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有句话说的是“除了销售，其他一切都是成本！”，我觉得是有一定道理的，为什么销售口才如此重要？就是因为在与客户面谈的时候，我们的谈话技巧，销售口才的技巧都是订单成功与否的重要因素。那么，要怎样才能轻松攻破客户的内心，轻易成交呢？ ❶ 察言观色寻找共同点。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要多观察，就会发现共同点。 ❷ 以话试探寻找共同点。比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。 ❸ 善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。 保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。在顾客最后即将成交但还在犹豫时，你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。即一开始先推荐一些真正的卖点，再公布价格。最后商谈阶段，再再次价格基础上增加一个卖点，让顾客有超值的感受。
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