定位:就是占领用户(包含用户和顾客两类,以下统称顾客)的心智,让他没有别的“选择”,只能“选择”你。
就像前面我做的增长思维模型一样,定位其实说的是营销,主要是关于销售方面,或者说市场方面的事情。这里的定位不是说你的产品与其他的产品有多大的差异,也不是说你的产品有多么的优秀,而是重点在阐述:在营销方面产品如何做定位,产品的北极星指标,业务和数据的增长(第一章定位究竟是什么、第八章重新定位竞争)。
定位不光是在说营销,也不光说是在说市场,这当中还包括市场、产品、用户、竞品等内容。定位能否做好,取决于你的产品或品牌在用户的心智中占有多重要的地位。就拿碳酸饮料来说,用户如果要买可碳酸饮料,第一反应就是可口可乐或百事可乐,这是用户最容易想到也是印象中品牌最深刻的内容。再往后面想,才是七喜、健力宝之类的产品(第四章大脑中的小阶梯-“非可乐”定位、第十二章品牌延伸陷阱-100毫米之争)。
当今的市场,已从“商品消费”进入“品牌消费”的阶段,提升品牌价值和印象里已成为全球市场竞争必须争夺的制高点。用户不在为了买商品去买商品,而是到了我需要这样一个东西,来解决我当前的使用的场景。
如果你不了解定位的原则,不去使用定位策略,那么你的对手会毫不客气的把你赶走,可以在当前优势上,对外扩散发力,但主力点一定要牢牢把控。百度-搜索、腾讯-社交、阿里-商贸、字节跳动-娱乐,这些公司都有自己的北极星指标和定位方向,并且在相对的领域中,他们已经做好了自己防护栏,如果你想在巨头已占据的定位中发起正面挑战,多半是不会成功的,很多公司忽视了这一条基本定位原则,备受挫折(第十二章品牌延伸陷阱、第十九章定位天主教堂)。