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私域流量这个词这几年也是特别的火，但是很多人并没有真正理解它的意思。 我们是专注帮企业主和实体老板做私域流量运营的，直白的说就是帮企业和实体店做目标用户增长的。  这几年接触了很多实体老板，他们不管你什么私域流量还是公域流量，你要是跟他们讲私域流量，他们会觉得你在吹牛，他们只关心到底怎么才能把产品卖出去？别绕弯子，怎么才能帮他们吸引客户？ 成交客户？留住客户？ 抱有这种想法的人是很多的，大部分的老板要的是结果，就是怎么直接拿到结果，别说那些有的没的，他们不关心。 这一篇我就来分享一下如果你家实体店的产品、服务都不错的情况下，应该怎样用社群更好的销售和成交。 产品和服务是一切的基础，如果这块儿有问题，你要做的是去优化，其他的做了也没用。 今天我会给你一个如何用社群销售产品的主要框架，之后呢，我会结合我实操的200多个案例，用真实的操作来给你分享一些过程和细节。 好了，开始分享干货，不啰嗦。 用社群销售产品的五个主要框架： 第一个：聚焦人群定位 买卖的核心是人，不是商品。所以第一个环节就是想清楚要搞定哪一类人。其实所有事情的成败都取决于有没有聚焦定位，不管是自己还是针对目标群体。很多人创业都找不到自己的定位，感觉这个项目赚钱那个项目也赚钱，跟互联网相关的很多东西都懂，但是依然没赚到几个钱。 说的直接点就是没上道，那些在互联网赚到钱的大咖都是聚焦和找准定位的，并且日复一日的深耕死磕，才牛逼起来的。 那实体店老板怎么定位自己的客户群呢？1）体量大2）需求稳定3）痛点清晰4）需求清晰5）没有行业老大举个做高端美容护肤的实体店的例子吧：他们的客户群应该是怎样的呢？1）附近五公里高端女性群体多不多？2）这些女性有没有定期维护自己形象的习惯？3）离开了你还能接受去其他美容护肤的服务吗？4）想不想在享受优质美容护肤服务的同时带家人闺蜜免费参加你做的共享空间的红酒或咖啡？5）在你的同行里有没有哪一个店已经成为行业的老大？如果这些问题都能满足，就可以定位了：匠心服务，打造五颗星的精致生活。 第二个，建立客户社群 建什么类型的社群？建这个群的目的是什么？是通过社群给用户他们想要的价值？ 还是就是卖货给他们？ 你的卖点是什么？新型共享开放式美学空间、不推销不办卡？想要吸引顾客到店消费，是不是得有信任？信任是怎么来的呢？如果客户感受到你的价值很大是不是就有了信任？说到这里你应该就清楚了建立社群到底是以卖货为核心还是以输出价值为核心？你思考一下是不是解决的需求越多，信任越强？信任越强，销售越容易？复购越容易？ 所以记住，社群搭建是以人群为中心设计，而不是以产品为中心设计。其实线下实体店老板只管把产品做深，服务做好，内容做宽。最后真滴是变现不难，复购自然。 第三个、社群价值体系设计 还是以人群为中心，思考这些人需要什么你就提供什么。他们要的你没有，没关系，借力就行，谁有直接找到合作。你是社群搭建者，流量入口，如果需要合作，聪明一点的老板都会跟你玩。你建立这个群的美女都需要啥？ 1）养眼的帅哥聚会？ 2）全维度的美容护肤优惠权益？ 3）免费开放高逼格的茶空间？ 4）养生护肤的注意事项汇总或日常保养技巧知识？ 5）如何拥有幸福美满的婚姻或亲密关系？ 总之，分为三个层次： 物质层面：吃穿住行用。 精神层面：关于美的全方位需求。 灵魂层面：魅力女人圈，女人的修行。 第四个、给出无法抗拒成交主张 关于成交主张的设计，是一个非常值得学习的关键点，它是一套系统，一两句话也说不清楚。你可以私信我，给你一个整套的设计方法。 第五个、给出明确的成交指令把产品卖出去 经过持续的经营，你在为这个群体发光，付出，你已经有了足够的信任，成交只是顺手拈来，你只要一句话就行，让她们成为你的顾客，只是一个动作而已。今天我就分享这么多，你可以举一反三，用到自己的项目或者店里。持续关注我，我会不断的给你分享具体的案例。如果你的实体店遇到困惑了，你可以私信我，我会给你一定的答复。 作者 | 李书国 | 实体店社群营销全流程策划 全流程策划包含：店铺竞争分析-同业策略应对-店内产品线规划设计-前端引流设计-建立社群-群内互动-社群裂变-引流到店-消费充值-锁客方案-后期裂变。 最终会以一个完整的实体店社群营销方案呈现给你，包含操作细节，直接落地。 |
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