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【独家】率先进军高端智慧成套,更名“海尔智家”后为IoT立标杆

 家电圈观察 2020-07-01

作为物联网时代的新赛道,智能家居不只是海尔的一条发展新跑道,也不只是一场行业转型的新战役,而是一个新时代拐点上,不同行业之间乃至国家之间关于未来技术创新话语权和领导力的争夺战。

6月21日,正式更名的第3天,“海尔智家”在市场上又一重磅战略成果落地:公司旗下国际高端品牌卡萨帝发布“指挥家”智慧家电套系,包含冰箱、酒柜、洗衣机、空调、厨电、软水机等21款高端智慧新品,落地了被媒体誉为“最全场景、最强互联、最顶尖硬件、最完美体验”的“5+7+N”高端智慧成套解决方案,成为智能家居领域第一个推出高端智慧成套家电的品牌。

从公司更名再到高端成套落地,除了表明海尔智家智能家居新赛道上持续引领和定调的决心和能力外,同时也意味着海尔智慧家庭在品牌和品类上的扩充,有利于智慧家庭战略的全面实施与快速落地。未来,海尔智能不只是与用户一起重新定义高端生活,同时还将赋予智慧家庭在物联网时代的新商业想象。

站上时代新赛道:“海尔智家”走的早、稳、快、准

“海尔的战略规划和产业布局路线十分清晰,基于软硬件和平台优势,直接面向用户建立智慧生活的生态体验。”来自行业的这一分析,是对“海尔智家”发展实力的肯定,也点明了“海尔智家”超越家电品牌业态,向物联网时代的智慧家庭生态模式升级的“新定位”。

自6月5日晚青岛海尔发布公告,宣布拟更名“海尔智家”后,行业讨论热度至今不减。如今高端智慧套系发布,则让行业和用户看到了海尔智慧家庭的落地能力和引领实力。

智能家居这一条路,自概念提出至今已20余年,为何“海尔智家”脱颖而出?行业分析,从发展中的时代纵轴和产业横轴来看,“海尔智家”具备“四大优势”:

“海尔智家”走得最早。时间拉回到13年前,大部分家电企业还停留在传统硬件制造、互联网企业则聚焦在电商平台完善,海尔已开始以U-home布局物联网智能家居,为抢占“智慧家庭”这块大蛋糕打好了基础。

“海尔智家”走得最稳。用户始终是海尔创新的指南针,不管是家电原创科技的引领,还是AI、IoT等物联网技术的应用落地。在家电科技层面,当海尔发布承载全空间保鲜、免清洗、自清洁空调等151个热词的“科技词典”之时,我们可以认为,中国家电业形成了真正意义的“原创科技”。而U+智慧生活平台、社群交互平台顺逛、大规模定制平台COSMOPlat,为“海尔智家”提供了抢占风口的物联网平台支持,形成了成套、定制、迭代的三大智家解决方案优势。其中衣联网、食联网等7大生态圈所构建的生态都在为用户提供美好生活方式。

“海尔智家”走得最快。超越单品做成套、超越场景做生态、迈出国内落地海外,依托全球7大家电品牌矩阵,海尔发布了全球智慧家庭套系。目前,国内已建设3500+智慧家庭体验中心,美洲、欧洲、南亚等区域也相继落地。

如今,随着“5G风”吹来,海尔相继成立首个5G工业应用联合实验室和首个5G智慧家庭实验室,并宣布年内将推出全球首个5G智慧家庭方案。

“海尔智家”走得最准。品牌,特别是高端品牌的建设,少则花费数十年,多则需要上百年。而卡萨帝用10余年走完欧美高端家电百年路,成长为高端家电第一品牌,高端智慧成套体系发布后,开启了高端家电发展的新阶段。

在重庆广电大厦外,卡萨帝搭建了一个占地240平米的智慧家庭体验中心,展示智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧阳台及智慧浴室5大智慧空间。参会者一迈进卡萨帝艺术空间式的家,就体验到了智慧带来的新生活方式。同时,在重庆解放碑广场,高端用水、生态空气等7大全屋解决方案落地,500平米的展示区内人头攒动。卡萨帝将高端智慧生活的样貌展现在世界面前。

万物互联时代,新的开创性的20年加速而至。相比其他企业薄弱的落地能力,海尔智慧家庭凭借家电业巨头优势,走得最早、最快、最稳、最准,可以说是行业“执行力”最强的一个。

立足家庭各场景:“海尔智家”跨越家电定制生活方式

近年来,“C2M反向定制”这一趋势正在行业兴起,指的是消费者需求直接传递到工厂、抵达生产研发的上游。对于家电产业来说,如何理解这一概念呢?与“反向定制”相对的就是传统的“正向制造”,即“企业造,用户买”,都是基于企业自身的能力来提供产品。

当下,这种“正向制造”的商业模式已无法满足消费者个性化、多样化的需求,于是“反向定制”模式应运而生——“用户要,企业造”。但从行业实践来看,这一概念往往流于表面化:产品硬件外形、颜色的定制成为企业诠释“反向定制”的一种方式。

一万个人就有一万种美好生活,但“美好生活”不是简单的外观定制。“海尔智家”所能提供的解决方案已经超越传统的“反向定制”,其提供的更是产品功能、乃至家庭场景及成套方案的定制,定制的是每个家庭、每个人的“美好生活”解决方案,提供的不仅是家电的连接,更是生活的连接,带来的是美好生活体验,而不是一台台产品。

站在第三方的视角来看,“海尔智家”方案拥有三大差异化竞争力:成套、定制、迭代。首先,“海尔智家”提供的“成套”是唯一实现全屋产品成套、方案成套、家电家居成套的,破解了用户“东奔西跑”搞家装、“东拼西凑”买家电现状;二是个性化的“定制”,用户不仅可以根据户型结构、家庭成员习惯进行产品定制和方案定制,还可以根据自身喜好进行不同生活进行场景的个性化定制;最后化繁为简的“迭代性”对用户来说则是终身的。用户购买整套“海尔智家”产品,享受到的内容和服务是持续迭代的,而非一成不变。

“短短几十年的发展,我们的家从一个简单的土房变成全自动的智慧家。”在重庆思享荟发布会现场,感受到卡萨帝高端智慧成套服务的用户感慨道。

多年沉淀的全球化家电制造体系、7大世界级品牌让转型后的“海尔智家”具备了全球落地实力基础。不仅是国际高端品牌卡萨帝,Fisher & Paykel打造了“社交厨房”,AQUA推出了智慧“社区洗”、Candy落地了互联家电......其他家电品牌的智慧单品和智慧套系也都相继发布。

在智能家居行业,海尔向来有“垦荒者”之称。始于不足见,终于不可及,从世界第一家电品牌到全球唯一生态品牌,海尔的转型不仅是其家电品牌沉淀的实力底气,更是其世界级体系和独有的生态模式引领的自信。正因为海尔时刻以用户需求为先方能感知时代的变化,才能成为一次次成为时代的标杆。

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