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小编按：世界级成功学大师拿破仑·希尔曾坦言：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，其余的85%归于人际关系和处世技巧”。由此而论，会搞关系对任何人来讲，都是很重要的能力和素质。 就机关干部而言，与人搞好关系，是一个必须解决好的现实问题。这是因为，领导机关分工很细，层次多多，部门林立，办事程序复杂，要使各个部门、各个环节、各个层次的工作都衔接好、运转起来，必须把方方面面的关系搞得很顺，把各种各样的不协调因素化解掉，使本部门与其他部门之间，机关干部本人与其他机关干部之间，建立起相互理解、支持、协作、配合的关系，这样才能圆满完成职责肩负的、领导赋予的各项任务。但在实际工作中，因机关干部关系处理不好而影响领导决策实施的不乏其例。有的不按职责、不按程序办事，造成了工作被动；有的不善于互谅互让，造成双方产生误会，搞僵了关系；有的不善言表，态度生硬，既得罪了人，又办不成事，等等。 那么，与人搞好关系的方法究竟有哪些？本平台今天推发出“四要四不搞”的方法，这是第一篇。 要合作共事，不搞单枪匹马 机关工作具有很强的合作性，除具体事务通过业务渠道承办外，绝大多数任务都要靠各个部门相互配合才能完成。也可以说，绝大多数成果，都是集体智慧的结晶。搞一个活动是这样，组织一次会议是这样，提出一个建议方案是这样，写一个材料也是这样。所以，机关干部一定要记住这句话：要合作共事，不搞单枪匹马。 科学家曾在风洞实验中发现，成群的雁以V字形飞行，比一只雁单独飞行能多飞20%的距离。人类也是一样，只要能跟同伴合作而不是彼此争斗的话，往往飞得更高、更远，而且更快。 在实际工作中，不善合作的机关干部时有表现：有的喜欢独来独往，单独干某一件事情兴致很高，跟别人一合作就没劲头；有的过分强调分工界限，不愿让别人过问自己的业务，也不大关心别人的业务工作，使自己处于封闭状态，不能自觉地融合于整体协调之中。有的机关部门，喜欢搞小而全，总想自己图方便，办事尽量不求人，有意无意模糊分工界限，办了一些本来由别的部门办的事，不仅分散了机关精力，也影响了整体功能和相互关系。 印度古代有一首诗说：“一腿一足怎走路？单腿单足不成步。但凡事业有成就，必须朋友来帮助。”事实的确如此。一个人的本事再大，若离开他人的支持和协助，就很难做成什么事情。而一旦重视合作共事，就会如虎添翼，做出令人吃惊的辉煌业绩。 我国汉代的张衡就是一例。张衡以发明世界上最早用于观测地震的仪器——地动仪而闻名于世，他精通天文、历法和数学，并有许多发明创造。同时在文学、历史、地理、绘画等方面的造诣也很深，为人类科学文化的发展做出了卓越的贡献。郭沫若曾赞颂张衡说：“如此全面发展之人物，在世界史中亦属罕见。”张衡在科学文化方面的成就辉煌，便得益于他广泛结交，获取他人的支持和帮助。他早年即与一批极有才华的青年如马融、窦章、王符、崔瑗等结为知己，并经常与他们切磋、探讨学问，获益颇多。其中崔瑗对天文、历史和数学研究精深，张衡在他那里得到了很大的启发和帮助，从而为日后取得诸方面的成就奠定了坚实的基础。 爱迪生是人们所熟悉的大发明家，一生中有两千多项发明，平均十三天一项。这么多项发明，对于一个人的有限精力和生命来讲，实在是不可思议的。但爱迪生却把它变成了现实，这其中的奥秘就是爱迪生实验室。爱迪生的发明，离不开他的三个得力助手：第一个是美国人奥特，他在机械方面独具专长，超过了爱迪生；第二个是英国人白契勒，他沉默寡言，善于钻研，常常提一些古怪离奇的问题，给爱迪生以极大启发；第三个是瑞士人克鲁西，他擅长绘图，爱迪生的手稿无论多么了草，他都能照着给制成正式的机械图。此外，还有几个埋头苦干的人，给他当助手。 看来，一个好汉三个帮、一个篱笆三个桩、红花需得绿叶配等，是被中外实践所证明的真理。 人们经常讲“集思广益”，这一观念源于一种自然现象：全体大于部分的总合。有些不同的植物生长在一起，根部会相互缠绕，土质因此会改善，植物也比单独生长时更为茂盛。 现今世界上仅存的植物中，最雄伟的当数美国加州的红杉。红杉的高度大约90公尺，相当于30层楼以上。一般来说，自然界的规律是“根深叶茂”，越是高大的植物，它的根理应扎得越深。但科学家研究发现，红杉的根只是浅浅的浮在地面而已。 