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我们经常听老板说，企业目前最重要的是提升团队执行力。  什么是执行力 简单说，执行力就是贯穿整个任务执行过程中目标达成的能力。包含执行人的意愿、能力、和结果等要素。 对个人而言执行力就是办事能力；对团队就是在预定的时间内完成目标的协同能力。  如何提升团队执行力 必须解决团队中运转中的“七不”现象：不通、不快、不力、不顺、不畅、不细、不和。 1.不通 具体来说，“不通”现象，首先指的是责权利不清，很多企业上至领导下至员工，连基本的岗位职责、部门目标都没有打通，大家都在错位工作，领导抢下属的工作，下属抢别人的工作，最后导致每个人都很忙，但是没有忙出什么结果；  其次，思想不通，团队不能做到上下同心，“小帮派”、“小山头”、“小群体”思想绑架企业，这样的状态是不可能有任何执行力可言的； 第三，企业管理政出多门，多头管理，尤其是夫妻店这种企业，股东多，谁都说了算，以至于员工不知道听谁的。我们说，企业管理应该坚持一种声音，然而“多头管理”导致企业发出的是多种声音，自然不可能有执行力。  2.不快 “不快”指的是效率问题，执行过程该有的效率没有达到，企业长期处在粗放式管理之中。 以会议管理来说，开会的目的就是计划我们的工作，工作我们的计划。 计划我们的工作指的是：正确的决定我们接下来该干什么，这叫做找到重点工作； 工作我们的计划指的是：理清楚我们的每项工作的节点，包括时间、责任人、目标等等，也叫做清晰工作重点。  然而，现实中我们很多老板开会，虎头蛇尾、议而不决，会议根本没效率。我们知道，会议的成本是日常成本的2.5倍，不解决这个问题，执行力依然无从谈起。 3.不力 “不力”指的是：团队执行总是不能达成预定结果，还总是借口一大堆。导致企业执行不力的根本原因是员工的态度和能力问题。态度指的是员工的主观意识层面，能力指的是员工主观能动性；  从主观态度提升来说，我们必须加强绩效系统管理和执行奖惩的制度化管理，很多企业在实际管理当中总喜欢玩和稀泥、玩平衡，这样的管理方式显然不会有好的效率。 从能力角度，学习和培训依然是最好的提升方式，问题出在我们口头上说很重要，实际运营并没有刻意花时间进行团队训练。 4.不顺  拿工程管理来说，大家都很努力，工程却依然延期。 案例 有一家知名装饰公司曾经分析过一个工程延期导致客户投诉案例，结果是大家都没有错，也没有责任，产品不到位是厂家的错，因为产品物流遇到问题；方案变更是客户的错，因为客户总是改来改去。 总之，最终都是客户的错。客户错哪了呢？ 错在不应该找我们，不找我们就没事，你说这不是笑话吗？
“不畅”指的是企业运营过程总是人浮于事、问题叠着问题。 具体表现在：
 6.不细 “不细”指的是我们执行过程中的细节考量问题。我们常说细节决定成败，千里之堤，溃于蚁穴。 细节不到位归根结底就是两个问题： 一是标准太低，标准设计是管理者的问题，企业必须依据市场竞争来不断调整和优化细节，以达到差异化优势； 二是工作习惯养成；也就是员工日常工作习惯的打造。良好的工作习惯是细节的有效保障。  拿设计部签单来说，由于我们的服务不及时、不规范、不重视细节考量导致丢单的现象很多；公司制定的方案标准，施工细节、跟单细节、总是没有得到有效执行，这些习惯问题不彻底改造，重复丢单的问题会不断出现。 所以说，在同质化的竞争领域，细节到位就是核心竞争力。 7.不和 “不和”问题是企业致命问题，从顶层设计来说，股东之间的和谐是保障企业持续发展、员工持续动力的根本；股东之间出现裂缝乃至分家，对企业将是灭顶之灾。  从管理上来说，和谐是团队建设的根本，我们所推崇的企业文化、价值观和行为理念，从根本上来说就是要将团队打造成“知”、“信”、“行”合一的基因整体，从而建立“道”、“法”、“术”、“器”有效协同。 道：指经营之道，也是企业经营哲学； 法：指管理方法，也是公司治理的制度； 术：指操作技巧，也是流程与方法； 器：是具体的操作工具。 总之，执行力打造，必须先有执行再有执行力，不排除执行当中的“七不”问题，谈执行力那是水中月镜中花，从这个角度来说，执行力将会变成伪命题。 |
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