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在防疫物资、人员成本、运营成本等多重压力下，暑招和续费成为机构回血求生的重要节点。 但是在疫情影响之下，机构复课时间晚、学生暑假时间缩短、家长消费能力下降、在线机构占去部分生源等一系列反应又使得教培行业的市场环境和传播方式发生了变化。 疫情使今年的暑招发生了什么变化？招生到底怎么做？线下机构要怎样应对线上竞争？暑假过后教培行业将会呈现怎样的发展趋势？ 01 不发展、不创新， 凭经验暑招，结果一定很惨！ 从年初开始，这场疫情已经持续了100多天，它使家长观念、市场需求以及教育行业的营销方式都发生了改变。 首先，家长的时间和收入缩减，线上机构将会吸引更多生源。 疫情结束后，为了弥补在疫情期间的经济损失，家长们可能会更加忙于工作，将没有充足的时间带孩子去线下培训班。而且由于收入减少，家长们的消费能力和消费预期都将下降。 同时，在疫情期间在线教育实现了全国性的科普，充分了解了在线的高效率和个性化后，较之前将会有更多家长被低价便捷的在线课程吸引。 其次，暑假时间缩减，家长和学生对暑期班的需求将集中在短期、补漏。 虽然北京、上海、浙江均表示7月初放暑假，但是在全国范围，有大部分地区暑假要缩短。同时，因为疫情学生在前段时间被迫上网课，现在又匆忙回归学校，这样的上课经历使得更多学生对知识点的掌握不够扎实，出现薄弱环节。 02 三个突破点 提高线下与线上的暑招竞争力 增加线上业务是线下机构保证招新和营收的重要布局，但是我们不能忽视在线大机构的凶猛竞争。 一方面，在线大机构技术壁垒高，我们无法给客户提供同等质量的体验课。另一方面，在线机构的资本雄厚，我们无法参与它们的价格战和营销战。 所以线下机构必须找到自己的优势，要做到差异化。我觉得我们可以从这三方面进行突破： 1、教学本地化 相比在线机构，线下机构更了解本地学生的学习内容、学习习惯，所以线下机构的教学教研和课程服务会更适合本地学生。 2、举办活动，提高线下服务 除了线上课程，线下机构不仅可以让学生和家长感受真实的线下教学场景，还可以举办一些线下讲座、学生和家长的游戏、学习活动，增强客户对机构的信任感，从而提高客户粘性。 3、打造本地化老师的熟人形象 当家长和学生熟悉老师时，即使老师在另一端直播上课，学生也会觉得这是我认识的老师会有真实感和亲切感。 所以，线下机构可以经常组织一些活动，邀请老师、家长、学生一起出席，增进大家的熟悉程度，从而使机构和老师在客户心目中有一个真实的形象。 04 结语 截至现在，我们这个地区已经复课两周，但是机构倒闭的却更加频繁，仅一个星期，我身边就有四家机构因资金和运营问题出售、关门。 所以，我想跟大家强调一点，复课后才是疫情滞后效应的爆发期，之前的所有隐患会在暑期显现。认清行业现状和竞争格局，创新和改变才是暑招的正确方法。 |
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