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京东高管:零售和互联网都是赢者通吃的游戏

 龚进辉 2020-07-02

作者:龚进辉

昨天,京东副总裁邓天卓在亿欧网“2016年中国互联网+创新者年会”上表示,零售和互联网都是赢者通吃的游戏,这也是未来行业发展趋势。

邓天卓表示,近年来零售行业出现两个明显的变化:一、用户加速向线上迁移,在线购买用户持续增加;二、越来越多的问题放在网上解决,即互联网向本地化生活服务渗透,体验的提升给传统行业带来更多机会。

他认为,无论是增速还是绝对规模,中国网络零售已跃居世界第一,根本原因是在线零售效率远高于传统零售。同时,邓天卓直言,零售和互联网都是赢者通吃的游戏,2015年中国互联网发生4起超大型并购案,覆盖不同行业,零售行业发展也遵循相同逻辑。

他指出,美国前10大零售商占社会零售总额的6070%,而中国零售行业集中度非常低,前100家零售商占社会零售总额不到10%,具有很大发展空间。同时,线下零售商正积极布局线上,没有互联网增量的支撑,难以保证线下盈亏平衡,“这两年线下的零售商正在积极抱团取暖,更多采取被投资被并购。”

同时,邓天卓对未来零售趋势做出3个判断:一、互联网公司的核心仍是聚焦用户,新商业趋势和利益分配是根据用户行为变化而展开,用户到哪商业利益到哪,互联网公司跟到哪;二、目前仍有很多品类没有被电商化,比如黄金等冷门品类,生鲜和汽车在线交易比例也很低,未来将逐步向线上迁移;三、赢者通吃的局面将由互联网杠杆决定,未来零售市场的集中度将非常高,过程发展极快,生态体系之争将成为主流,而不是以公司为单位的竞争。

邓天卓建议,面对已经到来的零售行业变革大潮,传统零售拥抱互联网刻不容缓,拥抱的方式不是把自身优势原封不动地与互联网合作,而是全面解构,把供应链能力和流量获取能力,结合互联网重新组合。“不少线下传统商超已经自己把自己变成了一个互联网公司,它追求的是一个非常高的固定成本和非常低的可变发展成本,这样一个成本结构。”

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