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1 现在网购已很普遍，先付订金再付尾款的交易方式相信大家也接触过。 然而最近看到一则报道，看得我实在心惊。 上个月头盔火热的时候，郑州的卢先生在阿里巴巴购买2000个头盔总共56000元，付款的时候，商家强烈要求先付70%（39200元），再付30%。当时卢先生还问了，可否付全款。商家说公司规定要求这样付。  付完首付款之后，商家却要求卢先生尾款让物流代收，当时他就感觉是骗人的，因为阿里巴巴客服说，钱必须都得在阿里巴巴上付。随后卢先生尾款付了16800，阿里巴巴客服说，等5个工作日，商家如果不发货，他们就介入。
但是付完尾款，卢先生却一直没收到货，再次打开店铺的时候，店也关了，商品也下架了，什么都找不到了。  这样卢先生等了一个月，平台介入了就是给了一句话，让他走司法程序。又等了一个多星期，平台主动把尾款那16800直接退给了他。首付款那39200没在平台上，已经到卖家账户了，也就没法退。 记者向阿里巴巴客服核实情况。    客服回应：“根据我们分阶段付款原则来说，付完尾款后续等待商家来处理，等待发货这个状态时，首付款会打入商家账户。” 现在平台也联系不到商家，建议买家联系当地司法机构介入处理。 无奈卢先生，只好一纸诉状递交到当地法院，连同商家和阿里巴巴一同起诉。 2 无独有偶，另外一些类似案件早在去年六月份就发生过。 相关报道详见https://new.qq.com/omn/20190706/20190706A05SOX00.html 均是分阶段支付购买家具，付款后商家跑路。 所购买的家具是定制产品，双方按照平台提供的分阶段付款方式交易，并商定三七开，首付款应是6000元。而实际付款界面，所支付的款额却突然变成19900元。而买家支付了这笔首款，随即又支付了100元尾款，便开始等待卖家发货，但等了半个月也没收到货。同样，商铺关掉，商品下架，找不到了。 买家只好联系阿里巴巴申请退款，却一直审核中不处理。平台客服给的说法是，你这不是三七付款，是商家随意改了合同的金额。商家在交易阶段更改了支付比例，首付款已经全都转入商家的账户，平台只能先将100元尾款退还。如此，“三七”合约便成了摆设。 阿里巴巴的客服解释：商家可随意修改支付比例，平台不能保证钱款追回。因此分阶段交易方式有一定风险。 以下是网友对于此事的点评：   3  所以，作为普通民众要足够引以为戒，如非必要，不要分阶段付款。正是因为先前有太多人误以为分阶段付款跟付全款的规则是一样的，只要没有确认收货，货款会一直留在平台。但现在一定要记住，分阶段付款的规则是不同的，不管收没收到货，只要打了尾款，首款自动转入商家账户。 而且根据分阶段付款交易规则来看（参照https://yushou.bbs.taobao.com/detail.html?postId=1315331），如果买家在3天内不进行尾款支付动作，订金会自动从支付宝账户打款至卖家账户。 这样，作为买家，只要你选择了分阶段付款方式，就十分被动了，你的首付款是没法得到保障的，制约的是买家这一方，很不合理。 所以在付款方式上，一定要慎重选择，看清交易规则！ |
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