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有位研究管理的老教授退休之后，买了一栋花园别墅，期望过上清净的晚年。入住后才发现，有群孩子每天在窗下玩耍，吵的他们不得安宁。 老教授计上心来，出门与孩子们说：“你们每天在这里辛苦的玩耍，为了表扬这种行为，每天给每人10元钱，麻烦你们一定每天来玩。” 孩子们每天玩耍之外还有10元奖励，越玩越开心。 10天过后，老教授愁眉苦脸地对孩子们说：“最近经济不景气，对不起，只能每人5元了，希望你们继续玩下去。” 就这样，老教授隔三差五降低奖励金额，孩子们嘴上不说，但心中有所不满。 直到一天，老教授居然每人只给1元钱，孩子们的愤怒彻底爆发了：“老教授太不像话了，怎么能这样对我们？我们这么辛苦的玩，居然只给我们一元，以后我们再也不来这里玩了！” 这个故事既有趣，同时给我们带来很多思考和反思： 当老教授把游戏与回报、收入关联时，原本孩子们在游戏中获得开心和快乐，最终却转移为辛苦的劳动。 原本属于正激励的游戏，变成了负激励，教授不费吹灰之力就把孩子“请”走。 这也是“负激励”的经典案例。 正激励与负激励 经济学研究表明，人们会对激励有所反应。 在学校、公司、家庭等多个场合，激励无所不在。一家企业想要提高经营绩效，管理者就必须对员工施加激励。 激励分为两种类型：一是“正激励”，包括工资、奖金等物质奖励以及信任、表扬、提拔等非物质奖励；二是“负激励”，主要包括批评、罚款、降职、解雇等形式。 负激励， 企业管理的关键 负激励是控制员工行为的一条隐性“止步线”。 它就像道德与法律的界线一样，逾越了道德的界线必然受到法律的惩处，负激励也是如此。 企业一般都设有日常的行为准则、管理制度等，超出了这个准则、制度必然受到一定的制裁。企业的负激励的措施和手段大部分存在于相应管理制度中。 此外，一些员工逾越这些约束而得到相应的处罚，这使得负激励能起到以儆效尤的效果，真正使员工在心理上接受对企业管理行为的敬意，从而提高对自我行为的管理。 因此，企业家应该如何正确激励员工呢？同时提升激励的有效性呢？ 一方面，必须要以正激励为基础，在此之上才能执行负激励。 正所谓多劳多得，面对正激励，员工能充分调动工作积极性，完成任务指标，为企业创造利润。 单纯地负激励会滋生员工不满情绪，不负责任地为完成目标，只顾自身利益，不利于企业内部团队有效发挥其执行力、从而实现“一加一大于二”的理想结果。 另一方面，管理者在实施负激励时，需要秉承人人平等原则，把握好激励的尺度。 企业负激励一般涉及惩罚制度的制定，若不能同等对待，则会导致员工对公司制度的漠视。 与此同时，管理者运用负激励需要注意，过于严厉的批评或指责并不能带来想要的效果，说不定还会伤害到员工的自尊及情感，导致上下级矛盾。 因此，负激励的尺度要因人而异，让员工可以接受的，才是合适的。 |
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