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从两天开1家店, 到一天关3家, 传统企业转型难在哪里?

 老方说 2020-06-28

昨天,老方说到一代鞋王百丽退市,创始人套现百亿立场。

市场在惩罚不知改变的企业, 鞋王百丽没有找到转型路而“落幕”!

百丽从市值巅峰时的1500亿港元,到如今531亿的估值,缩水近2/3,原因何在?

已经65岁的百丽首席执行官盛百椒表示,自己仍然不会开电脑,连微信都没有,对市场的变化没有做出很好的预判,“没有找到转型路径,主要责任在我”。

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除了创始人对信息化潮流的不重视和其自身的局限性以外,老方认为,还有一个重要的原因。

极度重视渠道和产品,而低估了对客户的重视。

这其中是两个维度的差距。


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百丽涉足电商还是很早的。

2009年,百丽创建了电商平台“淘秀网”,2011年,百丽又成立优购网,并将“淘秀网”的资源全面移植到优购网中。但百丽一直把电商只是视作一个销货的渠道,一开始电商渠道的利润贡献对百丽的总收入来说更是不值一提,由此导致优购网管理层动荡,CMO、COO先后离职,百丽向互联网的转型成效微弱。

积重难返,百丽以传统百货商场、自营网店起家,对渠道的依赖已经深入骨髓,人都是自私的,其中存在的利益、团队惯性等因素,都会天然的抵制向互联网转型,因为这会损害到他们的利益。

而更重要的是,百丽忽视了客户消费行为的变化。

拜互联网所赐,消费者在品牌和渠道上的选择权越来越多,年轻人的审美趣味也发生了变化,百丽一成不变的产品款式已经不能满足消费者的需求了。

现在消费者喜欢的是Zara这类快时尚品牌,而百丽同质化的产品已经显得如此老旧。

在这个越来越快的时代,落后于消费者的提升,百丽失败是必然的。


很多传统企业一直不明白消费升级升的是什么。

只要聚焦在产品,铺设好渠道,不就可以了吗,你们消费者还想要什么?

不可以。

时代变了,原来是供应时代,只要产品好,渠道给力,消费者就喜欢。

而现在是消费者挑三拣四的时代,你光产品好不行,还要品牌人格化,看看小米、锤子手机,都是先有了用户,再出来的产品,至于渠道,在互联网时代这反而是等而其次的东西。

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和严重依赖运营商渠道的酷派手机一样,执着在无处不在的商场渠道,没有用户思维,是百丽落寞的一大原因。

在这个产品过剩、新品层出不穷的时代,没有独特印记,可以让消费者迅速记住的产品,是没有任何市场机会的。

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如果你不是乔布斯那样的牛人,最好还是考虑下这几个建议:

1.先思考用户的需求,把用户放在第一位。

2.千方百计和用户发生连接,让你的产品、品牌可以接触到用户。

3.你的产品就是给消费者的情书。

4.知道你产品的边界在哪里。

5.数据化分析、管理好你的用户,有持续的互动。

6.高效的团队落地执行。

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以前时代里的企业竞争,只是平面二维的、同行业之间的竞争;这个时代的竞争,则是三维、四维乃至更高维度的跨界竞争,而用户思维才是你能够生存的核心竞争力。

科技在按摩尔定律进步:现在计算能力的性价比,每18个月就翻一番。换句话说,每一块钱所能买到的电脑性能,将每隔18月翻一倍以上。

不仅仅在计算机领域,摩尔定律在其他领域也在发生作用。

没有自我创新、新陈代谢的企业必然会被淘汰,柯达被数码相机消灭了,索尼随身听被CD机消灭了,CD机被MP3消灭了,地图被GPS系统消灭了,诺基亚、摩托罗拉手机被苹果手机消灭了.......

这个时代,任何企业都需要如履薄冰,快速前行,才能在竞争中发展壮大。

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