"未成年巨额打赏主播xx万,父母....." 每当看到这样的标题,大家都应该猜得到内容无非是孩子玩游戏、看直播,挪用了父母血汗钱去充值打赏。一些运气好的家庭还能要回大部分金额,而有的只能"认栽"。 看了这么多"负面"消息,今天我们来说说另一件较为正面的例子。 杭州一位王先生,靠收废品维持全家生计,一天晚上他查看银行卡余额发现,少了六万左右,问了儿子才知道,这笔钱都被他看"视频"看完了。手机支付密码是儿子偷偷记录下来的,事后才被王先生知晓。 后来,王先生打110向警方求助,希望能要回这笔钱,民警了解情况后,先是拨打了未成年消费咨询专线,随后又在直播平台app上找到了反馈入口。根据提示,一步步提交申请,最终成功退回全部款项。 为此,王先生还特地送了一面锦旗感谢民警。有不少父母血汗钱被孩子花了后,都不知道该怎么去追回,白白吃了大亏。 以下3种方式,能够帮助家长找回款项 新出台的《意见》明确,未成年人参与 这意味着孩子在父母不知情情况下,打赏和充值消费数额,是可以通过正确渠道追回的,父母不要再傻傻吃亏了! 一、app反馈中心 一些大平台app会有后台反馈通道,家长可以提交相关资料,一步步申请退回。就像上面王先生的做法一样,最后钱款也会退回付款通道,可以查询下。 二、联系打赏对象 如果知道孩子打赏对象是谁,父母可以联系主播,申请退回款项。曾经一位宝妈就靠这个办法要回了部分款项,当时孩子打赏了近5千元,平台不予理会。 这位宝妈辗转要到了主播的联系方式,取得联系后和主播进行了沟通,对方同意退回自己收到的百分之80。虽然没能全部要回,但起码减少了部分损失。 拨打12315 12315是消费者投诉举报平台,如果寻求平台和主播都无果,父母可以尝试拨打热线的方式。现在消费者维权,需要的手续越来越简单,而且会受到重视,完全不用担心。保留好付款截图和相关证据,一般都能追回。 孩子非理智消费后,虽然家长能通过上述几种办法寻回全部或部分款项,但仍要好好教育,避免此类事件再发生。 孩子上网前,父母需要告诉他们这些事儿 信息化时代,孩子完全不接触网络,是不现实的。现在三四岁的孩子,玩ipd比成人都熟练,更别提手机了。家长与其时时防着孩子,不如在他开始接触网络伊始阶段,就提前跟他做好约定,把相关的事情说清楚,做到防患于未然。 1、消费行为应在父母准许或看护下 如果说完全不让孩子使用手机支付功能,显然也是不合理的。父母可以告诉孩子在网上消费前,要先取得父母的同意,爸爸妈妈并不是不让你有消费欲,而是你们现在 Ps:不建议父母把支付密码告诉给孩子,一旦孩子瞒着父母消费,追回又是一项费时费力的事儿,金额较大难追回,还可能让整个家庭陷入经济危机。 2、控制上网时间 网上有一组关于孩子玩手机危害的数据:孩子连续玩20分钟手机,孩子视力平均下降到43.8度近视状态。 可见孩子长期抱着手机,对眼睛影响还是很大的。除此之外对脊椎、身体都有不同程度影响。 对此,家长应当控制孩子上网时间,大宝平时连续玩电子产品,不会超过半小时,一天总时长在2小时以内,其他时间我会让他进行别的活动。要想孩子少玩手机,父母得先以身作则,自己减少玩手机、电脑的时间,再给孩子制定规矩,才能起到预期的效果。 3、注意保护隐私 互联网虽然拉近了人与人之间的距离,同样也让我们更加容易暴露隐私。就拿vx来举例,手机开启定位,在朋友圈内发布位置,"有心人"就能快速找到你的精确位置,如果朋友圈的信息泄漏够多,他们还能挖出你更多的信息。一旦掌握足够咨询,便有可能进行电话诈骗或者绑架等。 所以,告诉孩子注意保护隐私,自家地址、联系方式不要随意给陌生人,容易暴露信息的照片,也最好不要放到网上。 枕边育儿寄语: 未成年人不符合理智或年龄的消费,虽然有权利追回,但当孩子有不理智消费行为时,家长也应该反思,自己平时教育是否到位了?熊孩子背后往往是父母教育不当,别到最好让自己为教育缺失而买单。 【本文图片均来源网络,侵立删】 |
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