满足发包人方的要求。 （9）总承包单位应对包括发包人指定分包单位的安全、质量、进度、文明施工负全责，协调各专业、各分包单位的施工并进行全面管理。 三、工程交验及返修 3.1、总包单位的施工及经营行为必须经质监站、住建局等相关政府部门的验收工作，须取得《竣工验收备案表》。过程中总包负责统筹协调各分包的资料整理工作，竣工验收期间总包负责统筹协调各分包单位相关竣工验收资料检查准备工作（如需加晒图纸，费用由总包单位自行承担）。 3.2、总承包投标单位必须保证在楼宇移交物业公司管理前各配套设施、设备（例如：门锁、门禁及地库内相关设备等）的完整性，若有遗失，总承包单位承担赔偿及连带责任。 3.3、投标单位需承诺保证与物业公司的充分交接、验收时间（至少两个月）。未获得物业的验收和移交许可，甲方延迟付款（维保期开始时间为承接查验移交物业时间（楼体内所有精装工作结束后），以移交单时间为准）。 3.4、在总包管理下，若屋面漏水、卫生间渗水、外墙渗水，不论是何原因，总包单位必须负责处理，不得以任何理由拖延不处理，拖延处理引致的物业和小发包人投诉，我司将保留追赔的权力。 3.5、在工程交工验收试运行阶段，总承包单位除项目经理必须在场，还应在现场留守一部分专业人员，协助发包人和物业解决试运行过程中暴露的问题，以确保工程各系统运行正常。工程竣工验收后，若发包人需要，总承包单位应为发包人提供各类设备的长期维修保养服务。如发包人保修二小时内，未能及时得到答复，发包人有权委托其他单位或个人处理，发生的相关费用由总承包单位承担。 3.6、总承包单位应承诺在保修期内，留专人负责维修，维修人员必须满足现 场需要。为发包人提供优质服务。同时将定期或不定期组织质量回访和保修服务。即使保修期满后，凡属总承包单位施工原因造成的质量问题，应随叫随到，负责到底。 四、 资料管理4.1、在单体工程主体结构验收完成，取得主体结构验收质量验收证明后，发包人方将提供总承包单位用于编制竣工图图纸3套；用于消防验收图纸（各单体平面、立面、剖面图）、人防验收图纸、规划验收图纸（各单体平面、立面、剖面图）各1套；总平面图纸10张，以上图纸均要求按档案验收要求编制完成。 4.2、工程竣工后14天内，总承包单位应向发包人方提供按档案编制要求完成的竣工图6套、施工技术文件资料3套、电子文档1套。 4.3、存档资料的编制必须与工程进度同步，严禁后补资料及做假资料，在每月例行的由发包人及监理参加的资料检查将对总承包单位的工程资料的编制进行监督。 4.4、存档资料的编制必须符合工程所在区（县）档案管理部门的要求，并在开工前向相关部门咨询以免编制完成的资料返工。 4.5、项目正式实施电子文档，电子文档须与工程进度同步，要求电子文档由专职资料员负责编制，发包人指定分包单位的电子文档由总承包单位负责完成，发包人指定的分包单位所有书面资料由总包单位收集、归档、编册、保管及送城市挡案馆。 4.6、各主要分部分项工程开始前两周内必须报施工方案至监理方审核，如模板施工方案、外保温施工方案、外墙石材施工方案等，另外应有专项质量通病技术防范措施及冬、雨季施工技术措施，特别是防渗漏措施（应包括门窗洞口、屋面、楼板及墙体预留洞等重要部位），递交前须得到其上级公司技术负责人的审核批准。监理审核通过后报至发包人方审核，审核通过后方可施工。方案及措施应有针对性，在图纸中没有明确节点做法的或没有指定参照图集的部位应附有详细的节点图纸，需提供计算书的应一并附上。 4.7、发包人可根据工程施工的质量、进度、安全需要，对施工方案进行调整，总承包单位须根据发包人的调整意见在一周后将已调整完成的方案重新递交发包人及监理审批。 4.8、《设计变更通知单》及发包人涉及设计变更的《工程指令单》均为设计变更的书面文件，《设计变更通知单》由设计单位编制完成后由发包人发送各总承包单位，《工程指令单》由发包人编制完成后发送各总承包单位。 4.9、竣工图的编制须与工程同步进行，当月的变更内容须在当月及时在竣工图中得到反映。 4.10、对于接到发包人或监理单位的《监理通知单》、《工作联系单》及《工程指令单》并要求回复的，各总承包单位要在不迟于次日的时间内及时回复。 