理论上，根扎得不够深的植物，是非常脆弱的，只要一阵大风，就能将它连根拔起，红杉如何能长得如此高大，且屹立不摇呢？经进一步研究发现，红杉的成长，必定是一大片红杉林，并没有独立壮大的红杉。这一片红杉彼此的根紧密相连，一株接着一株，结成一大片。自然界中再大的飓风，也无法撼动几千株根部紧密连接、占地超过上千顷的红杉林。除非飓风强到足以将整个地皮掀起，否则再也没有任何自然力量可以摇动红杉分毫。红杉的浅根，也正是它能够长得如此高大的利器，它的根浮于地表，方便快速而大量地吸收赖以成长的水分，使红杉得以快速茁壮。同时，它也不需耗费能量，像一般植物扎下深根，用扎深根的能量来向上成长。红杉的茁壮成长给我们以极大的启迪：事业的成功来源于相互帮助。如红杉根部相连，以充分而紧密的合作关系，创造出屹立不摇的伟业。 现实生活中，有的机关干部虽然能力很强，工作也很刻苦，但不知道如何加强与周围同志的正常联系、交流与理解，也就难以得到大家的关心、支持和帮助。结果，既不利于团结他人，协力办事，也容易使自己离群索居，处处设防，人为地增加精神压力，分散工作和学习精力。时间长了，这种交往能力上的缺陷，甚至成为影响其大有发展，出大成果的主要障碍。 正因为如此，自古至今，各行各业都极力倡导与人合作共事。这则西方寓言故事，便是例证之一： 有一天，上帝带一名教士来到地狱。他们发现，许多人围坐在一口煮好米饭的大锅旁，因各人手中握的勺子柄太长，无法将食物送到嘴里。大家都挨着饿。接着，上帝又带领教士进入天堂。这里的情况虽和前者一样，但这里的人看起来都红光满面，十分快乐。 教士问上帝：“为什么同样的情景，有的人快乐，有的人愁眉不展呢？”上帝微笑着说：“难道你没看到，那群快乐的人用喂对方吃饭的办法解决了勺柄过长的问题吗？” 地狱和天堂的差别在于会不会与别人合作。地狱里的人，自私自利，互不搭理，无法使用长柄勺，只能守着香喷喷的食物挨饿；而天堂里的人，相互支持，密切配合，从而过得幸福快乐。 我国有则谚语说：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”从直观上看，出现了人数增加，效能反而减小的现象。这与通常的认识大相径庭。但如果认真分析一下，原因很简单，就是同事之间缺乏合作共事的观念，实际上是私心太重，斤斤计较所致。 所以，要合作共事，就要冲破斤斤计较，推诿扯皮，尔虞我诈、疾贤妒能，争名夺利、各自为政的樊篱，建立起心理上相容，情绪上和谐的良好群体关系。人人以心底无私、互相帮助、彼此热情、心胸宽大的态度去工作，则可使群体的心思集中在工作上，在工作中形成彼此之间的最佳配合。 现在，机关编制人手都比较少，内部工作应是分工不分家，特别是一些应急任务要一齐上阵，不分份内份外，携手攻克难关。机关的工作总有主办和协办之分，如果你是主办者，毫无疑问要唱主角，如果你是协办者，也要勇于挑重担。要切实做到，完成重大任务体现出高质量，完成应急任务体现出高效率，完成正常任务体现出高标准，完成交叉任务体现出高风格。 许多老机关都有这样的体会，依靠个别机关干部和单个部门单枪匹马地努力，完成一般事务性的工作还可以，做好全局性工作是很难的。因此，机关干部一定要善于激活各方面的积极因素，使机关各部门齐抓共管，形成合力。从组织手段上讲，应着力发挥好这样三个作用： 一是发挥好机关职能部门作用。业务工作，是由机关归口管理的，该属于哪个部门的业务，就得让哪个部门管。机关人员在建议中，要按照职能分工，明确各部门的任务，以理顺关系。比如说部队机关，司令部门争取来一笔盖训练用房的经费，在具体实施中，并不是谁要来钱谁去盖房，而是使用需求由司令部门提出，土建工程还得由后勤部门来负责。这就是目标一致，各司其职。 二是发挥好首长办公会的作用。重大任务的部署，重要情况的通报，重点议题的确定，通常采用首长办公会的方式来进行。主管部门的机关工作人员，要精心准备议题，使所提的建议能得到首长和各个部门的广泛认同，确保齐心协力抓落实。 三是发挥好非常设机构的作用。每个单位都有上级规定或根据需要组成的各种“委员会”和“领导小组”，主要是组协调力量，完成那些应急性、交叉性、边缘性的任务。机关人员要结合自己分管的工作，多给相应的机构“出”些题目，建议定期不定期地开会研究，有时也会把各方的力量很好的凝聚起来。 |
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