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对于滴滴取消订单，有些人可能都不了解，那么乘客预约滴滴司机的话取消订单会有惩罚吗，滴滴司机故意取消订单会怎么样呢？
在5分钟之内取消订单其实是不扣费的，但五分钟之后司机已经在往乘客的目的地赶了一段距离，这个时候乘客如果取消订单的话，司机赶路的路程就白跑了，因此设置了5元“司机补偿金”。
订单取消时候，滴滴系统会通知用户超过5分钟会扣5元费用，并会告知司机距离乘客还会有多少距离。如果是因为司机的原因，导致迟迟没有接到乘客，或者因为交通情况导致长时间没有接到乘客，乘客可以跟司机协商取消订单，然后同滴滴出行客服反馈情况，就可以返还“补偿金”。
同时，滴滴还表示称，如果乘客遇到恶意拖拉，非正常情况司机不接客获取“补偿金”的行为，可直接向滴滴客服投诉，一经证实滴滴官方将对恶意司机进行处罚。
如果司机主动取消订单，会被扣除服务分，还有可能会产生罚款。服务分对于司机来说很重要，乘客会看对方的分数而选择车辆，平台也会在同一范围内，选择分数高的司机来派单。如果是乘客主动取消订单，若在1分钟之内，属于免责期，没有处罚。如果是在滴滴司机接单后的2-3分钟以后，也会有罚款，因为这期间属于司机空驶，往返过程都会耗时耗油。
乘客的信誉分较低就会在有车时优先分配给其他分数较高的乘客，若连续多次取消订单还有可能被封号，不能继续使用滴滴软件。
你在叫车之前已经规划好了路线，已经计算出了费用，司机到达目的地后或者还没到目的地就可以结束行程，你你这边就会产生待付款订单，不付款即可。不付款或者延迟付款也不会有什么影响。
如果司机主动取消订单，有可能会被视为违规，每单罚款10元，并扣除相应的服务分。服务分低了，派单率也会随之降低。为规避主动取消订单遭乘客投诉可能带来的经济处罚和扣分问题，快车司机会找一些理由借此开脱，比如找不着乘客、乘客位置有误等等，更有司机会以各种理由要求乘客一方主动取消订单。 |
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