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【支招】网购家电便宜没好货,怎能让用户认清真相?

 家电圈观察 2020-07-01

所有人都知道“一分价钱一分货”道理。但看到电商平台上种种超低价家电,很多消费者还是“愿意买”、“抢着买”。面对这一情况,家电经销商们又应该如何让消费者认清“网购家电”低价的真面目?

洱东||撰稿

都说“好货不便宜”、“便宜没好货”。但对于不少消费者来说,却真的相信可以在电商平台上买到“又便宜又好”的家电。

这一度让众多家电经销商感到难以理解。其实,所有人都有“沾便宜的心理”。网上的超低价家电,正是牢牢抓住了消费者的这一心理。通过向家电厂家直接定制一些“功能缩水”、“性能缩水”的低价产品,从而来满足众多消费者的需求。

这就是当前众多家电经销商都知道的真相——“网络专供”家电。突然一听到这字面的意思,很多消费者还以为是专门量身定制的在线上售卖的产品,属于性价比超高的产品。

但实则不然。很多消费者反馈,虽然网购家电看起来,跟线下的产品外观没什么两样,可功能和用材却缩减了不少。如此一来,只要消费者没仔细看或者看得不够仔细,那么电商就以低价格轻松地诱导消费者下单购买。

最近不少家电经销商,都碰到了这一情况——很多消费者在网上买的家电产品,出了问题却到线下寻求经销商的解决。最终被很多家电经销商发现,网上定制家电的成本节省,甚至偷工减料问题很严重。

仅就这一问题对于众多电商来说,就如拦路虎一般阻碍着其良性发展的脚步。可以预见的是,近年来电商家电产品的质量问题、售后服务难问题没有得到过有效的解决,而现如今又出现“网络专供款”这样的闹心事,显然不是一个好事。

那么如何让消费者可以真正认识到“网购家电”便宜没好货问题,又能够倒逼电商家电产品的升级迭代,从而实现线上线下在同一起跑线的竞争?

首先,得给商家专供家电定规矩。“没有规矩不成方圆”。对于电商的发展也一样,必须要具备一套规范标准,来对整个平台进行一次梳理,剔除掉一直在拖电商品质发展后腿,销售低价劣质家电的卖家,对严格按照规范标准执行的卖家,给予一定的激励。如此周而复始,让电商真正朝着消费者内心向往的消费平台发展。

实际上电商在经历了这几年的迅猛发展之后,正在遭遇市场增长的“天花板”。一大批遭遇电商陷阱的消费者,开始选择逃离电商。并对电商产生了新的认识。这将会带动和影响一大批消费者对于电商的认识和态度。此时推动电商销售家电产品的升级换代,已经是迫在眉睫。

其次,要敢于与电商硬碰硬正面较量。“不怕不识货,就怕货比化”。实际上,对于当前众多电商销售的低价产品来说,线下的家电经销商要敢于展开一轮“硬碰硬”面对面的较量。特别是遇到那些遭遇了网购家电低价陷阱的用户,一定要通过现场的实体比对,让他们亲眼看到同样产品背后的不同材料、不同材质。

其实在很多时候,家电经销商们要主动从电商平台购买一些超低价产品后,拿回来之后邀请一些用户参与,通过公开拆解公开见证的方式,让更多消费者认识到一些超低价家电背后的隐患和陷阱!

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