企业经营关键-组织管理能力企业成功 = 战略 X 组织能力 企业组织管理能力 1.态度：愿不愿意 2.能力：会不会做 3.制度：管理规范 如何提高工作计划能力 一.什么是计划？ 计划的重要性、计划的特性、计划的目的、计划的类别 二.制定计划目标 目标来自哪里、如何制定目标、目标确定原则、设定目标的步骤 三.制定工作计划 工作计划关键点、工作计划7要素、制定工作计划的过程、如何验证计划的有效性 计划的重要性管理工具：优先矩阵 一、什么是计划1、计划的重要性 科学研究证明：明确、可实现的目标可以对人产生积极的作用。 管理者：工作计划可以给予员工更明确的方向，从向使员工更高效的达成目标。 员工：工作计划可以使自己合理安排自己的工作时间，轻重缓急加以区别，做到 高效工作，快乐生活。 2、计划的特性 前瞻性——标导向——决策 3、计划的目的 指明方向，协调行动、预测变化，减少冲击、减少浪费，避免损失、使企业运营处于受控状态 4、计划的类别 短期计划与长期计划、专业计划与综合计划、物量性计划与价值性计划、结构性计划与业务性计划 二、制定计划目标1、目标来自哪里？ 公司目标——公司绩效指标，部门目标——部门绩效指标，员工目标——员工绩效指标 2、如何制定目标 岗位职责目标：对于日常工作职责的期望 非重复性工作目标：偶发性临时性工作任务 学习与发展目标：个人发展工作障碍发展瓶颈 3、目标确定原则 目标制定遵循“SMARTE”原则 Specific (A类卖场、中高端产品） Mesurable (500万元/月/ 店，人均产值30万元/月） Achievement (通过论证可达成的） Relate (30家样版店，POP位于店右门左侧1米处） Time-bonde (2019年6月31日前完成XX店营业） Encourage (富有挑战性的） 4、设定目标七步骤 （1）先拟出您期望达到的目标； （2）列出好处：您达到这目标有什麽好处? （3）列出可能的障碍点：您要达到此目标之障碍； （4）列出所需资讯：思索需要那些知识、协助、训练等； （5）列出寻求支持的对象； （6）订定行动计划：一定要有一个行动计划； （7）订定达成目标的期限。 制定工作计划1、工作计划关键点 目标，行动方案行动措施，资源(人力、财、物力、权力） 2、工作计划的4要素 WHAT 工作内容（做什么） HOW 工作方法（怎么做） WHO 工作分工（谁来做） WHEN 工作进度（什么时候完成） 3、制定计划的一般过程 1.围绕最终目标，明确当前目标范围 要点：计划方向与最终目标一致；初步锁定当前目标区域 针对点：明确当前做什么；估算当前能做到大致什么程度 2.根据SMARTE原则，制定初步目标 要点：使当前目标逐步成为好的工作目标 针对点：好的工作目标是计划的核心；SMARTE原则 3.根据历史数据，现实情况，修订目标 要点：比较过去；收集相关信息，评估影响因素；调整初步目标 针对点：好的工作目标是计划的核心；SMARTE原则 4.分为关键目标和日常目标并明确达成标准 要点：关注关键领域，维持一般领域；定好标尺 针对点：分清既定目标群中的主次；定位要达到的标准 5.制定相应行动方案 要点：分析实现目标所需解决的问题 针对点：考虑怎样做、技术路线问题 6.落实责任人、奖惩 要点：谁负责、谁执行、谁协调、谁检查，奖惩措施是什么 针对点：责任到位；奖罚分明 7.制订进度表 要点：各项行动方案的时间问题、资源供给情况、成本等 针对点：约束条件 8.分配资源 要点：分配需要的资源、需要投入的时间和投入的量 针对点：资源保证 9.审定计划 要点：评价计划的完整性和可行性 针对点：计划与最终目标的必然联系 4、如何验证计划的有效性 1、目标及达成目标的标准明确吗？ 2、目标与其它目标冲突吗？与大目标一致吗？ 3、方案、措施能保证目标实现吗？ 4、时间允许吗？责任落实到人了吗？           
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来自： blackhappy > 《我的图书馆》
