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（图：左一为乐车邦创始人＆CEO林金文先生） 【AC汽车讯】2016年6月16日，正值乐车邦上线一周年，公司正式宣布获新加坡淡马锡集团全资子公司祥峰投资5000万元A+融资。乐车邦创始人兼CEO林金文表示，本轮资金将主要用于线下4S店服务网络扩张和市场推广两个方面。 2015年4月，乐车邦团队获红杉资本2600万种子轮投资；同年6月16日，APP上线；2016年5月20日，乐车邦宣布获得均胜电子、博汇源领投，红杉资本、百度、车音网跟投的1.3亿元A轮融资。此次A+轮融资仅时隔26天。 乐车邦是主要定位于4S店网络的汽车售后服务电商交易平台，服务内容包括：4S保养、事故车、在线技师咨询等模块。 乐车邦今日同时宣布，6月16日起，平台开通西安、南京、宁波、郑州、武汉、长沙6大城市，至此城市覆盖量达18个，合作4S店近2000家，今年计划进入全国32个城市。林金文此前接受AC汽车采访时表示：“乐车邦本身的布局较为精准，门店数量约占城市4S店总数量20%左右，我们没有能力做成‘天猫’，如果与每家门店都合作就无法创造价值”。 目前，平台用户数为600万，计划通过加大市场传播力度，在年底达到1500万用户数。 上线仅一年时间，乐车邦便三次获得红杉资本、百度、淡马锡旗下祥峰投资等众多重量级资本的巨额投资，其商业逻辑是什么？AC汽车此前不久专访林金文先生，以下几个关键词值得我们注意： 1、时机：受新车销售利润下滑、互联网创业围剿、自身经营不透明不规范、售后客户流失等冲击，4S店的经营在2015年可谓如履薄冰。乐车邦把握时机迅速切入，整合4S店尤其是新开店的大量闲置工位，用价格优惠帮助4S店挽回部分流失客户，同时撬动4S店和用户两端。 “早两年4S店还没有这么强烈的危机感、日子还很好过，2015年4S店开始认清坚守高价格只会失去用户的事实，纷纷踏上求生存的变革之路”。 2、团队：为什么乐车邦能让4S店愿意给出有竞争力的售后服务价格？这与乐车邦的团队背景密不可分。创始人林金文此前为国内某知名汽车经销商集团的CEO，把这家集团从年销售几十亿元人民币带到年销售额235亿。技术和市场团队大部分来自携程，商务团队也在汽车行业拥有丰富实战经验。对行业的深刻理解以及从业者的心态把握上，林金文和他的团队拥有优势。 3、定位：在服务网络拓展上，乐车邦将主要目标定位于服务意识和能力较强的新开4S店。一方面，新开店生存情况更为严峻，客户需求和服务意识较强；另一方面，乐车邦瞄准的是4S店“闲置工位”，老店因为有一定的稳定客源，无法受理太多线上用户将导致不好的服务体验。数据显示，乐车邦平台上97%车主选择“闲暇时段”订单，以获取更优惠的价格。 （点击查看林金文专访完整版：独家 | 不烧钱的后市场O2O平台，靠什么拿到百度和红杉的投资？） 乐车邦认为：当下4S店售后服务产能严重过剩，基于这种情况，平台通过整合4S店闲置工位资源，为4S店进行引流，得到4S店一定折扣的售后服务维修保养产品，然后为用户提供高性价比、透明标准、原厂品质的维修保养服务。通过整合4S店闲置资源的方式来提供服务，是乐车邦与其他后市场服务平台的差别所在。 本轮投资方祥峰投资（新加坡淡马锡集团的全资子公司，依托淡马锡的全球视野和全球资源，专注互联网与高科技的早期风险投资）管理合伙人郑俊聪表示，“汽车养护市场的线上渗透率会进一步提升，投资乐车邦也是我们在消费升级领域的一个布局，我们认为利用互联网扩展市场、获取客户，用线上线下结合的方式做服务业，建立垂直细分领域的品牌，仍然有很大机会”。 （注：本文来源于AC汽车，转载请注明出处。） 广州站-供应链专场 倒计时7天！ 地点：天河区林和西横路215号 支持：康众汽配连锁，索菲玛滤清器，CTP德式精养，威固中国，泰克中国，快准车服，巴图鲁，建邦股份，固铂轮胎 |
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