如何“带队伍”是很多管理者非常关注的事情。要带动一个团队,除了有共同目标、发展理念、行动纲领和管理规则之外,更要关注团队内部建设,注重团队成员潜力激发,加强内部生态营造。一厢情愿无法管理,过于苛责无法激发。只有刚柔相济,内外结合,在基础管理基础上做到以下六方面才能管好团队。 一、要有约束检查机制团队合作的基础是信任和规则,规则的破窗效应,对于团队的运行伤害极大,没有规则或破坏规则的行为必须纠正。但由于规则的约束性和逆人性,团队内成员一般并不会完全按照刚性规则的去做,除非你会检查。 所以对于目标一致性、工作计划性、结果匹配度等,进行适度检查十分必要。 二、要激发团队自身活力只靠一两个人的能量驱动的团队是很难持久发展的。一个好的团队,必然是一个充满活力,群雄竞出的团队。所以,要时常通过各种方式来激发团队的内在活力,促进团队内相互启发、相互感染、相互影响的氛围。特别是在发现榜样之后,不能只是夸他,还要让他去分享、去帮助其他人进步。 三、要能公平评价结果一个好的团队,必然是一个内部氛围公平的团队。一个好的团队,必然具有公平意识、公平评价,公平报酬。因为,只有这样才能够激发所有人的能量。这里面尤为重要的是给员工的报酬,一定要跟结果挂钩,不按结果给予,干得好的人会失望,干得不好的人会被惯坏。 四、要营造全员学习的氛围骄傲自满,固步自封的团队很难持久,更难有大发展。一个好团队,必然是一个愿意学习,经常学习,深入学习的组织。要鼓励团队成员不断学习,适应形势变化的需要;要鼓励他们“走出去”,增长见识,不做井底之蛙;要鼓励团队相互学习,取长补短;要通过多种方式打造内部竞相学习的氛围,增长团队的整体素质和能力。 五、要打造“有话直说”氛围团队内部需要平等和真诚。让大家愿说真话、敢说真话非常重要。要打造一个先进的团队,必须充分听取团队成员的意见,树立“一家人”的感觉。管理者要听取一线人员在战线上的思考和对实际情况的分析;组织者要听取其他部门对于整个业务链条的衔接和任务划分的充分考量。只有各抒己见,各表其思,才能够激发彼此之间的工作协同,才有可能使各个环节得到润滑,并有效运转,才能够真正减少官僚主义和形式主义。 六、要让团队的成员真正都忙起来团队如果是太闲,一方面说明团队的任务不饱满,另一方面也说明团队在整体组织中的重要性不高。这样的团队很难有发展前途,也很难有出头之日。而且让团队的人有足够多的活干,千万不能让大家太闲了,还有更重要的作用:可以避免“无事生非”,毕竟很多问题真的是闲出来的。
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