4.11、工程竣工前分别按档案馆、发包人、物业要求提交工程资料及图纸，并按照档案馆、发包人、物业要求分别装订、整理目录及交接。 4.12、总包单位需无条件配合分包单位进行各项验收的证件资料盖章（如需要时，竣工验收、档案资料仅出现总包）。 五、管理标准惩罚要求5.1、工期进度： （1）总承包单位若未完成本周、本月计划，应立即在下周、下月计划中予以调整，调整计划中必须有未完成计划的原因（国家法定节假日、中考、高考、极端天气、农忙等因素应在计划中提前考虑）和具体详细补救措施，以保证总进度计划的实施。针对屡次节点滞后未有纠偏措施，未能按照纠偏措施完成工期补救的，项目部有权进行每次人民币2万元以下经济处罚。 （2）施工过程中，发包人有权力指令承包人更换责任心不强，玩忽职守的项目管理人员（包括项目经理及施工管理人员等）、劳务公司或施工班组，承包人必须无条件服从执行。更换后的人员或班组必须按发包人要求时间到位，否则，每延迟一天，承包人承担一万元违约金。 （3）总包进场后，在售楼部展示区达到工作面移交装修单位、外立面单位前，以及一批次供货楼栋预售节点前，必须采用24小时抢工措施，以确保预售节点。如未按经发包人审批的赶工措施执行，发包人有权进行每天2万元处罚。可能因政府行为导致的禁止夜间施工，原则上不予认可，总包单位需自行进行政府关系梳理，确保24小时抢工。售楼部展示区工作面移交前，一批次供货楼栋预售节点完成前，赶工措施费等，总包单位需充分考虑，并包含在本次报价范围内。 （4）总承包单位除了需确保总工期和重要节点按期实现外，还必须服从发包人方现场工程师的安排，以确保发包人方各阶段目标按期实现，并全力配合实现节点，若节点目标未按期完成，发包人将按照《现场管理条例》进行经济处罚。因发包方提前验收交付，不得进行索赔任何费用。 5.2、质量、安全文明： （1）服从发包人制定的《在建评估体系奖罚制度》，在发包人组织的在建项目邀请第三方进行的过程评估和交付前的品质排查、交付评估检查过程，总承包单位必须全程配合。 （2）总包自立专项实测实量小组，每层模板拆除后两天内完成实测数据上墙、建立实测台账并报监理处，五天内完成整改、工完场清并报监理验收；否则处以1000元/天的处罚。 （3）钢筋工程经监理验收合格后，在混凝土浇注前必须由监理通知发包人对钢筋进行验收，验收合格后方可浇注混凝土。否则，每发生一次对总承包单位罚款10000元现金（三天内交发包人项目部，逾期不交随当月工程款中双倍扣罚）。 （4）工程部不定期检查总包对劳务工人的技术及安全交底情况，对未进行交底到工人、未重复交底等现象，工程部有权对项目部予以处罚。 （5）要求总包对进场工人实名制登记，对施工质量完成良好的工人予以现金奖励，对施工质量完成不良的工人予以处罚，对不能胜任工作的工人及时更换。发包人工程部随时检查落实情况，并有权对执行不到位的现象予以处罚。 （6）若发生质量事故，及时报告监理和发包人，并严格按照共同商定的方案进行处理。视情节轻重发包人有权对总承包单位罚款1000－20000元现金。 （7）电梯安装前，总承包单位需将所有楼栋的电梯基坑进行清理，同时持续保证电梯基坑内不渗水。对于电梯井道每层入口部位采取防水措施（如浇筑砼反坎），防止室内施工用水倒流进基坑内部。电梯安装完成后，不论何种原因，对因电梯基坑积水导致的电梯主机损坏，总包需承担相应的赔偿责任，具体赔偿比例，视情事故责任主体而定（原则上总承包撑到的赔偿责任不得小于30%）。对于机房顶部的防水处理需及早进行，若因机房顶部渗水导致电梯主机和轿厢损害，总包需承担全部赔偿责任。 （8）总包对于门窗洞口的留置需严格按照图纸标准进行，若因洞口尺寸不符合图纸要求，则在门窗安装前需将所有洞口进行处理，若不进行处理或处理不及时而导致门窗施工工期延误，甲方有权进行1000元/天/栋的罚款。在二结构墙体砌筑前，总包需会同甲方、监理、门窗、栏杆、保温、涂料等单位进行现场交底，并形成交底记录，严格按照交底记录进行栏杆、门窗两侧预制块的留置及窗边、栏杆收口等工作。若未进行交底即开始施工，则所有责任由总包单位自行承担，发包人及监理有权将交底前期施工不规范的墙体拆除。 5.3、团队及日常行为： （1）其它要求：须经发包人面试通过；严禁项目经理不在岗或人证不一，如发现项目经理不在岗或人证不一，每日历天处以2万处罚，上不封顶；拟派项目经理不得无故更换，发生一次更换处以5万元处罚。 （2）要求总包单位公司副总级以上领导每月到场不少于一次并与发包人及监理沟通。否则罚款人民币2万元/每次。 （3）总承包单位管理架构中主要管理人员必须在进场后3天内全部到岗上班，其余人员视现场工作面移交情况而定，工作面移交前3天，相关管理人员（质检员、施工员、试验员、资料员、安全员等）必须进场，并且总承包项目全体管理人员需在30个自然日内全部到岗。否则，视为违约，如人员未按时到岗，发包人有权对总承包单位进行经济处罚，每人每天处2000元罚款。 （4）投标书中主要管理人员须经过发包人方的面试，面试合格者方可上岗，未经发包人同意，总承包单位不得随意调换投标书中的管理人员，否则发包人将对总承包单位进行5000～50000元人民币罚款，特殊情况必须书面通知发包人，且接任者必须通过发包人面试后方可上岗。 （5）自开工之日起，总承包项目经理及所有管理人员常驻现场，确因工作需要撤离，必须提前告知监理单位和发包人认可，同时须报替代员资质情况，并征得监理单位及发包人同意方可进场。承包商人员在施工中经发包人或监理方检查不在相应岗位工作，发包人有权收取脱岗人员200元每次的违约金，并收取承包商500元每次的违约金。确有事需本人去办，必须书面向监理、发包人请假，认可后才能离岗，否则按脱岗论处。承包商未经发包人同意擅自撤离项目管理人员的，应支付给发包人10000元违约金，同时发包人有权对承包商当期工程进度款给与扣减。 （6）总包单位项目经理必须准时参加发包人、监理召开的项目会议，迟到者罚款现金500元/次；缺席者罚款现金1000元/次，如连续2次缺席会议，发包人方有权责令其24小时之内离职并处以每次10000元的罚款。 （7）总包单位所有人员必须服从发包人、监理的管理、协调，不得恶语或者冲撞发包人、监理，凡违反者，发包人有权要求24小时之内离职，且每出现一次罚款10000元，同时对因此造成的一切后果由总承包单位承担全部责任。 （8）现场施工人员数量必须满足施工进度要求，当发包人发现施工人员数量无法满足施工进度要求时，有权要求总承包单位随时增加施工人员和管理人员，总承包单位需在24小时内，将补充人员信息已书面形式上报发包人及现场监理部就，并在48小时内按发包人要求将人员补充到位，且不得以任何形式要求发包人增加费用。如在72小时内，现场还未增加人员到位，发包人方将对其处以5000元/天的经济处罚，直到人员按要求到位为止（总包需在施工组织设计中，需准确体现施工各阶段劳动力投入情况，现场施工过程中，若人员与前期承诺不一致，发包人将进行相应工程款扣减）。 （9）总承包单位必须加强对其分包、供应商的管理，严禁发生围堵发包人行政办公室、售楼处、发包人现场管理人员的事件及到发包人办公室或售楼处聚集、施工现场故意拉闸、停电、堵门等阻碍他人行为等或因总承包单位原因给发包人方造成社会负面影响的，不论任何原因，每发生一次发包人将对总承包单位处以20万元人民币的处罚。 5.4、交付与返修： （1）总包必须组织各分包单位进行检查、验收（包括竣工验收、消防验收、人防验收、物业验收等所有验收工作）、整改、维保、移交物业，直至物业、客户全部接收，否则视为未完成合同内工作，且对于逾期未完成整改的项目，我司将按每天每项处以1000元的罚款，直至物业认可为止。 （2）交付不仅是工程结束后取得《备案表》，总包还必须组织管理各分包直接向物业公司移交，直至物业完全接收认可，否则招标人将视为工期延误。对交房维修保养要及时，发包人有权对维保超期的按每项每天1000元的处罚。若因整改不及时受到客户投诉，由施工单位承担一切责任。且将从工程尾款或保留金中扣除相应金额作为发包人赔偿或惩罚。 （3）对于保修期内的质量问题，总包方必须保证每项工程质量维修一次性彻底解决，否则甲方有权在甲方组织的维修验收不通过后直接委托第三方进场维修，相关费用全部由乙方承担。由此产生的费用按实际发生从承建单位合同价款中扣回，扣款金额并不限于缺陷部位的合同价值，且总包承担购房人的相关索赔。  |
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