核心思想(思维逻辑):注意听众的意图,需要,兴趣,关注点和兴趣。要说的(内容)和怎么说的(思想,结构),并掌握沟通的标准结构和标准化动作。 达到效果(思维的逻辑):观点清晰,重点突出,思路清晰,层次清晰,简单易懂,从而使受众感兴趣,可以理解和记住。 具体方法(表达的逻辑):自上而下的表达,自下而上的思考,纵向概括,横向分类和分组,序言故事(SCQA结构),标题提炼了思想的本质。 基本结构(表达的逻辑):首先得出结论,统一上述内容,分类和分组(MECE原理),逻辑进行。首先是重要的,然后是第二,首先要概述和具体,首先是框架,首先是细节,结论,原因,结果,过程,论据第一,论证第二。
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