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和人交谈有时候就像一场网球双人互打，讲究技巧和策略，和领导讲话尤其如此。除了工作上的接触外，有时还要面对私下的交流，怎样才能接住领导的发球，并有艺术地喂回去，使双方的互打能够愉快地进行下去，下面几个技巧可以帮到你。 01 学会正确的点头。点头表示认可，是一种肢体语言，和领导在谈话时适时且力度得当、频次合理的点头能够激发对方想要说下去的欲望。我当了多年的行政助理，发现了一个很有趣的现象，在很多人参与的会议中，领导讲话时会和点头的人有更多的眼神接触，他会自然不自然的看向那些认可他的人。 当然，点头是讲究艺术的，点的好那是懂你，点的不好就是拍马屁。点头时要配合呼吸的节奏，辅助适当的眼神，嘴唇最好不要紧闭，表情要自然，再结合对方讲话的语境和谈话的节奏，方能显得更加自然和真切。 02 重复对方说过的话。这是一种能够引起对方共鸣，使谈话更加深入的交谈技巧，很多谈话高手也都会经常使用。就如同对方打过来一个球，你以相同的角度和力度再喂回去，让对方能够轻松地接住，这种和平击球的方式使接下来的交流能够更加顺利。 比如，当领导评价一家饭店的菜品味道不错时，如果你也跟一句“味道的确很不错”，不仅不会让人觉得你的学他，反而会让对方感觉自己的评价深得人心，使你们在某种程度上达成共识，为接下来的交谈奠定了基础。 当然，重复时一定要注意语调不能上扬，将否定句改成了疑问句，否则你真的会把事情搞砸。 03 换句话说的技巧。如果觉得重复对方的话这样的技巧太小儿科，那么可以换一种说法，把对方的话加入自己的理解，在不改变原意的情况下肯定对方的观点，会让对方产生你果然很懂的认同。 更进一步，如果能记住并引用对方曾经说过的话，对于谈话者来说，这将是更大的恭维，说明你记住了他说的话并念念不忘，这将会成为你们谈话的润滑剂，拉近彼此的心理距离，使接下来的谈话顺畅许多。 04 适时使用感叹句。在和比自己学识、水平要高的对象交谈时可以用到这样的方式。“哦，原来是这样啊”“原来如此啊”“哦，我明白了”。就像是每当对方打出一个漂亮的球后得到适时的称赞，在谈话中适当使用感叹句会让对方获得成就感和启迪了别人的满足感，会产生多说一点的想法，这会为深入交谈奠定更好的基础。 如果对方是你的领导，适时使用恰到好处的感叹句不仅会给领导留下好的印象，还会帮你在不知道怎么接话的时候化解尴尬，如果领导给你讲了一个道理、传授了一个理念或者描述了一个你不太了解的事实，一句“哦，是这样啊”并配合点头等肢体动作，比不懂装懂非要接话的效果要好得多，同时还可能帮你获得一些在别处得不到的信息和经验，真是一举多得的万能金句。 总之，和领导交谈一定要大方、主动，也要注意把握好度，不可躲闪退缩，让领导感觉你不愿和他交流，要记住，两个人的关系由心理距离较远的那方决定，如果你从心底里疏远你的领导，你们的关系一定不会融洽，工作开展也不会顺利；但也不能一味地使用技巧，最重要的还是要将心比心，懂得换位思考，真诚相待，否则会让对方感觉你在溜须拍马。 希望每一个人都能自信、大方地和他人及领导交流，让对方感受到你的真诚、看到你的实力，打造更好的人际关系，为自己的工作、生活增添助力。 |
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