2020已经过了社群蛮荒生长的时代了，更像是一个分水岭。谈“群”色变真的不是危言耸听，因为这个营销套路被过度滥用了；暴力收割粗野拉人开始被越来越多的人摒弃，精细化差异化社群运营正在逐渐形成生态。
19年最火的一个词“私域流量”也间接炒爆了社群概念，社群成为了重要的商业工具，它解决了企业流量成本，营销成本；更有“价值延伸”的独特优势，毕竟认知与认可都需要养成。社群也让你近乎0成本的直接触达用户。
2020年如何运营有价值的社群，我们且看运营5步法：拉新，管理，传播，福利，转化。5个步骤，让社群产出翻倍。“生于圈人，兴于聊天，亡于广告”运营圈对于社群兴衰很流行的一句话，新手在创建社群的时候，往往错误地将人数定位北极星指标，通常就是先拉人，不管认识的不认识的全部都先拉进群，这个时候往往会有“刺头”出来一句“谁能告诉我这个群是做什么的？”
此群基本上宣告无用了，社群的本质应该是基于共同目的共同兴趣创立的一个场景需求。社群前期的关键指标应该是筛选匹配有需求的一群人建立联系，哪怕前期只有个位数。下面列举几个场景：
场景1：新店开业，节日活动，你一拍脑门下了血本设置扫码进群领奖，于是你就看你的群霹雳啪啦陆续进来上百人。
场景2：你将所有购买过产品的人全部拉进了群，然后在里面无节制甚至无节操的持续发布广告。
场景3：你个人在垂直领域的账号小有所成，成为一个KOC然后留下联系方式在里面大家畅所欲言，谈古问今。 很遗憾这都不是一个优质完整的社群，只是圈了一个圈，聚集了一些人。一个优质的社群要有目的、有核心、有阶层。
目的：社群中的所有人必须有一个共同的目的，可以是知识学习，领券羊毛，也可以是线下交友，车友驴友。总之群必须有一个脉络清晰的目的，好比影视剧需要有一个主线去支撑，这样你的社群才能永动。
核心：核心的意义在于你能够可控你的社群导向，当你在组织创建社群活动的时候，能够起到指挥作用，不能不加控制让大家在群里“各显神通”（谁进群还不有点目的），那样你的社群很快就要死于广告了。阶层：阶层对于一个群体中存在的必然，一个群里需要有一部分“大神”，他们发言略带居高临下，略带一丝与民同乐，但他们同时也会为群创造价值比如帮助你拉新管理，输出有价值的内容等等。
历经八十一难，你发现社群运营才刚刚走出第一步，四处圈人后你需要首先解决的问题就是管理，这是社群运营中最重要的步骤，一个社群的走向全部都由管理来决定了。对于社群管理有一个词可以表达的很正确“松弛感”。你与他们之间不是交易与服务，更像是一位年长的朋友，拥有权力但不使用权利，规则与制度是为了疏导流程。维护与管理社群本质在于投入情感，这和个人IP打造有一些类似，就是你不要伪装，流程化中看到你的情感，去用真实的感触身份与社群的成员共情。当一个社群有了初始用户，管理上也开始有些条理，就需要有一些锦上添花的操作，让你的社群更加繁荣昌盛，社群的传播无外乎通过利益与口碑。 
天下熙熙皆为利来，利益可以指的是红包，干货，优惠券等等；利益的选择一定要符合用户的胃口，如你创建一个高知的社群，你说里面会有几个人为个红包为你去分享吗？满足胃口，符合调性的利益，才是抓住用户传播的主要核心，承接的可以是你的海报，也可以是你的落地页（h5，公众号图文）。利用虚荣心理是传播的很重要的途径，如果你的群里有个大神分享出来一段很精妙精华的观点，大概率会获得一大批赞同，同时也会有人愿意分享到社交圈。
3.有门槛，才会更稀缺
现在用户被无用信息轰炸厌烦了，口味也变“刁”了；互联网也不再是过去的免费思维了，有门槛反而会更有价值稀缺，这和9.9的入门课是一个道理，过去我们是的宣传是：入群就送你XXX礼包，现在我们的宣传应该是：分享到社交圈/好友，你可以入群，得到XXX。有门槛是高质量的代表，也能够保证你后续的活动与转化。兴于聊天社群的活跃需要大家参与，往往小活动是暖场的开始，常用的活跃社群的6个小方法分享给大家：
每天的早晚问候，有趣的节日祝福。
群内话题互动，关注当下热点问题，着重于社群业务范围内。
日常干货分享，维系社群长期价值。
定期进行专题讲座，用群直播的方式定期促进活跃。
定时进行优惠券、拼团活动等福利发放。
利用社群游戏工具活跃气氛。
社群的转化有许多都是水到渠成，前面做的很好，最后利用巧妙的方法也就促成了。不断的在用户面前曝光提及，加深印象是提高转化的一种很好的办法，晒单、晒好评、晒心得。要给社群用户一种“特殊身份”，比如群里专享价，入店凭群可以享受XX价格，给群里成员一种专享的待遇身份，既提高了社群的价值，也增加了黏性。3.付费用户
社群活跃到一定程度时，你可以在大群中创建小群，拉出付费社群，提高深度价值，付费用户的培养核心关键在于长期的信赖关系建立，只有养成信赖才能创建付费社群。 
我们一起来认识一个社群运营实战派专家——祁杰老师，有过50多个企业社群的服务经验，累计管理操盘5800个社群。祁杰老师的课程《如何抓住社群风口，让营收增长10倍》 ，共分为社群思维、社群架构、社群引流、社群运营、社群成交、社群案例六个模块，全方位带你玩转社群营销！在课程中，不讲生涩难懂的方法，不讲让人不明觉厉的大道理。每节课，都会以实战社群的案例为背景，让大家明白，原来这就是社群。同时，每节课的方法可以让大家拿去就用，去用就有效果。实战出真知，希望本课程可以给大家的社群实战提供参考和帮助！
