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职场铁律:高层决断、中层理解、基层执行

 天下丛林 2020-07-31

刘强东有句话:“我请你来不是证明我的决策是错误的,我

请你来是把我的决策落实到位、执行到位!”

公司就像是一个系统,有中枢控制系统、信息传达渠道、执行系统等,每个岗位都有相对应的职责。

高层看决断、中层看理解、基层看执行

近日,华为应对美国的“技术封锁”进行了强有力的反击。华为能有今天的成就与底气,既得益于在任正非的“未雨绸缪”的见识,也是因为华为自身严谨有效的管理体系。

华为的干部管理经很简单,用十五个字就可以概括:高层看决断、中层看理解、基层看执行。

评判一个高层是否合格主要看他的战略布局和形势洞察,看在影响团队前进方向的关键事项上决断力; 

而对中层的要求就是需要领会高层的意图,分析并传达领导的战略是否到位;

而基层需要的则是百分百执行力,将确定的事宜落实到每一个细节。

打个比喻:

高层好比人的大脑,必须负责思考和决断;

中层好比人的身躯,负责接受大脑的指令,并将它准确地传达到四肢;

基层好比人的四肢,只负责遵照指令严格执行。

以前,网上曾流传一段子:一名华为新员工,刚到华为时,就公司的经营战略问题,写了一封“万言书”给任正非,任正非批复:“此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。

明明是新员工,对企业以及管理毫无了解,却与总裁讨论经营战略的问题,说出去被人笑话。

就这样一入职就想着改天换地的人,又有什么样的耐心去做好手头的事呢?

任何企业都不能犯战略性错误,如果出错将使整个公司付出惨重的代价;但过分的犹豫不决和畏手畏脚,同样会公司经营失败。

因此身为高层的领导者们必须敢于拍板,勇于决策,这样才能保证公司具有强大的执行力。

为什么有的公司或员工却背道而驰?

然而在现实公司管理中,常会出现两大毛病:

一是公司管理层事事关心,不论大小决策,一率都要干涉,部门领导没有自主决策权,不放权的行为拖累了公司下层员工的执行力,阻碍公司业务的快速发展。

为什么会出现这种情况?

通常在于最高层或公司所在体制讲究稳定,可以不出业绩,但一定不能冒风险;如果这样出问题,也可以归咎在集体决策,以此减轻个人所承担的风险。

二是出现在员工和基层管理者身上,对于高层已经决策好的事宜不去落实,反而是不断质疑,甚至以消极、敷衍的态度来对待。

产生这种现象的原因主要有三种:

1.员工或基层管理者受格局所限,或对于信息了解不足,站在自己的位置和角度去考虑公司层面的问题,自然无法理解公司有的战略;

2.公司的战略或行为触动了其自身利益,便以这种形式来做消极对抗;

3.有的人在职场上养成了抱怨的习惯,什么事都觉得自己高人一等,如果不表达一点异议似乎就不能体现出自己的聪明,通过抱怨刷存在感。

解决之道

那面对这两种情况,公司和个人都应该如何应对呢?

对待第一种,高层奉行稳定至上的公司而言,单靠内部管理体制改革,还不足矣,还要有外力的助推。

最好方式就是一改以往求稳的群体决策为强悍的领导,实行管理层领导各尽其职,各负其责,而由总经理来拍板战略性、全局性的决策。

而对于员工而言,这样公司个人成长空间不大,你所有的付出都只能停留在纸上谈兵,时间和精力耗费在无尽的琐事与争吵之中。

而对于第二种情况,要想决策能顺利实行,则必须在员工中树立令行禁止的规矩,一旦公司决定付诸实施,则必须执行到位。

但在讨论阶段,可以通过各种渠道收集员工反馈意见。对于情况了解不清楚产生误会的部分,通过宣讲来消除。

有时决策会伤害部分人利益,需要求其必须配合整体战略。

最后对于习惯于抱怨且没有业绩,那些团队中的负能量员工,尽早请走,别消耗团队其他人的精力和信心。

随着身份的改变,旧有的工作习惯和理念会极大妨碍我们的进一步发展,我们必须学会去调整、提升。

唯有不断学习,拔高自己视野,扩宽格局,从更高、更远的角度来思考当下,才能让我们走得更快、更远。



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